Como adicionar Imagens Personalizadas ao Klaviyo

Inserir dados do perfil do Klaviyo, como o nome próprio ou o saldo de pontos, diretamente numa imagem, usando o texto imagem alternativa para os perfis em que falte um valor.

Coloca os dados de perfil que já tens no Klaviyo diretamente na imagem.

O Klaviyo consegue inserir um nome próprio no assunto ou num bloco de texto. Uma imagem personalizada do Sendtric imagem personalizada vai um passo além: insere esse valor na tua imagem, com a tua tipo de letra, sempre que o e-mail for aberto. Um único design de imagem abrange todos os perfis da remessa.

O editor Personalização de Imagens da Sendtric com uma imagem de fundo e uma camada de texto dinâmica por cima

O que podes fazer com o Imagens Personalizadas no Klaviyo

  • Fluxos para aniversários e datas especiais: escreve o nome do cliente numa faixa de comemoração. Vê e-mails personalizados de aniversário e datas especiais para teres algumas ideias.
  • Atualizações sobre o programa de fidelidade: mostra o saldo de pontos ou o nome do nível num gráfico do cartão, a partir de uma propriedade personalizada do perfil que a tua aplicação de fidelização sincroniza com o Klaviyo.
  • Promoções nas lojas locais: imprime o nome da cidade do perfil numa imagem de destaque para um evento na loja.
  • Resumo do ano: cria um resumo ao estilo do Wrapped a partir de várias propriedades do perfil num único fundo, como nos exemplos em e-mails personalizados de resumo do ano.

O número de camadas de texto personalizadas que podes adicionar depende do teu plano: 1 no plano Grátis, 2 no Micro, 4 no Standard e 20 nos planos Power e Enterprise. As camadas de imagem só estão disponíveis a partir do plano Standard. Ver Preços.

Como adicionar uma imagem personalizada ao Klaviyo

Passo 1: Começa uma nova imagem

No Sendtric, abre Personalização de Imagens e clica em «Criar novo». Escolhe um fundo da tua biblioteca multimédia ou começa com uma tela lisa ou transparente.

Passo 2: Adiciona uma camada de texto dinâmico com uma tag do Klaviyo

Adiciona um camada de Texto Dinâmico . Na janela merge tag, atribui ao valor um Nome da variável (por exemplo first_name) e coloca a tag do Klaviyo no ESP merge tag, por exemplo {{ first_name }} ou {{ person.City }}. Com o Klaviyo ligado, Explorar etiquetas do Klaviyo mostra as propriedades reais do teu perfil, incluindo as personalizadas, assim que os perfis recentes tiverem valores para elas.

A janela «Adicionar texto dinâmico» do Sendtric, com os campos «Nome da variável», «Valor de projeto», «Maiúsculas/minúsculas do texto» e «ESPmerge tag»

Preenche imagem alternativa Texto como uma frase completa, tipo «Olá!». Quando um perfil não tem nenhum valor, o Sendtric mostra só o imagem alternativa e ignora o resto dessa camada de texto.

Passo 3: Dá-lhe um toque pessoal e guarda

Define o tipo de letra, o tamanho e a cor, e arrasta a camada para o sítio certo. Faz com que a caixa de texto tenha altura suficiente para o teu valor realista mais longo: os nomes longos passam para uma nova linha em vez de encolherem. Clica em Guardar.

Passo 4: Envia para o Klaviyo ou copia o código

Clica «Enviar para o Klaviyo» para enviar a imagem para o Klaviyo como um bloco de conteúdo universal com as tuas etiquetas já preenchidas. Ou clica em «Copiar código» por baixo do editor, se preferires colá-lo tu mesmo.

O código de incorporação da imagem personalizada no Sendtric com os parâmetros merge tag e o botão «Copiar código»

Passo 5: Coloca-o no teu e-mail

No editor do Klaviyo, arrasta o bloco que foi enviado a partir do Universal ou arrasta um bloco HTML para o e-mail e cola o código.

O editor de e-mail do Klaviyo, com o bloco HTML assinalado com um círculo no painel «Blocos»

Passo 6: Testa com um perfil real

Clica Pré-visualizar, escolhe um perfil que tenha a propriedade preenchida e usa Enviar teste. Depois, visualiza um perfil sem essa propriedade para veres o teu imagem alternativa.

Usar dados de eventos nos fluxos

Num fluxo desencadeado por um evento, podes usar tanto as propriedades do evento como as do perfil, por exemplo {{ event.ProductName }} num fluxo de carrinho abandonado. Estas tags só são preenchidas nos e-mails de um fluxo iniciado por esse evento, por isso não as uses nas campanhas.

Deixa que a Sendtric trate do imagem alternativa

O próprio |default: também funciona, mas se o usares, a imagem nunca apresenta um valor vazio, pelo que o texto imagem alternativa do Sendtric nunca aparece. Escolhe um local para o teu imagem alternativa, de preferência no Sendtric, onde o possas ver na imagem.

Mais detalhes: como usar tags de fusão e o texto imagem alternativa em Imagens Personalizadas.

Perguntas frequentes sobre o Klaviyo Imagens Personalizadas

Que tag do Klaviyo devo usar para o nome próprio?

{{ first_name }}. Para outras propriedades integradas, o Klaviyo usa o person. prefixo, por exemplo {{ person.City }}, {{ person.Region }} ou {{ person.Country }}.

Posso usar uma propriedade personalizada com espaços no nome?

Sim, com a sintaxe de pesquisa do Klaviyo: {{ person|lookup:'Loyalty Points' }}. O nome da propriedade distingue maiúsculas de minúsculas.

Porque é que o meu teste mostra a própria etiqueta na imagem?

O Klaviyo não preencheu a etiqueta, normalmente por causa de um erro ortográfico ou porque enviaste a mensagem fora do Klaviyo. Verifica a ortografia em relação a Pesquisar etiquetas do Klaviyo e envia o teste a partir da pré-visualização do Klaviyo.

Quando é que a imagem é criada?

Quando o e-mail é aberto, e não quando o Klaviyo o envia. O Sendtric guarda então cada imagem finalizada durante uma hora com o mesmo conjunto de valores. Ao guardares o design no Sendtric, isso é apagado, pelo que as alterações aparecem na próxima vez que o abrires.

Posso alterar o design depois de a campanha ter sido lançada?

Sim. Guarda a imagem no Sendtric e, da próxima vez que abrires qualquer e-mail que a utilize, vais ver o novo design. Não mudes os nomes das variáveis, porque o código nos e-mails já enviados ainda usa os nomes antigos.

Queres ver o que mais podes fazer? Explora o Sendtric Imagens Personalizadas com mais pormenor ou dá uma vista de olhos no Personalização de Email kit de ferramentas.

Mais guias do Klaviyo

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Martin Tenev

O Martin é Growth Manager e é apaixonado por tudo relacionado com crescimento e IA, incluindo como criar campanhas de email que convertem.

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