Como adicionar Imagens Personalizadas ao Klaviyo
Inserir dados do perfil do Klaviyo, como o nome próprio ou o saldo de pontos, diretamente numa imagem, usando o texto imagem alternativa para os perfis em que falte um valor.
Coloca os dados de perfil que já tens no Klaviyo diretamente na imagem.
O Klaviyo consegue inserir um nome próprio no assunto ou num bloco de texto. Uma imagem personalizada do Sendtric imagem personalizada vai um passo além: insere esse valor na tua imagem, com a tua tipo de letra, sempre que o e-mail for aberto. Um único design de imagem abrange todos os perfis da remessa.

O que podes fazer com o Imagens Personalizadas no Klaviyo
- Fluxos para aniversários e datas especiais: escreve o nome do cliente numa faixa de comemoração. Vê e-mails personalizados de aniversário e datas especiais para teres algumas ideias.
- Atualizações sobre o programa de fidelidade: mostra o saldo de pontos ou o nome do nível num gráfico do cartão, a partir de uma propriedade personalizada do perfil que a tua aplicação de fidelização sincroniza com o Klaviyo.
- Promoções nas lojas locais: imprime o nome da cidade do perfil numa imagem de destaque para um evento na loja.
- Resumo do ano: cria um resumo ao estilo do Wrapped a partir de várias propriedades do perfil num único fundo, como nos exemplos em e-mails personalizados de resumo do ano.
O número de camadas de texto personalizadas que podes adicionar depende do teu plano: 1 no plano Grátis, 2 no Micro, 4 no Standard e 20 nos planos Power e Enterprise. As camadas de imagem só estão disponíveis a partir do plano Standard. Ver Preços.
Como adicionar uma imagem personalizada ao Klaviyo
Passo 1: Começa uma nova imagem
No Sendtric, abre Personalização de Imagens e clica em «Criar novo». Escolhe um fundo da tua biblioteca multimédia ou começa com uma tela lisa ou transparente.
Passo 2: Adiciona uma camada de texto dinâmico com uma tag do Klaviyo
Adiciona um camada de Texto Dinâmico . Na janela merge tag, atribui ao valor um Nome da variável (por exemplo first_name) e coloca a tag do Klaviyo no ESP merge tag, por exemplo {{ first_name }} ou {{ person.City }}. Com o Klaviyo ligado, Explorar etiquetas do Klaviyo mostra as propriedades reais do teu perfil, incluindo as personalizadas, assim que os perfis recentes tiverem valores para elas.

Preenche imagem alternativa Texto como uma frase completa, tipo «Olá!». Quando um perfil não tem nenhum valor, o Sendtric mostra só o imagem alternativa e ignora o resto dessa camada de texto.
Passo 3: Dá-lhe um toque pessoal e guarda
Define o tipo de letra, o tamanho e a cor, e arrasta a camada para o sítio certo. Faz com que a caixa de texto tenha altura suficiente para o teu valor realista mais longo: os nomes longos passam para uma nova linha em vez de encolherem. Clica em Guardar.
Passo 4: Envia para o Klaviyo ou copia o código
Clica «Enviar para o Klaviyo» para enviar a imagem para o Klaviyo como um bloco de conteúdo universal com as tuas etiquetas já preenchidas. Ou clica em «Copiar código» por baixo do editor, se preferires colá-lo tu mesmo.

Passo 5: Coloca-o no teu e-mail
No editor do Klaviyo, arrasta o bloco que foi enviado a partir do Universal ou arrasta um bloco HTML para o e-mail e cola o código.

Passo 6: Testa com um perfil real
Clica Pré-visualizar, escolhe um perfil que tenha a propriedade preenchida e usa Enviar teste. Depois, visualiza um perfil sem essa propriedade para veres o teu imagem alternativa.
Usar dados de eventos nos fluxos
Num fluxo desencadeado por um evento, podes usar tanto as propriedades do evento como as do perfil, por exemplo {{ event.ProductName }} num fluxo de carrinho abandonado. Estas tags só são preenchidas nos e-mails de um fluxo iniciado por esse evento, por isso não as uses nas campanhas.
Deixa que a Sendtric trate do imagem alternativa
O próprio |default: também funciona, mas se o usares, a imagem nunca apresenta um valor vazio, pelo que o texto imagem alternativa do Sendtric nunca aparece. Escolhe um local para o teu imagem alternativa, de preferência no Sendtric, onde o possas ver na imagem.
Mais detalhes: como usar tags de fusão e o texto imagem alternativa em Imagens Personalizadas.
Perguntas frequentes sobre o Klaviyo Imagens Personalizadas
Que tag do Klaviyo devo usar para o nome próprio?
{{ first_name }}. Para outras propriedades integradas, o Klaviyo usa o person. prefixo, por exemplo {{ person.City }}, {{ person.Region }} ou {{ person.Country }}.
Posso usar uma propriedade personalizada com espaços no nome?
Sim, com a sintaxe de pesquisa do Klaviyo: {{ person|lookup:'Loyalty Points' }}. O nome da propriedade distingue maiúsculas de minúsculas.
Porque é que o meu teste mostra a própria etiqueta na imagem?
O Klaviyo não preencheu a etiqueta, normalmente por causa de um erro ortográfico ou porque enviaste a mensagem fora do Klaviyo. Verifica a ortografia em relação a Pesquisar etiquetas do Klaviyo e envia o teste a partir da pré-visualização do Klaviyo.
Quando é que a imagem é criada?
Quando o e-mail é aberto, e não quando o Klaviyo o envia. O Sendtric guarda então cada imagem finalizada durante uma hora com o mesmo conjunto de valores. Ao guardares o design no Sendtric, isso é apagado, pelo que as alterações aparecem na próxima vez que o abrires.
Posso alterar o design depois de a campanha ter sido lançada?
Sim. Guarda a imagem no Sendtric e, da próxima vez que abrires qualquer e-mail que a utilize, vais ver o novo design. Não mudes os nomes das variáveis, porque o código nos e-mails já enviados ainda usa os nomes antigos.
Queres ver o que mais podes fazer? Explora o Sendtric Imagens Personalizadas com mais pormenor ou dá uma vista de olhos no Personalização de Email kit de ferramentas.
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