Slik legger du til kritiske varsler i Salesforce Marketing Cloud
Legg inn et skjult Sendtric-banner i malene dine i Marketing Cloud, og aktiver det når noe endrer seg: driftsavbrudd, forsinkelser eller avlysninger. Kun for store bedrifter.
Første publiseringsdato: Oppdater meldingen i e-postene fra Marketing Cloud som allerede er sendt ut.
En Sendtric Kritiske varsler er et banner du kan slå av og på når som helst, også etter at e-posten er sendt. Når den er slått av, vises det ingenting på det aktuelle stedet i e-posten. Når du slår den på, vil alle som åpner e-posten fra og med da se den.
Kritiske varsler er en funksjon i Sendtric Enterprise. De er ikke tilgjengelige i Free-, Micro-, Standard- eller Power-versjonene.
Hva du kan gjøre med kritiske varsler i Salesforce Marketing Cloud
- Tjenestestatus for abonnenter: et banner med teksten «Vi har tekniske problemer» i e-poster om konto og fakturering under et driftsavbrudd, som fjernes igjen når problemet er løst.
- Meldinger om strøm og forsynings tjenester: et banner om planlagt vedlikehold som kun vises i det planlagte tidsvinduet.
- Reiseforstyrrelser: en varsel om ekstremvær lagt til i bestillingsbekreftelsene som allerede ligger i innboksen.
- Endringer i arrangementet: en utsettelsesmelding i hver påminnelse fra en Journey Builder-hendelsessekvens.
Slik legger du til et kritisk varsel i Salesforce Marketing Cloud
Trinn 1: Opprett varselet
I Sendtric går du til Kritiske varsler > Opprett nytt og velg en forhåndsinnstilling, for eksempel «Nettstedet er under vedlikehold», eller et tomt lerret. Tilpass ordlyden og fargene slik at de passer til malen din.
Trinn 2: Bestem når den skal være på
Bruk Manuell overstyring for å slå på varselet umiddelbart, eller legg til opptil 5 planlagte tidsvinduer med + Legg til tidsvindu, hvert med en Fra, en Til og en tidssone. Uten tidsvinduer og med overstyringen slått av, forblir varselet skjult.
Trinn 3: Kopier koden
Klikk Lagre, velg en justering og klikk på Kopier kode. Denne koden forblir den samme uansett hvor ofte du endrer varselet.
Trinn 4: Legg det til i e-postene dine i Content Builder
Dra en HTML innholdsblokk nær toppen av e-posten, lim inn koden i HTML-redigereren og lagre. For å bruke det samme varselet i flere e-poster, kan du lagre blokken i Content Builder og slippe den inn i hver mal.
Trinn 5: Test den både når den er slått av og på
Send en test med varselet slått av, og sjekk at ingenting vises. Slå på den manuelle overstyringen, åpne testen på nytt, og banneret bør vises. Slå den av igjen hvis den ikke er nødvendig ennå.
Skriv det i e-postene som stadig blir sendt ut
Transaksjons- og prosessrelaterte e-poster, som ordrebekreftelser og påminnelser om avtaler, er der en varslingsfunksjon gir størst utbytte. Å legge til varslingsfunksjonen mens den er slått av, koster ingenting i form av visninger, siden visninger bare telles når den er slått på.
Tilpass varselet hvis det er nødvendig
Varsler bruker samme lerret som personaliserte bilder, så en Dynamic Text -lag kan inneholde en Marketing Cloud-personaliseringsting, for eksempel %%FirstName%%. Se hvordan du oppretter et kritisk varsel i fullversjonen av redigeringsverktøyet.
Ofte stilte spørsmål om kritiske varsler i Salesforce Marketing Cloud
Må jeg sende e-posten på nytt for å få vist varselet?
Nei. Slå på varselet i Sendtric, så vises det neste gang du åpner en e-post som inneholder det.
Hva ser abonnentene når tjenesten er slått av?
Ingenting. Sendtric returnerer et usynlig bilde på 1x1, slik at e-posten ser normal ut.
Kan jeg bestille tid på forhånd?
Ja. Du kan legge til opptil 5 tidsvinduer med start- og sluttidspunkt. Varselet er aktivt i løpet av et hvilket som helst tidsvindu, eller når den manuelle overstyringen er aktivert.
Vil en abonnent som allerede har åpnet e-posten, se varselet?
Hvis de åpner den på nytt etter at du har slått den på, ja, så lenge e-postappen deres laster inn bildet på nytt i stedet for å bruke en lagret kopi.
Hvilken plan inkluderer kritiske varsler?
Sendtric Enterprise. Se priser for detaljer om abonnementene.
Klar for mer? Oversikten over oversikten over kritiske varsler omfatter alle innstillinger, og siden om e-postpersonalisering viser hvordan du kan kombinere den med andre Sendtric-widgets.
Flere veiledninger til Salesforce Marketing Cloud
- Nedtellingstimer - Slik legger du til nedtellingstimer i Salesforce Marketing Cloud
- Live-avstemninger - Slik legger du til live-avstemninger i Salesforce Marketing Cloud
- Personaliserte bilder - Slik legger du til personaliserte bilder i Salesforce Marketing Cloud
- Regelbaserte bilder - Slik legger du til regelbaserte bilder i Salesforce Marketing Cloud
- Dynamisk Vær - Slik legger du til dynamisk vær i Salesforce Marketing Cloud
- Teller for sosial bekreftelse - Slik legger du til tellere for sosial bekreftelse i Salesforce Marketing Cloud
Bruker du en annen plattform? Se alle Sendtric-integrasjoner.
