2027年の最高のメールによるリアルタイム投票プラットフォーム
アンケートはユーザーに主体性を与え、マーケターにはデータを提供します。しかし、どのメールによるアンケートプラットフォームを選べばよいのでしょうか？2027年に最適な、メール内でリアルタイムに実施できるアンケートプラットフォームをご紹介します。
初回公開日： インタラクティブなメールコンテンツへの需要は、かつてないほど高まっています。購読者に、単に読むだけでなく、何か行動を起こせるようなインタラクティブな機会を提供することで、エンゲージメント、データ収集、そしてコンバージョン率が劇的に向上します。そして、投票は、そのための強力なツールとなります。
メールによるアンケートはユーザーに主体性を与え、マーケターにはデータを提供します。しかし、どのメールによるアンケートプラットフォームを選べばよいのでしょうか？ 私たちは、その威力を メール内のアンケート 以前にも触れましたが――ここでは、メール内アンケート機能の主要なサービスを見て、それぞれの特徴を比較してみましょう。
主なポイント
- 多くの「メールによるアンケート」特長は、厳密にはメール内でのアンケートではありません。これらは、購読者を外部ページにリダイレクトするボタンやリンクであり、利用の障壁となり、回答率を低下させてしまいます。
- 真のライブ型メールによるアンケートは、結果をリアルタイムで更新し、メール本文内に表示され、外部リンクを一度もクリックすることなく回答を収集します。
- Sendtricは、あらゆるESPに対応し、コードなしで、画像ベースの選択肢、リアルタイムの結果表示、投票後のリダイレクトなどの特長を備えた、エンタープライズグレードの専用投票ウィジェットを提供しています。
- プラットフォーム独自のポーリング特長は、上位プランでのみ利用可能であったり、回避策が必要であったりする場合があります。
- PollKitやGMassのような専用の投票ツールは、手軽な解決策を提供してくれますが、メールによる本格的なアンケート機能というわけではありません。
- Sendtricは、手頃な価格でエンタープライズレベルの信頼性を提供し、99.99%の稼働時間保証*と、驚くほど特長豊富な無料プランを備えているため、あらゆる規模の企業にとって最適な選択肢となっています。
- メール本文内に組み込まれたメールによるアンケートは、外部のアンケートと比較して回答率が著しく高く――最大35％にも達します――。その理由は、回答の障壁がまったくないからです[1]。
2027年のメールによるアンケート：最適なプラットフォームには何が必要でしょうか？
Eメールマーケティングプラットフォームは大きなビジネスとなっており、この分野に携わるすべての企業が、市場をリードする存在になろうと競い合っています。その結果、特長は次々と追加され、複雑さも増す一方です。しかし、その複雑さに見合うだけの成果が必ずしも得られるとは限りません。
大手オールインワン型サービスやESPには、「アンケート」や「投票」の特長が追加されています。 しかし、多くの場合、これらは実際にはリンクベースの投票や埋め込みフォームであり、真の意味でのメールによるアンケートではありません。専用のアンケートツールも存在しますが、その機能は単純なリンク追跡から本格的なライブウィジェットまで、大きく異なります。
プラットフォームによっては、既存のESPからオールインワン型に移行する必要が生じ、ワークフローを強化するのではなく、ワークフロー全体を置き換えることになる場合があります。
したがって、2027年の「最高のライブ型メールによるアンケートプラットフォーム」に選ばれるためには、優勝候補は一度に多くの課題を解決しなければなりません：
- メール本文内で真のインタラクティブ性を実現しなければなりません。つまり、外部ページではなく、メール本文内で投票を行えるようにする必要があります。
- どのようなESPとも連携機能を持つ必要がありますので、移行する必要はありません
- 使いやすくなければなりません。そうすれば、マーケティング担当者は開発リソースを必要とせずに投票を実施できるようになります。
- エンタープライズでの利用に十分な信頼性があり、価格体系が明確で、実績が証明されている必要があります
メール内での真の双方向性
投票のためにリンクをクリックし、ブラウザを開き、別のページでフォームに入力する必要がある場合、それは厳密には「メールによるアンケート」とは言えず、単なる「アンケートへのリンク」に過ぎません。この区別は回答率にとって極めて重要です。なぜなら、ユーザーが別のページに遷移した途端、離脱してしまう傾向があるからです[1]。
ライブ結果表示
優れた投票機能では、投票後にリアルタイムで結果が表示され、ダイナミックでソーシャルな体験を生み出します。これにより、ユーザーが再度ページを開くきっかけとなり、登録者の選択を肯定する効果があります。
ESPの連携機能
ご利用のアンケートプラットフォームは、既存のメールサービスプロバイダーと連携できる必要があります。移行作業も、ワークフローの混乱も一切ありません。すでに利用されているサービスをさらに充実させるだけです。
ビジュアル設定とブランディング
メールによるアンケートでは、画像形式の回答選択肢やブランドに合わせた完全なカスタマイズに対応し、メールのデザインに自然に溶け込み、ユーザーの関心を引くようなものにする必要があります。
投票後のリダイレクト
投票後に有権者を特定のランディングページへ誘導できる機能は、単なる優れたデータ収集ツールにとどまらず、コンバージョンを促進する仕組みとなります。
信頼性と拡張性
優れたメールによるアンケートプラットフォームには、エンタープライズレベルの稼働時間、世界規模での配信、そして透明性のある価格設定が求められます。
メールアンケートプラットフォームの比較（2027年）
2027年のメール内アンケートプラットフォームのトップをご紹介します。
| プラットフォーム | Free Tier | エントリー価格 | メール本文内で実施できる本格的なメールによるアンケート | ライブ結果 | 投票後のリダイレクト |
|---|---|---|---|---|---|
| Sendtric | 月間10,000閲覧数 – 透かしなし | 月額8.25ドル | はい | はい | はい |
| MailerLite | はい（登録者数250人） | 月額12ドル | フォーム形式のアンケート | いいえ | いいえ |
| Mailchimp | はい（250件のお問い合わせ） | 月額13ドル | フォーム形式のアンケート | いいえ | いいえ |
| キット | はい（登録者数1万人） | 月額33ドル（クリエイタープラン） | はい（プラットフォーム限定） | 数量限定 | いいえ |
| Survicate | 10日間の無料体験 | 月額56ドル | リンクベースの | いいえ | はい |
| PollKit | 合計3つの投票 | 不明 | リンクベースの | いいえ | はい |
| GMass | いいえ | 月額29.95ドル | リンクベースの | ダッシュボードのみ | いいえ |
| Klaviyo | はい（250件のプロフィール） | 月額約20ドル | いいえ（回避策） | いいえ | いいえ |
Sendtricは、このリストに掲載されているプラットフォームの中で唯一、メール内でのリアルタイム投票機能、投票結果の即時表示、投票後のリダイレクト、あらゆるESPとの連携機能を実現しているプラットフォームです。これらすべてが、無料プランと透明性が高く利用しやすい価格体系で提供されています。
摩擦や複雑さを増すことなく、フィードバックを収集し、オーディエンスをセグメント化し、コンバージョンを促進したいマーケティング担当者の方へ、 Sendtricは、2027年において最高のメールによるリアルタイム投票プラットフォームです.
Sendtric：最高のライブ・メールによるアンケートプラットフォーム
Sendtricは、包括的な メールのパーソナライゼーションプラットフォーム これには、高性能で専用のアンケートウィジェットが含まれています。複雑さを伴わずに、メール内での真の双方向性を求めるマーケティング担当者向けに設計されており、どのESPともシームレスに連携します。
メール本文内で実施できる本格的なメールによるアンケート
Sendtricの投票は、メール本文に直接表示されます。購読者は質問を確認し、回答をクリックすると、その場で結果を確認できます。これらすべてを、受信トレイから離れることなく行うことができます。外部サイトへのリダイレクトも、ページの読み込みも、操作上の煩わしさもありません。これこそが、メールによるアンケートが本来あるべき姿です。
充実した投票機能
Sendtricの投票ウィジェットでは、以下の機能がサポートされています：
- テキストまたは画像の選択肢がある多肢選択式の投票
- 「はい／いいえ」形式の投票で、素早く二者択一のフィードバックを得る
- 満足度およびNPS測定のための評価尺度（1～5）
- 投票が入るたびに更新されるリアルタイムの結果表示
- 投票後のリダイレクトにより、回答内容に応じて投票者をカスタムURLへ誘導します
- カスタムカラー、フォント、画像を用いた、ブランディングの完全なカスタマイズ
あらゆるESPに対応しています
Sendtricは、どのメール配信サービス（ESP）でもご利用いただけます。メールテンプレートに貼り付けるだけのシンプルな埋め込みコードで連携が可能です。複雑な連携機能やAPI開発は不要で、プラットフォームを切り替える必要もありません。 Mailchimp、Klaviyo、MailerLite、HubSpot、あるいはその他のESPをご利用の場合でも、Sendtricは問題なく動作します。
エンタープライズレベルの信頼性
Sendtricは、99.99%の稼働時間保証*、グローバルCDN配信、そして世界有数の大企業でも採用されている実績あるインフラストラクチャを提供しています。このプラットフォームは、年間数十億回の閲覧数を処理し、極めて高速なレンダリングを実現しています。
透明性が高く、分かりやすい価格設定
Sendtricの無料プランでは、月間10,000回の閲覧数があり、透かしなしです。有料プランは月額8.25ドルから、Enterpriseレベルプランは月額185ドルからご利用いただけます。これは、エンタープライズグレードのプラットフォームの中でも、最も競争力のある価格設定の一つです。 また、料金体系も透明性が高く、隠れた手数料や見積もりだけの販売プロセスは一切ありません。さらに、投票をはじめに始めるために高額なプランを契約する必要もありません。
Sendtricと他のプラットフォームとの比較
Sendtric 対 MailerLite
MailerLiteのドラッグ＆ドロップエディタには、「アンケート」コンテンツブロックが搭載されています。しかし、同社のドキュメントにも記載されている通り、これはメール内に埋め込まれたフォーム形式のアンケートであり、リアルタイムで結果が表示される本格的なライブ投票ウィジェットではありません[2]。 基本的なデータ収集には役立ちますが、メールによるアンケートを強力なものにするような双方向性やエンゲージメントの要素が欠けています。
MailerLiteの有料プランは月額12ドルからですが、アンケート機能はプラットフォーム全体の一部として提供されており、専用のアンケートツールが提供されるわけではありません。 Sendtricは、リアルタイムの結果表示、画像ベースの選択肢、投票後のリダイレクト機能を備えた本格的なライブ投票を提供しており、これらはMailerLiteのアンケートブロックにはない特長です。しかし、MailerLiteをメインのキャンペーンプラットフォームとしてご利用の場合、SendtricはMailerLiteと完全に連携します。
Sendtric 対 Mailchimp
Mailchimpはオンラインアンケートの先駆者的存在でしたが、メール内でのアンケート機能は基本的なものであり、同プラットフォームのアンケート機能の実績に依存しています。各アンケートは1つの対象グループに限定されており、メールアドレスを提供した回答者は連絡先数の上限にカウントされます。つまり、人気のあるアンケートを実施すると、予期せずコストが増加する可能性があります。
この調査は、メール内で実際にリアルタイムに行われるアンケートではなく、フォーム形式のデータ収集ツールです [3]。
Mailchimpの無料プランは連絡先が250件までと制限されており、有料プランは月額13ドルからご利用いただけます。
Sendtricは、連絡先数の制限といった煩わしさがなく、専用のアンケート機能を提供しており、より充実した無料プランと透明性の高い価格体系を備えています。何より、Mailchimpとシームレスに連携するため、メールによる高度なアンケートを利用するために、システム全体を切り替える必要はありません。
SendtricのウィジェットをMailchimpと組み合わせて使用する方法について、詳しくはこちらをご覧ください
Sendtric 対 Kit（ConvertKit）
Kitには「投票機能を使って購読者を調査する」という特長がありますが、これは月額33ドルの「Creator」プランでのみ利用可能です [4]。
この投票機能はKitのプラットフォームに統合されているため、この機能を利用するにはKitをESPとして使用する必要があります。Kitのご利用に問題がなければ問題ありませんが、別のESPをご利用の場合は、この機能を利用することはできません。
SendtricはあらゆるESPに対応しており、リアルタイムの結果表示、画像オプション、投票後のリダイレクトといったより高度な投票特長を提供しながら、はるかに手頃な導入価格でご利用いただけます。
Sendtric 対 Survicate
Survicateは、メールアンケートをサポートする専用のアンケートプラットフォームです。10日間の無料トライアルでは、回答数は25件までとなっています。有料プランは、月額56ドル（年間契約）または月額89ドル（月々払い）からご利用いただけます [5]。
Survicateは、手っ取り早いメール内での投票ではなく、包括的な調査研究を行うために設計されています。通常、メール本文内で投票を行うのではなく、外部のアンケートページへのリンクをクリックして回答する形式となります。
Sendtricは、外部のアンケートプラットフォームを必要とせず、導入コストも大幅に抑えながら、メールによる迅速かつインタラクティブな投票に特化して開発されています。
Sendtric 対 PollKit
PollKitは「メール内のインタラクティブな投票」を謳っていますが、その仕組みはリンクベースとなっています。各回答はリンクになっており、クリックするとモバイル対応のページが開き、投票の確認が行われます。購読者にとってはインタラクティブに感じられますが、この確認の手順が手間となります。PollKitの無料プランでは、投票は3回までしか利用できません。 合計、毎月支給される定額の手当ではありません [6]。
Sendtricは、確認ページを必要としない、真のメール内投票機能を提供しており、毎月10,000閲覧数までの無料プランが継続的に利用可能です。
Sendtric 対 GMass
GMassでは、1問のみのアンケートに対応したシンプルなメールによるアンケート機能を提供しています。PollKitと同様に、GMassの投票はリンク形式[7]（各回答が個別のリンクになっています）で、結果はGMassのダッシュボードを通じて確認できます。 基本的な投票には実用的なソリューションですが、質問は1つに限定され、視覚的なオプションがなく、リアルタイムでの結果表示にも対応していません。GMassの価格は、Standard plan [8] の場合、月額29.95ドルからとなっています。
Sendtricは、多様な質問形式、画像オプション、リアルタイムの結果表示、投票後のリダイレクトなど、充実したアンケート機能を提供しており、無料プランも用意されているため、テスト利用にも手軽に活用できます。
Sendtric 対 Klaviyo
Klaviyoには、メール内でのアンケート機能が標準で備わっていません。では、なぜこのリストに含まれているのでしょうか？
さて、コミュニティでの議論では、ユーザーの方々が、ポーリング機能を実現するための回避策を見つけた経緯について説明されています。具体的には、ボタンを使用する方法（各ボタンでプロフィールにプロパティを割り当てる）や、Typeform [9] のようなサードパーティ製ツールを統合する方法などが挙げられています。
Sendtricは、Klaviyo（またはその他のESP）内で、追加の連携機能や回避策を必要とせずに動作する、専用に設計されたネイティブな投票機能を提供しています。したがって、Klaviyoをご利用の方は、Sendtricを活用して必要な機能をご利用ください： SendtricのウィジェットをKlaviyoと連携させる方法をご覧ください.
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メールによるアンケートプラットフォームに関するよくある質問
メール内でのリアルタイム投票とは何ですか？
メール内リアルタイム投票とは、メール本文に直接埋め込まれたインタラクティブなウィジェットで、購読者は受信トレイを離れることなく投票を行うことができます。回答は即座に集計され、投票が入るにつれてリアルタイムで結果を表示することができます。
メールによるアンケートは、外部のアンケートよりもなぜ優れているのでしょうか？
メールによるアンケートは、回答の障壁を取り除くため、回答率が著しく高くなります。クリックすべきリンクもなく、読み込むべきページもなく、回答するつもりだったことを忘れてしまうこともありません。メールによるアンケートの回答率は25～35％に達することがありますが、外部アンケートの場合は10～30％にとどまります。
Sendtricは、私のESPと連携できますか？
はい。Sendtricはメールサービスプロバイダー（ESP）に依存せず、Mailchimp、Klaviyo、MailerLite、HubSpotなどを含む、あらゆるメールサービスプロバイダーと連携可能です。簡単な埋め込みコードで統合できます。
Sendtricには無料プランはありますか？
はい。Sendtricの無料プランでは、月間10,000回の閲覧数があり、透かしなしです。そのため、有料プランへの加入を決める前に、投票機能をじっくりと試すことができます。
購読者が投票した後、リアルタイムの結果を表示することはできますか？
はい。Sendtricの投票機能では、投票結果がライブで表示され、投票が入るたびにリアルタイムで更新されます。これにより、ダイナミックでソーシャルな体験が生まれ、店舗の再開を後押しします。
投票者が投票を終えた後、ランディングページへリダイレクトすることは可能でしょうか？
はい。Sendtricでは投票後のリダイレクトに対応しており、回答内容に応じて投票者を任意のURLへ誘導することができます。これにより、投票をコンバージョンにつながる仕組みへと変えることが可能です。
Sendtricでは、どのような種類の投票を作成できますか？
Sendtricでは、多肢選択式の投票（テキストまたは画像の選択肢付き）、はい／いいえ式の投票、評価尺度（1～5）に対応しており、簡単な世論調査から製品の嗜好調査まで、あらゆるニーズに対応しています。
Sendtricは企業向けに対応していますか？
はい。Sendtricは、99.99%の稼働時間保証*、グローバルCDN配信、月額185ドルからの企業向け価格を提供しています。世界有数の大企業でも利用されています。
SendtricとMailerLiteのアンケート機能を比較すると、どのように異なりますか？
MailerLiteでは、フォーム形式のアンケートブロックが提供されていますが、本格的なライブ投票ウィジェットではありません。Sendtricでは、リアルタイムの結果表示、画像オプション、投票後のリダイレクト機能を備えた、メール内でのライブ投票を実現しています。これらは、MailerLiteのアンケートブロックにはない機能です。
SendtricとPollKitを比較するとどうでしょうか？
PollKitの「インタラクティブな投票」は、実際にはリンクベースとなっており、購読者が回答をクリックすると確認ページが開きます。Sendtricでは、確認手順を必要としない、メール内での直接投票機能に加え、継続利用可能な無料プランや、より高度な特長も提供しています。
出典
[1] https://www.sendtric.com/how-to-use-interactive-email-polls/
[2] https://www.mailerlite.com/help/how-to-embed-a-survey-in-a-campaign
[3] https://mailchimp.com/help/send-a-simple-poll-or-survey-to-subscribers/
[5] https://survicate.com/pricing/
[7] https://www.gmass.co/features/email-polling
[8] https://www.gmass.co/pricing
[9] https://community.klaviyo.com/marketing-30/is-there-a-way-to-add-a-poll-in-my-email-4801
*ご要望に応じて、99.99%の稼働時間保証をご利用いただけます。企業のお客様限定となります。
