La migliore piattaforma per sondaggi in tempo reale direttamente via e-mail nel 2027

I sondaggi offrono agli utenti la possibilità di partecipare e ai professionisti del marketing i dati. Ma quale piattaforma per i sondaggi via e-mail dovresti scegliere? Scopri la migliore piattaforma per sondaggi in tempo reale direttamente nell'e-mail del 2027.

La richiesta di contenuti interattivi nelle email non è mai stata così alta. Offrire agli iscritti la possibilità di interagire, di fare qualcosa invece di limitarsi a leggere, migliora notevolmente il coinvolgimento, la raccolta dei dati e i tassi di conversione. E i sondaggi sono uno strumento potentissimo per farlo.

I sondaggi offrono agli utenti la possibilità di esprimersi e ai professionisti del marketing i dati. Ma quale piattaforma per i sondaggi via email dovresti scegliere? Abbiamo parlato del potere dei sondaggi nelle email , ma diamo un’occhiata ai principali attori nel settore dei sondaggi integrati nelle email e vediamo come si confrontano.

Punti chiave

  • La maggior parte delle funzioni di "sondaggio via email" non sono veri e propri sondaggi all'interno dell'email. Si tratta di pulsanti o link che reindirizzano gli iscritti a una pagina esterna, creando ostacoli e facendo crollare i tassi di risposta.
  • I veri sondaggi in tempo reale all’interno delle email aggiornano i risultati in tempo reale, vengono visualizzati direttamente nel corpo dell’email e raccolgono le risposte senza bisogno di alcun clic esterno.
  • Sendtric offre un widget per sondaggi dedicato e di livello aziendale che funziona con qualsiasi ESP, non richiede alcuna programmazione e include funzionalità come opzioni con immagini, risultati in tempo reale e reindirizzamenti dopo il voto.
  • Le funzionalità di polling native della piattaforma potrebbero essere disponibili solo nei piani a pagamento più costosi o richiedere soluzioni alternative.
  • Strumenti dedicati ai sondaggi come PollKit e GMass offrono soluzioni semplici, ma non sono veri e propri sondaggi integrati nelle e-mail.
  • Sendtric offre affidabilità di livello delle grandi aziende a prezzi accessibili, con una garanzia di disponibilità del 99,99%* e un piano gratuito incredibilmente ricco di funzionalità: questo lo rende la scelta migliore per le aziende di qualsiasi dimensione.
  • I tassi di risposta ai sondaggi integrati direttamente nelle e-mail sono notevolmente più alti – fino al 35% – rispetto ai sondaggi esterni, perché non c’è alcun ostacolo [1].
Un'insegna al neon con un punto interrogativo rosso luminoso su sfondo nero
Immagine: unsplash.com

Sondaggi via e-mail nel 2027: quali caratteristiche dovrebbe avere la piattaforma migliore?

Le piattaforme di email marketing sono un business enorme, e tutti quelli che ci sono nel settore cercano di diventare leader di mercato. Di conseguenza, le funzionalità continuano ad aumentare, e con esse anche la complessità. Ma non sempre tutta questa complessità porta i risultati sperati.

I grandi servizi all-in-one e gli ESP hanno aggiunto funzionalità di "sondaggio" o "votazione". Ma il più delle volte, si tratta in realtà di votazioni basate su link o moduli incorporati – non veri e propri sondaggi all’interno delle email. Esistono strumenti dedicati ai sondaggi, ma variano tantissimo in termini di funzionalità, dal semplice tracciamento dei link ai veri e propri widget in tempo reale.

Alcune piattaforme potrebbero richiederti di abbandonare il tuo attuale ESP per passare a una soluzione "tutto in uno", sostituendo l'intero flusso di lavoro invece di migliorarlo.

Quindi, per essere incoronata come la migliore piattaforma di sondaggi in tempo reale integrata nelle e-mail del 2027, la vincitrice dovrà risolvere un sacco di problemi tutti in una volta:

  • Deve garantire una vera interattività all’interno dell’e-mail: la votazione deve avvenire direttamente nell’e-mail, non su una pagina esterna
  • Deve integrarsi con qualsiasi ESP, così non dovrai effettuare alcuna migrazione
  • Deve essere facile da usare, così chi si occupa di marketing può lanciare sondaggi senza bisogno di risorse di sviluppo
  • Deve essere abbastanza affidabile per un uso nelle grandi aziende, con prezzi trasparenti e una comprovata esperienza

Vera interattività all’interno delle email

Se per votare bisogna cliccare su un link, aprire un browser e compilare un modulo su un’altra pagina, non si tratta proprio di un sondaggio via e-mail, ma solo di un link a un sondaggio. Questa distinzione è importantissima per i tassi di risposta, perché non appena un utente viene reindirizzato altrove, tende ad abbandonare il sondaggio [1].

Visualizzazione dei risultati in tempo reale

I migliori sondaggi mostrano i risultati in tempo reale subito dopo la votazione, creando un’esperienza dinamica e social che incoraggia a tornare sul sito e conferma la scelta dell’abbonato.

Un sondaggio via e-mail in tempo reale con la domanda "Vota il tuo preferito" e tre opzioni tra cui scegliere: Orologio classico, Occhiali da sole estivi e Miscela del mattino, che mostra i risultati in tempo reale: 40%, 10% e 50%
Immagine: sendtric.com

Integrazioni ESP

La tua piattaforma per i sondaggi deve essere compatibile con il tuo attuale Provider di servizi email. Nessuna migrazione, nessuna interruzione del flusso di lavoro: solo un miglioramento di ciò che già utilizzi.

Opzioni visive e branding

I sondaggi integrati nelle email dovrebbero supportare opzioni di risposta con immagini e una personalizzazione completa del marchio, rendendoli coinvolgenti e perfettamente integrati nel design della tua email.

Reindirizzamenti dopo il voto

La possibilità di indirizzare gli elettori verso una pagina di destinazione specifica dopo che hanno votato ti offre un meccanismo di conversione – non solo un ottimo strumento per la raccolta dei dati.

Affidabilità e scalabilità

La migliore piattaforma per sondaggi via e-mail deve garantire un tempo di attività di livello aziendale, una distribuzione globale e prezzi trasparenti.

Confronto tra piattaforme di sondaggi via e-mail (2027)

Ecco le migliori piattaforme per sondaggi integrati nelle e-mail del 2027.

PiattaformaFree TierPrezzi d'ingressoVeri sondaggi all’interno delle e-mailRisultati in tempo realeReindirizzamenti dopo il voto
Sendtric10.000 visualizzazioni al mese – senza filigrana8,25 $ al meseSìSìSì
MailerLiteSì (250 iscritti)12 $ al meseSondaggio in formato moduloNoNo
MailchimpSì (250 contatti)13 $ al meseSondaggio in formato moduloNoNo
KitSì (10.000 iscritti)33 $ al mese (Creator)Sì (vincolato alla piattaforma)LimitatoNo
Survicate10 giorni di prova56 $ al meseBasato sui linkNoSì
PollKit3 sondaggi in totaleSconosciutoBasato sui linkNoSì
GMassNo29,95 $ al meseBasato sui linkSolo dashboardNo
KlaviyoSì (250 profili)circa 20 $ al meseNo (soluzione alternativa)NoNo

Sendtric è l'unica piattaforma della lista che offre veri e propri sondaggi in tempo reale direttamente nell'e-mail, con risultati immediati, reindirizzamenti post-voto e integrazioni con qualsiasi provider di servizi di e-mail (ESP) – il tutto con un piano gratuito e prezzi trasparenti e accessibili.

Per chi lavora nel marketing e vuole raccogliere feedback, segmentare il proprio pubblico e aumentare le conversioni senza creare intoppi o complicazioni, Sendtric è la migliore piattaforma per sondaggi in tempo reale direttamente nelle e-mail del 2027.

La dashboard di Sendtric Polls, che mostra la schermata "Scegli un'impostazione predefinita o parti da zero" con le impostazioni predefinite per le votazioni sui prodotti e l'azione "Copia codice"
Immagine: sendtric.com

Sendtric: la migliore piattaforma per sondaggi in tempo reale direttamente nelle email

Sendtric è una piattaforma completa per la personalizzazione delle email che include un potente widget dedicato ai sondaggi. È pensata per i professionisti del marketing che vogliono una vera interattività all’interno delle email senza complicazioni, e funziona perfettamente con qualsiasi ESP.

Veri sondaggi all’interno delle e-mail

I sondaggi di Sendtric vengono visualizzati direttamente nel corpo dell'e-mail. Gli iscritti vedono la domanda, cliccano sulla risposta e vedono i risultati in tempo reale – il tutto senza uscire dalla loro casella di posta. Nessun reindirizzamento esterno, nessun caricamento di pagine, nessuna complicazione. È proprio così che i sondaggi via e-mail avrebbero sempre dovuto essere.

Funzionalità complete per i sondaggi

Il widget per i sondaggi di Sendtric supporta:

  • Sondaggi a scelta multipla con opzioni di testo o immagini
  • Sondaggi “Sì/No” per un feedback binario immediato
  • Scale di valutazione (da 1 a 5) per misurare la soddisfazione e l'NPS
  • Visualizzazione dei risultati in tempo reale che si aggiorna man mano che arrivano i voti
  • Reindirizzamenti post-voto per indirizzare gli elettori a un URL personalizzato in base alla loro risposta
  • Personalizzazione completa del branding con colori, caratteri e immagini personalizzati

Funziona con qualsiasi ESP

Sendtric è indipendente dall’ESP. Si integra tramite un semplice codice da incollare nel tuo modello di email. Non ci sono integrazioni complesse, né sviluppo di API, né la necessità di cambiare piattaforma. Che tu utilizzi Mailchimp, Klaviyo, MailerLite, HubSpot o qualsiasi altro ESP, Sendtric funziona e basta.

Affidabilità di livello aziendale

Sendtric offre una garanzia di uptime del 99,99%*, una distribuzione CDN globale e un’infrastruttura collaudata utilizzata da alcune delle più grandi aziende del mondo. La piattaforma gestisce miliardi di visualizzazioni all’anno, con tempi di rendering rapidissimi.

Prezzi trasparenti e accessibili

Il piano gratuito di Sendtric include 10.000 visualizzazioni al mese senza filigrana. I piani a pagamento partono da 8,25 $ al mese, con opzioni aziendali a partire da 185 $ al mese. Si tratta di uno dei prezzi più competitivi tra tutte le piattaforme di livello aziendale. Inoltre, è tutto trasparente: niente costi nascosti, niente processi di vendita basati solo su preventivi e non ti serve un piano costoso solo per iniziare Subito a fare sondaggi.

Confronta Sendtric con le altre piattaforme

Sendtric vs. MailerLite

L'editor di email di MailerLite con un blocco di sondaggio che chiede "Come valuteresti la nostra nuova linea di prodotti?" con una scala di valutazione a cinque stelle, accanto al pannello delle Impostazioni del sondaggio
Immagine: MailerLite.com

MailerLite include un blocco di contenuto "sondaggio" nel suo editor drag-and-drop. Tuttavia, come puoi vedere nella loro stessa documentazione, si tratta di un sondaggio in stile modulo incorporato nell'email – non di un vero e proprio widget per sondaggi in tempo reale con risultati immediati [2]. Va bene per una raccolta dati di base, ma manca dell’interattività e delle dinamiche di coinvolgimento che rendono i sondaggi via email così efficaci.

I piani a pagamento di MailerLite partono da 12 $ al mese, ma la funzione sondaggi fa parte della piattaforma in generale: non avrai a disposizione uno strumento dedicato ai sondaggi. Sendtric offre veri e propri sondaggi in tempo reale con risultati immediati, opzioni basate su immagini e reindirizzamenti dopo il voto: funzionalità che il blocco sondaggi di MailerLite non eguaglia. Tuttavia, se usi MailerLite come piattaforma principale per le tue campagne, Sendtric si integra perfettamente con essa.

Sendtric vs. Mailchimp

Mailchimp è stato uno dei primi pionieri dei sondaggi online, ma la sua funzione di sondaggio integrata nelle email è piuttosto semplice e si basa sull’esperienza consolidata della piattaforma in questo campo. Ogni sondaggio è limitato a un unico pubblico e gli intervistati che forniscono un indirizzo email vengono conteggiati nel tuo limite di contatti: questo significa che un sondaggio molto popolare potrebbe far aumentare inaspettatamente i tuoi costi.

Il sondaggio non è un vero e proprio sondaggio in tempo reale all’interno di un’e-mail; è uno strumento per la raccolta dati basato su un modulo [3].

Il piano gratuito di Mailchimp è limitato a 250 contatti, mentre i piani a pagamento partono da 13 $ al mese.

Sendtric offre funzionalità dedicate ai sondaggi senza le complicazioni legate ai limiti di contatti, con un piano gratuito più generoso e prezzi trasparenti. Ma soprattutto, si integra perfettamente con Mailchimp: così non devi cambiare tutta la tua configurazione per avere a disposizione sondaggi avanzati direttamente nelle email.

Scopri di più su come usare i widget di Sendtric con Mailchimp

Sendtric vs. Kit (ConvertKit)

Kit offre una funzione che permette di "sondare gli iscritti con dei sondaggi", ma è disponibile solo con il piano Creator a 33 $ al mese [4].

Un sondaggio via e-mail di Kit che chiede: "Dove vorresti andare la prossima volta?", con le opzioni Grecia, Spagna, Thailandia e Vietnam
Immagine: Kit.com

La funzionalità di sondaggi è integrata nella piattaforma di Kit, il che significa che devi usare Kit come ESP per accedervi. Se ti trovi bene con Kit, perfetto – ma se usi un altro ESP, questa opzione non è proprio praticabile.

Sendtric funziona con qualsiasi ESP e offre funzionalità di sondaggio più avanzate – risultati in tempo reale, opzioni per le immagini, reindirizzamenti dopo il voto – a un prezzo di partenza molto più basso.

Sendtric vs. Survicate

Survicate è una piattaforma dedicata ai sondaggi che supporta i sondaggi via e-mail. La sua versione di prova gratuita di 10 giorni include solo 25 risposte ai sondaggi. I piani a pagamento partono da 56 $ al mese (abbonamento annuale) o 89 $ al mese (abbonamento mensile) [5].

Un sondaggio via e-mail di Survicate in cui si chiedeva quanto fosse facile o difficile interagire con un’azienda, con cinque opzioni di risposta che andavano da “Estremamente difficile” a “Estremamente facile”
Immagine: Survicate.com

Survicate è pensato per ricerche di mercato complete, non per sondaggi veloci direttamente nell'e-mail. Di solito, l'esperienza prevede di cliccare su un link che porta a una pagina esterna dedicata al sondaggio, invece di votare direttamente nell'e-mail stessa.

Sendtric è stato progettato appositamente per sondaggi rapidi e interattivi direttamente nelle e-mail, senza bisogno di piattaforme esterne e con un costo iniziale molto più basso.

Sendtric vs. PollKit

Un sondaggio PollKit in un editor di newsletter con la domanda "Cosa ne pensi di questa newsletter?", con ogni risposta (Ottima, Nella media, Va bene e Potrebbe andare meglio) come link separato
Immagine: PollKit.co

PollKit pubblicizza "sondaggi interattivi via email", ma il suo approccio si basa sui link: ogni risposta è un link che apre una pagina ottimizzata per dispositivi mobili per confermare il voto. Per l'iscritto sembra interattivo, ma la fase di conferma crea un po' di attrito. Il piano gratuito di PollKit include solo 3 sondaggi in totale, non un contingente mensile ricorrente [6].

Sendtric offre una vera e propria funzione di voto direttamente nell'e-mail, senza pagina di conferma e con un piano gratuito ricorrente di 10.000 visualizzazioni al mese.

Sendtric vs. GMass

Un sondaggio di GMass in una bozza di Gmail che chiede: "Qual è il miglior film di sempre?", con le opzioni di risposta "Quarto potere", "Road House" e "Non farmi scegliere"
Immagine: GMass.co

GMass offre una semplice funzione di sondaggio via email per questionari con una sola domanda. Come PollKit, i sondaggi di GMass sono basati su link [7] (ogni risposta è un link a sé stante) e i risultati vengono monitorati tramite la dashboard di GMass. È una soluzione funzionale per sondaggi di base, ma è limitata a una sola domanda, non offre opzioni visive e non supporta la visualizzazione dei risultati in tempo reale. I prezzi di GMass partono da 29,95 $ al mese per il piano "Standard plan" [8].

Sendtric offre funzionalità di sondaggio più complete – diversi tipi di domande, opzioni con immagini, risultati in tempo reale e reindirizzamenti dopo il voto – con un piano gratuito che ti permette di provarlo senza impegno.

Sendtric vs. Klaviyo

Klaviyo non ha una funzione nativa per i sondaggi all’interno delle email – allora perché è nella lista?

Beh, nelle discussioni della community, gli utenti raccontano di aver trovato delle soluzioni alternative per ottenere funzionalità di sondaggio, sia utilizzando dei pulsanti (dove ogni pulsante assegna una proprietà al profilo) sia integrando uno strumento di terze parti come Typeform [9].

Sendtric offre un sistema di sondaggi nativo e appositamente progettato che funziona su Klaviyo (o su qualsiasi altro ESP) senza bisogno di Integrazioni aggiuntive o soluzioni alternative – quindi, se sei un utente Klaviyo, usa Sendtric per ottenere le funzionalità di cui hai bisogno: scopri come integrare i widget di Sendtric con Klaviyo.

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Domande frequenti sulla piattaforma per sondaggi via e-mail

Cos’è un sondaggio in tempo reale all’interno di un’e-mail?

Un sondaggio in tempo reale all’interno dell’e-mail è un widget interattivo incorporato direttamente nel corpo dell’e-mail che permette agli iscritti di votare senza uscire dalla loro casella di posta. Raccoglie le risposte all’istante e può mostrare i risultati in tempo reale man mano che arrivano i voti.

Perché i sondaggi integrati nelle e-mail sono migliori dei sondaggi esterni?

I sondaggi integrati nelle e-mail hanno tassi di risposta decisamente più alti perché eliminano ogni ostacolo. Non c’è nessun link su cui cliccare, nessuna pagina da caricare e nessuna intenzione che possa sfuggirti. I tassi di risposta per i sondaggi integrati nelle e-mail possono arrivare dal 25 al 35%, rispetto al 10-30% dei sondaggi esterni.

Sendtric funziona con il mio ESP?

Sì. Sendtric è indipendente dal Provider di servizi email (ESP) e funziona con qualsiasi provider, tra cui Mailchimp, Klaviyo, MailerLite, HubSpot e altri. Si integra tramite un semplice codice da incorporare.

Sendtric offre un piano gratuito?

Sì. Il piano gratuito di Sendtric include 10.000 visualizzazioni al mese senza filigrana, permettendoti di testare a fondo le funzionalità dei sondaggi prima di passare a un piano a pagamento.

Posso mostrare i risultati in tempo reale dopo che gli iscritti hanno votato?

Sì. I sondaggi di Sendtric mostrano i risultati in diretta, aggiornandosi in tempo reale man mano che arrivano i voti. Questo crea un’esperienza dinamica e social che incoraggia le persone a tornare.

Posso reindirizzare gli elettori a una pagina di destinazione dopo che hanno votato?

Sì. Sendtric supporta i reindirizzamenti post-voto, permettendoti di indirizzare gli elettori verso un URL personalizzato in base alla loro risposta – trasformando così un sondaggio in uno strumento di conversione.

Che tipi di sondaggi posso creare con Sendtric?

Sendtric supporta sondaggi a scelta multipla (con opzioni di testo o immagini), sondaggi Sì/No e scale di valutazione (da 1 a 5), coprendo ogni esigenza, dai rapidi sondaggi di opinione alle ricerche sulle preferenze relative ai prodotti.

Sendtric è adatto alle grandi aziende?

Sì. Sendtric offre una garanzia di uptime del 99,99%*, distribuzione CDN globale e prezzi aziendali a partire da 185 $ al mese. È utilizzato da alcune delle più grandi organizzazioni al mondo.

Confronta Sendtric con la funzione sondaggi di MailerLite.

MailerLite offre un blocco per sondaggi in stile modulo, non un vero e proprio widget per sondaggi in tempo reale. Sendtric offre sondaggi in tempo reale direttamente nelle email con risultati in tempo reale, opzioni con immagini e reindirizzamenti dopo il voto: funzionalità che il blocco per sondaggi di MailerLite non è in grado di eguagliare.

Confronta Sendtric con PollKit.

I sondaggi "interattivi" di PollKit sono in realtà basati su link: quando un iscritto clicca su una risposta, si apre una pagina di conferma. Sendtric offre invece una vera e propria votazione direttamente nell'e-mail, senza bisogno di confermare, oltre a un piano gratuito ricorrente e a funzionalità più avanzate.

Fonti

[1] https://www.sendtric.com/how-to-use-interactive-email-polls/

[2] https://www.mailerlite.com/help/how-to-embed-a-survey-in-a-campaign

[3] https://mailchimp.com/help/send-a-simple-poll-or-survey-to-subscribers/

[4] https://kit.com/pricing

[5] https://survicate.com/pricing/

[6] https://pollkit.co/

[7] https://www.gmass.co/features/email-polling

[8] https://www.gmass.co/pricing

[9] https://community.klaviyo.com/marketing-30/is-there-a-way-to-add-a-poll-in-my-email-4801

*Garanzia di disponibilità del 99,99% disponibile su richiesta. Solo per grandi aziende.

Martin Tenev

Martin è Growth Manager ed è entusiasta di tutto ciò che riguarda la crescita e l'IA, incluso come creare campagne email che convertono.

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