Як додати онлайн-опитування до Manago AI
Додайте до листів Manago AI опитування на основі зображень із результатами в режимі реального часу, підрахуйте по одному голосу на кожного контакта за допомогою $contactID$, а потім завантажте відповіді кожного контакта.
Дата першої публікації: Збирайте голоси серед своїх контактів у Manago AI за допомогою опитування, яке відображає результати в режимі реального часу.
A Sendtric онлайн-опитування — це рядок із зображеннями варіантів відповідей у вашому електронному листі. Контакт натискає на потрібний варіант, голос зберігається під його ідентифікатором контакту в Manago AI, а в тарифних планах «Power» наступного разу, коли хтось відкриє цей лист, біля варіантів відповідей можуть відображатися поточні відсотки або смужки результатів.
У компанії «Email Design Studio» є власна Опитування віджети, «Так/Ні» та «Оцінка/NPS». Опитування Sendtric підходить у тих випадках, коли вам потрібно щось більше: зображення товарів у якості варіантів відповідей, до 11 варіантів, результати, що відображаються в реальному часі безпосередньо в самому листі, або окрема початкова сторінка для кожного варіанту відповіді. Воно вбудовується в лист за допомогою Manago AI HTML-вміст Віджет.
Що можна робити за допомогою онлайн-опитування в Manago AI
- Нехай Контакти самі оберуть наступний товар: покажіть три новинки у вигляді зображень і запитайте, яку з них вони б купили. Використовуйте отримані результати, щоб визначитися з тим, що включити в наступну рекламну кампанію.
- Задайте питання про уподобання один раз — і користуйтеся ним місяцями: «Які категорії вас цікавлять?» Увімкнувши унікальне відстеження, ви можете завантажити відповідь кожного Контакту та додати її до його профілю в Manago AI для сегментації.
- Оцініть своє останнє замовлення або візит: оцінка від 1 до 5 зірок у кінці листа, що надсилається в рамках робочого процесу після здійснення покупки.
- Дайте людям привід знову відкритися: результати в режимі реального часу (категорія «Power» і вище) оновлюються у міру надходження голосів, тому контактна особа, яка знову відкриє електронний лист, побачить актуальні цифри.
Кількість варіантів відповідей зростає залежно від вашого тарифного плану Sendtric: 2 — у тарифному плані «Free», 3 — у «Micro», 5 — у «Standard» та 11 — у «Power» і «Enterprise». Для використання пресетів голосування за товари та зворотного зв’язку потрібен тарифний план «Standard», а для перегляду результатів у режимі реального часу, створення окремої сторінки для кожного варіанту відповіді та встановлення дати закінчення опитування — тарифний план «Power». Порівняйте всі варіанти на сторінка з цінами.
Як додати опитування в режимі реального часу до Manago AI
Ви створите опитування в Sendtric, вкажете, як Manago AI ідентифікує кожного контакта, і вставите код у Email Design Studio.
Крок 1: Створіть опитування в Sendtric
Перейти до Опитування, натисніть Створити новий і вибрати пресет або Почніть з чистого полотна. Напишіть свої відповіді, додайте зображення, якщо це передбачено вашим планом, та оформіть варіанти так, щоб вони відповідали стилю вашого електронного листа.
Крок 2: Введіть $contactID$ як Тег злиття UID
У Налаштування опитування, введіть $contactID$ у Тег злиття UID поле. Manago AI замінює його унікальним ідентифікатором кожного Контакту під час відправлення електронного листа, щоб Sendtric міг вести облік одного голосу на кожного Контакту. У замінниках Manago AI враховується регістр, тому скопіюйте його точно. Увімкніть Відстежувати унікальні відповіді? якщо ви хочете пізніше отримати файл із відповідями кожного Контакту, натисніть Зберегти.
Крок 3: Скопіюйте код опитування
Під брезентом, у HTML-код, натисніть Скопіювати всю таблицю. Ви також можете скопіювати кожну відповідь окремо з Кожен варіант окремо вкладку, якщо ви хочете розмістити їх у різних частинах листа.
Крок 4: Вставте його у віджет HTML-вмісту
У програмі «Email Design Studio» натисніть Віджети та перетягніть HTML-вміст з Основне групу у свій електронний лист. Відкрийте налаштування віджета, натисніть на код-заповнювач у Зміст розділ і вставте код опитування у HTML-редактор, що відкриється.
Крок 5: Перевірка голосування
Надішліть собі тестове повідомлення та натисніть на один із варіантів відповіді. На короткий час відкриється вкладка браузера з повідомленням «Будь ласка, зачекайте, поки ми надсилаємо вашу відповідь...», а потім з’явиться Сторінка подяки або та сторінка, яку ви обрали. Проголосуйте також із другого тестового Контакту: якщо другий голос замінить перший, $contactID$ не було вказано, тому перевірте правопис і великі літери.
Збережіть заповнювач цілим
Manago AI замінює заповнювач лише в тому випадку, якщо уся формула має однакове форматування. У HTML-контенті це рідко стає проблемою, але якщо ви пізніше редагуватимете код, не порушуйте $contactID$ розмістити текст у кількох рядках або обгорнути його частиною тегу.
Перетворення голосів у сегменти Manago AI
З Відстежувати унікальні відповіді? Крім того, звіт про опитування дає змогу завантажити файл у форматі CSV з ідентифікаторами контактів та відповідями. Використовуйте його для оновлення цих контактів у Manago AI, і ви зможете орієнтувати наступну кампанію на тих людей, які обрали кожну з відповідей. Детальніше про звіти в як переглянути результати опитування та завантажити звіти.
Часті запитання щодо опитування Manago AI Live Poll
Який шаблон Manago AI слід використовувати для опитувань?
Використання $contactID$. Це унікальний ідентифікатор для кожного Контакту, тому кожен Контакт може проголосувати лише один раз. Якщо він проголосує ще раз, його попередня відповідь буде замінена.
Чим це відрізняється від віджетів «Так/Ні» та «Оцінка/NPS» від Manago AI?
Це власні віджети для опитувань від Manago AI. Опитування Sendtric дає змогу використовувати власні зображення як варіанти відповідей, відображати результати в режимі реального часу безпосередньо в електронному листі та перенаправляти користувачів на різні сторінки залежно від вашого тарифного плану Sendtric.
Чи залишається контакт у листі після голосування?
Опитування та його результати містяться в електронному листі, але при натисканні на відповідь на мить відкривається вкладка браузера для реєстрації голосу. Після цього контакт бачить вашу сторінку подяки або сторінку, яку ви вказали для цієї відповіді.
Чи можна використовувати опитування у робочому процесі Manago AI?
Так. Опитування представлене у вигляді простого HTML-коду з зображеннями та посиланнями, тому воно працює як у листах Workflow, так і в окремих кампаніях. Контакти, які отримають лист пізніше, також зможуть проголосувати в цьому опитуванні.
Чи можна редагувати опитування після того, як електронний лист вже надіслано?
Ви можете змінювати кольори, текст та дизайн, і зміни відображатимуться при наступному відкритті. Однак не видаляйте відповіді та не змінюйте пресети після відправлення: посилання у надісланому листі перестануть фіксувати голоси.
Готові до продовження? Тоді огляд поточних опитувань охоплює всі налаштування, а Персоналізація електронних листів На цій сторінці показано, як поєднувати цей віджет з іншими віджетами Sendtric.
Інші посібники з Manago AI
- Таймер зворотного відліку - Як додати таймери зворотного відліку до Manago AI
- Індивідуальні зображення - Як додати індивідуальні зображення до Manago AI
- Зображення на основі правил - Як додати зображення на основі правил до Manago AI
- Динамічна погода - Як додати динамічну погоду до Manago AI
- Критичні сповіщення - Як додати критичні сповіщення до Manago AI
- Лічильники соціального підтвердження - Як додати лічильники соціального підтвердження до Manago AI
Користуєтеся іншою платформою? Дивіться усі інтеграції Sendtric.
