如何在 Braze 中添加实时投票

在邮件中向 Braze 用户提出一个问题,使用 {{${user_id}}} 统计每位用户的投票(每人计一票),并在每次打开邮件时显示实时结果。

将一封 Braze 邮件转化为一键投票,投票结果可由您自行设计。

A Sendtric 实时投票 这是一个包含答案图片的表格,您可以将其粘贴到 Braze 电子邮件中。用户只需点击一下即可投票,答案可以显示实时百分比、计数或柱状图,这些数据会在每次打开邮件时更新。

Sendtric 投票答案旁显示实时进度条和投票百分比,位于“实时结果”设置旁边

Braze 的拖放式编辑器自带 NPS 调查模块。Sendtric 投票则涵盖其他类型的问题:可上传自定义图片的产品投票、星级评分、是/否问题,以及在邮件中直接显示的结果。 点击某个答案后,系统会短暂打开一个浏览器标签页以记录投票,随后显示感谢页面或您自定义的页面。

在 Braze 中,实时投票有哪些用途

  • 功能或产品投票: 让用户选择您接下来要生产或备货的产品,每个选项配一张图片。
  • 行程中的反馈: 在入职或交付后的 Canvas 步骤中进行星级评分。
  • 偏好俘获: 询问兴趣偏好,按用户 ID 导出答案,并将这些答案作为自定义属性导入 Braze。
  • 按答案排序: 在“Power”及以上级别中,将每个答案单独放在一个页面上,就像针对低分用户的帮助文章那样。
投票功能Sendtric 套餐
最多 2 个答案,文本预设Free
最多 3 个答案,完整的字体库Micro
最多 5 个答案、图片预设、感谢页面上的结果Standard
最多 11 个答案、净推荐值 (NPS)、实时结果、按答案分页权力与企业

如何在 Braze 中添加实时投票

步骤 1:创建投票

在 Sendtric 中,请转到 投票 然后点击 创建新项. 选择一个预设模板或空白画布,然后填写您的答案。

Sendtric 中的“选择投票预设或从头开始”窗口,其中包含产品投票预设以及“从空白画布开始”按钮

步骤 2:输入 Braze 用户 ID 标签

在 投票设置, 输入 {{${user_id}}} 在 UID 合并标签 字段。Braze 会为每位用户自动填写该字段,因此 Sendtric 可以确保每人仅有一票。开启 跟踪独特的响应? 如果您希望按用户下载,请点击 保存.

Sendtric 投票设置中,在“UID 合并标签”字段中填写 {{${user_id}},并开启“跟踪唯一回复”功能

第 3 步:复制投票代码

在帆布下,在 HTML 输出,点击 复制整个表格,或切换至 逐项列出 将答案逐一填入。

Sendtric 中该投票的 HTML 输出面板,其中包含“完整表格”选项卡和“复制完整表格”按钮

第 4 步:将其粘贴到 HTML 代码块中

在您的 Braze 电子邮件中,请选择 编辑邮件正文, 拖动 HTML 从……中屏蔽 内容 将面板放置到位,然后粘贴代码。代码中的 Liquid 标签仅在 HTML 块中有效,在图片或按钮块中无效。

第 5 步:以用户身份预览并测试

在 预览与测试, 以特定用户的身份预览,并确认投票链接中包含该用户的ID,而不是原始标签。然后发送测试信息并投票。

没有用户 ID 的用户

如果某些用户没有用户 ID,他们的投票将共用一个空 ID,并相互覆盖。在这种情况下,请使用 {{${email_address}}} 作为 UID 标签。

结果返回至 Braze

“按用户下载”中列出了 UID 和答案。由于 UID 是 Braze 用户 ID,您可以将其直接导入为自定义属性,并据此进行分群。

Braze 实时投票常见问题解答

我可以在 Canvas 中使用 Sendtric 投票功能吗?

是的。这是纯HTML,因此可在Canvas的电子邮件步骤和营销活动中正常使用。

这与 Braze 的 NPS 调查模块有什么不同?

Braze 的模块适用于 NPS。Sendtric 投票可以是产品投票、评分、是/否选项,或是自定义设计,并可在电子邮件中实时显示结果。

一个投了两票的用户,是否算作两次?

不。投票是通过UID进行匹配的,因此第二次投票会覆盖第一次。

结果更新得有多快?

通常大约一分钟内。有些邮件应用会将图片缓存更长时间,因此重新打开时显示的数字可能会稍早一些。

发送后可以修改投票内容吗?

您可以重新设计样式,但请勿在发送后删除答案或切换预设。已发送邮件中的链接将停止记录投票。

本指南介绍了 Sendtric 的其中一项 电子邮件个性化 平台。对于每个 实时投票 有关选项和示例,请参见主页面。

更多 Braze 指南

使用的是其他平台吗?请参阅 所有 Sendtric 集成.

Martin Tenev

Martin 是一名 Growth Manager,热衷于一切与增长和人工智能相关的事物,包括如何制作高转化率的电子邮件营销活动。

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