Klaviyo에 실시간 설문조사를 추가하는 방법
이메일 내에서 Klaviyo 프로필 사용자에게 질문을 던지고, KlaviyoID 태그를 사용하여 프로필당 한 표씩만 집계한 뒤, 이 설문조사를 범용 콘텐츠 블록으로 Klaviyo에 반영하세요.
최초 게시일: Klaviyo 캠페인이나 플로우 이메일을 원클릭 투표로 전환하세요.
A Sendtric 이메일 설문조사 Klaviyo 이메일에 삽입하는 일련의 답변 이미지입니다. 클릭 한 번마다 해당 프로필에 대한 한 표로 집계되며, 다음에 누군가 이메일을 열면 현재 결과를 반영하여 답변 이미지가 다시 표시됩니다.
Klaviyo의 이메일 편집기에는 별도의 설문조사 블록이 없습니다. HTML 블록은 바로 이러한 타사 콘텐츠를 삽입하기 위해 마련된 것이므로, 설문조사를 해당 블록에 삽입하거나 Klaviyo로 전송한 뒤 ‘Universal’ 탭에서 끌어다 놓으면 됩니다.
Klaviyo의 실시간 설문조사를 통해 할 수 있는 일
- 다음 드롭을 선택하세요: 캠페인에 제품 이미지를 두세 장 게재하고, 쇼핑객들이 어떤 이미지가 가장 먼저 다시 표시될지 투표하게 하세요.
- 주문 평가하기: 구매 후 절차에 1~5점 별점 평가 기능을 추가하여, 모든 신규 고객이 한 번의 클릭으로 배송 서비스를 평가할 수 있도록 하세요.
- 사람들이 어떤 이야기를 듣고 싶어 하는지 알아보세요: 환영 시리즈에서 선호도 관련 질문을 한 다음, 각 프로필의 답변을 다운로드하여 세분화를 위해 Klaviyo의 프로필 속성으로 추가하세요.
- 답변에 따라 사용자를 안내하세요: 'Power' 이상 등급에서는 각 답변이 별도의 페이지를 열 수 있으므로, "Running"에 투표하면 해당 답변이 사용자의 'Running' 컬렉션에 표시됩니다.
| 만약 ~하고 싶다면... | Sendtric 요금제 |
|---|---|
| 두 가지 응답 옵션이 있는 설문조사 또는 ‘예/아니오’ 설문조사 실시하기 | Free |
| 제품 투표, 별점 평가 또는 피드백 사전 설정 사용 | 스탠다드 등급 이상 |
| 이메일에 실시간 백분율 또는 결과 막대를 표시합니다 | 파워 등급 이상 |
| 각 답변을 별도의 랜딩 페이지로 연결하세요 | 파워 등급 이상 |
계획에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인하실 수 있습니다. 가격 안내 페이지.
Klaviyo에 실시간 설문조사를 추가하는 방법
접속하는 방법은 두 가지가 있습니다. Klaviyo 계정이 연결되어 있다면 Sendtric에서 설문조사를 전송하거나, 코드를 HTML 블록에 복사해 넣으면 됩니다. 아래 단계에서는 두 가지 방법 모두를 다룹니다.
1단계: Sendtric에서 설문조사 만들기
열기 설문조사 Sendtric 대시보드에서 다음을 클릭하세요 새로 만들기. 사전 설정을 선택하거나 빈 캔버스에서 시작하세요, 그런 다음 답변을 추가하고 Klaviyo 템플릿의 색상과 글꼴에 맞춰 주세요.
2단계: KlaviyoID 태그 병합 설정하기
에서 설문조사 설정, 입력 {{ person.KlaviyoID }} 에서 UID 태그 병합 필드. Klaviyo는 이메일이 발송될 때 이 필드를 각 프로필의 고유 ID로 대체하므로, Sendtric은 프로필당 한 표만 집계할 수 있습니다. Klaviyo 계정이 연결되어 있다면, Klaviyo 태그 둘러보기 직접 입력하는 대신 선택할 수 있게 해줍니다. 켜기 고유한 응답을 추적하나요? 나중에 프로필별로 내보내기를 원하시면, 다음을 클릭하세요 저장.
3단계: 설문조사를 Klaviyo로 전송하거나 코드를 복사하세요
다음 항목에서 Klaviyo를 연결한 경우 설정 > 연동 기능, 클릭 Klaviyo로 전송 에디터 상단에 표시됩니다. 이 설문조사는 “Sendtric - ”이라는 이름에 설문조사 이름이 추가된 범용 콘텐츠 블록 형태로 Klaviyo에 전송되며, 태그 병합이 이미 포함되어 있습니다. 이 기능은 모든 Klaviyo 요금제에서 사용할 수 있습니다.
연결되지 않았나요? 캔버스 아래에서 열기 HTML 출력 그리고 클릭하세요 전체 테이블 복사.
4단계: Klaviyo 이메일에 추가하기
Klaviyo 편집기에서 캠페인 또는 플로우 이메일을 열어주세요. 푸시형 설문조사의 경우, 다음으로 이동하세요. 유니버설 [탭]에서 내용 패널에서 Sendtric 블록을 원하는 위치로 끌어다 놓으세요. 복사한 코드의 경우, HTML ~에서 차단 블록 이메일 창에 들어가서 코드를 붙여넣으세요.
5단계: 미리 보기 및 테스트 메시지 보내기
클릭 미리 보기, 미리보기 사이드바에 주소를 입력한 다음 클릭하세요 테스트 보내기. 테스트 이메일에서 투표해 보세요: 투표를 기록하기 위해 탭이 잠시 열렸다가 감사 페이지가 표시됩니다. 같은 수신함에서 두 번째 답변을 보내보세요. 첫 번째 투표가 이 답변으로 대체된다면 KlaviyoID 태그가 정상적으로 작동하는 것입니다.
person.id 대신 KlaviyoID를 사용하세요
Klaviyo에는 두 가지 ID 형식 태그가 있습니다. {{ person.id }} 이는 귀하의 스토어나 다른 연동 기능에서 설정했을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있는 외부 ID이며, Klaviyo의 개인화 가이드라인에서는 프로필을 식별할 때 KlaviyoID를 사용할 것을 권장합니다. 다음을 사용하십시오. {{ person.KlaviyoID }} 따라서 어떤 유권자도 다른 모든 사람과 중복되는 빈 ID를 갖게 되는 일이 없도록 합니다.
Klaviyo에 답변을 다시 반영하기
~와 함께 고유한 응답을 추적하나요? 또한, 설문조사 보고서를 통해 각 KlaviyoID와 해당 응답을 다운로드할 수 있습니다(참조: 설문조사 결과를 확인하고 보고서를 다운로드하는 방법). 해당 파일을 프로필과 매칭하고, 그 결과를 사용자 정의 속성으로 가져온 다음, 이를 기반으로 세그먼트를 생성하세요.
Klaviyo 실시간 설문조사 자주 묻는 질문
Sendtric 설문조사는 Klaviyo 플로우에서 작동하나요?
네. 이 설문조사는 링크가 포함된 이미지가 있는 일반 HTML로 구성되어 있으므로, 캠페인에서와 마찬가지로 플로우 이메일에서도 동일하게 작동합니다. 결과는 실시간으로 업데이트되므로, 몇 달 뒤에 플로우 이메일을 받는 사람도 오늘의 수치를 확인할 수 있습니다.
어떤 Klaviyo 요금제를 선택해야 할까요?
모든 Klaviyo 요금제에서 HTML 블록과 ‘Klaviyo로 푸시’ 버튼을 사용할 수 있습니다. 설문조사에서 만들 수 있는 내용은 Sendtric 요금제에 따라 다르므로, 다음을 참조하세요. 가격 책정.
Klaviyo에서 푸시된 블록을 편집하면 Sendtric에서 해당 내용이 덮어쓰게 되나요?
동일한 설문조사를 다시 푸시하면 Klaviyo의 Sendtric 블록이 업데이트됩니다. 디자인이 변경된 경우에는 별도의 푸시가 전혀 필요하지 않습니다. Sendtric에서 설문조사를 저장하기만 하면, 해당 설문조사를 사용하는 모든 이메일에서 다음에 열람할 때 새로운 버전이 표시됩니다.
투표는 이메일 내에서 이루어지나요?
이메일에는 설문조사와 실시간 결과 화면이 표시됩니다. 답변을 클릭하면 투표를 기록하기 위해 잠시 브라우저 탭이 열리고, 그 후 감사 페이지나 해당 답변에 대해 설정한 페이지가 표시됩니다.
왜 제 테스트 투표가 모두 하나로 집계되나요?
동일한 프로필에서 투표할 경우 예상되는 현상입니다. KlaviyoID당 한 표만 집계되며, 새로운 투표가 기존 투표를 대체합니다. 서로 다른 프로필에서 한 투표가 기존 투표를 대체하는 경우에도 UID 태그 병합이 정확히 {{ person.KlaviyoID }}.
그 밖에도 어떤 기능을 사용할 수 있는지 확인해 보시겠어요? Sendtric의 실시간 설문조사 더 자세히 알아보거나 전체 내용을 살펴보세요 이메일 맞춤 설정 툴킷.
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