Slik legger du til live-avstemninger i Braze
Still Braze-brukerne et spørsmål i e-posten, tell én stemme per bruker med {{${user_id}}} og vis resultater i sanntid hver gang e-posten åpnes.
Første publiseringsdato: Gjør en e-post fra Braze om til en avstemning med ett klikk, med resultater du kan utforme selv.
En Sendtric live-avstemning er en tabell med svarbilder som du limer inn i en Braze-e-post. Brukerne stemmer med ett klikk, og svarene kan vise prosentandeler, antall eller søyler i sanntid som oppdateres hver gang e-posten åpnes.
Braze’s dra-og-slipp-redigeringsverktøy har sin egen NPS-undersøkelsesblokk. En Sendtric-avstemning dekker andre typer spørsmål: produktavstemninger med egne bilder, stjernevurderinger, ja- eller nei-spørsmål og resultater som vises direkte i e-posten. Når du klikker på et svar, åpnes det kort en nettleserfane for å registrere avstemningen, før det vises en takkeside eller din egen side.
Hva du kan gjøre med en live-avstemning i Braze
- Avstemninger om funksjoner eller produkter: la brukerne velge hva du skal utvikle eller ta inn i sortimentet neste gang, med et bilde for hvert alternativ.
- Tilbakemelding underveis: en stjernevurdering i et Canvas-trinn etter opplæring eller levering.
- Innhenting av preferanser: spør om interesser, eksporter svarene etter bruker-ID og importer dem tilbake til Braze som et tilpasset attributt.
- Veiledning etter svar: på Power-nivå og høyere, send hvert svar til sin egen side, for eksempel en hjelpeartikkel for lave poengsummer.
| Avstemningsfunksjon | Sendtric-abonnement |
|---|---|
| Opptil 2 svar, forhåndsdefinerte tekstalternativer | Free |
| Opptil 3 svar, fullstendig skriftbibliotek | Micro |
| Opptil 5 svar, forhåndsinnstilte bilder, resultater på takkesiden | Standard |
| Opptil 11 svar, NPS, resultater i sanntid, én side per svar | Makt og næringsliv |
Slik legger du til en live-avstemning i Braze
Trinn 1: Opprett avstemningen
I Sendtric går du til Avstemninger og klikk på Opprett ny. Velg en forhåndsinnstilling eller et tomt lerret, og sett opp svaralternativene.
Trinn 2: Skriv inn Braze-bruker-ID-taggen
I Innstillinger for avstemningskriver du inn {{${user_id}}} inn UID-sammenslåingstag . Braze fyller den ut for hver bruker, slik at Sendtric kan sikre én stemme per person. Slå på Spor unike svar? hvis du ønsker en nedlasting per bruker, og klikk på Lagre.
Trinn 3: Kopier avstemningskoden
Under lerretet, i HTML-utdata, klikk på Kopier hele tabellen, eller bytt til Hvert alternativ separat for å plassere svarene ett etter ett.
Trinn 4: Lim det inn i en HTML-blokk
I Braze-e-posten din velger du Rediger e-posttekst, dra HTML fra Innhold -panelet på plass og lim inn koden. Liquid-taggen i koden fungerer kun i en HTML-blokk, ikke i en bilde- eller knappeblokk.
Trinn 5: Forhåndsvisning som bruker og testing
I Forhåndsvisning og test: Forhåndsvis som en bestemt bruker og sjekk at avstemningslenkene inneholder bruker-ID-en i stedet for den rå taggen. Send deretter en test og avgi din stemme.
Brukere uten bruker-ID
Hvis noen brukere ikke har en bruker-ID, vil stemmene deres få samme tomme ID og overskrive hverandre. I så fall bør du {{${email_address}}} i stedet som UID-tag.
Resultater tilbake i Braze
Nedlastingen per bruker inneholder UID-en og svaret. Siden UID-en er Braze-bruker-ID-en, kan du importere den direkte tilbake som et tilpasset attributt og segmentere etter den.
Ofte stilte spørsmål om Braze Live Poll
Kan jeg bruke en Sendtric-avstemning i Canvas?
Ja. Det er ren HTML, så det fungerer både i e-posttrinnene i Canvas og i kampanjer.
Hvordan skiller dette seg fra Brazes NPS-undersøkelsesmodul?
Braze-modulen er beregnet på NPS. En Sendtric-avstemning kan være en produktavstemning, en vurdering, et ja- eller nei-spørsmål eller et tilpasset oppsett, og kan vise resultater i sanntid i e-posten.
Teller en bruker som stemmer to ganger, to ganger?
Nei. Stemmene blir sammenstilt ut fra UID-en, så en ny stemme erstatter den første.
Hvor raskt oppdateres resultatene?
Vanligvis i løpet av omtrent ett minutt. Noen e-postapper lagrer bilder i hurtigbufferen i lengre tid, så hvis du åpner appen på nytt, kan tallene være litt eldre.
Kan jeg endre avstemningen etter at den er sendt?
Du kan endre utformingen, men ikke slett svar eller bytt forhåndsinnstilling etter at du har sendt e-posten. Lenker i sendte e-poster vil føre til at stemmetellingen stoppes.
Denne veiledningen omhandler én del av Sendtrics plattform för e-postpersonalisering . For hver live-avstemning , se hovedsiden.
Flere veiledninger fra Braze
- Nedtellingstimer - Slik legger du til nedtellingstimer i Braze
- Personaliserte bilder - Slik legger du til personaliserte bilder i Braze
- Regelbaserte bilder - Slik legger du til regelbaserte bilder i Braze
- Dynamisk Vær - Slik legger du til dynamisk vær i Braze
- Kritiske varsler - Slik legger du til kritiske varsler i Braze
- Teller for sosial bekreftelse - Slik legger du til tellere for sosial bekreftelse i Braze
Bruker du en annen plattform? Se alle Sendtric-integrasjoner.
