Sådan tilføjer du live-afstemninger til Braze

Stil Braze-brugerne et spørgsmål i e-mailen, tæl én stemme pr. bruger med {{${user_id}}} og vis resultaterne i realtid, hver gang e-mailen åbnes.

Gør en e-mail fra Braze til en afstemning med ét klik, hvor du selv kan designe resultaterne.

En Sendtric live-afstemning er en tabel med svarbilleder, som du indsætter i en Braze-e-mail. Brugerne stemmer med et enkelt klik, og svarene kan vise procenttal, antal eller søjler i realtid, der opdateres hver gang e-mailen åbnes.

Et svar på en Sendtric-afstemning med en live statusbjælke og stemmeprocent ved siden af indstillingerne for »Live-resultater«

Braze’s drag-and-drop-editor har sit eget NPS-undersøgelsesmodul. En Sendtric-afstemning dækker andre typer spørgsmål: produktafstemninger med dine egne billeder, stjernebedømmelser, ja-eller-nej-spørgsmål samt resultater, der vises direkte i e-mailen. Når man klikker på et svar, åbnes der kortvarigt en browserfane for at registrere afstemningen, hvorefter der vises en takkeside eller din egen side.

Hvad du kan gøre med en live-afstemning i Braze

  • Afstemninger om funktioner eller produkter: Lad brugerne vælge, hvad du skal udvikle eller lagerføre næste gang, med et billede for hvert valg.
  • Feedback undervejs: en stjernebedømmelse i et Canvas-trin efter onboarding eller levering.
  • Indsamling af præferencer: spørg om interesser, eksporter svarene efter bruger-ID og importer dem tilbage til Braze som en brugerdefineret attribut.
  • Rute efter svar: På Power-niveau og derover skal hvert svar sendes til sin egen side, ligesom en hjælpeartikel for lave pointtal.
AfstemningsfunktionSendtric-abonnement
Op til 2 svar, forudindstillede teksterFree
Op til 3 svar, komplet skrifttypebibliotekMicro
Op til 5 svar, forudindstillede billeder, resultater på takkesidenStandard
Op til 11 svar, NPS, resultater i realtid, én side pr. svarMagt og erhvervsliv

Sådan tilføjer du en live-afstemning til Braze

Trin 1: Opret afstemningen

I Sendtric skal du gå til Afstemninger og klik på Opret ny. Vælg en forudindstilling eller et tomt lærred, og opsæt dine svar.

Vinduet »Vælg en forudindstilling til afstemning eller start forfra« i Sendtric med forudindstillinger til produktafstemninger og knappen »Start med et tomt lærred«

Trin 2: Indtast Braze-bruger-ID-tagget

I Afstemningsindstillingerskal du skrive {{${user_id}}} i UID-sammenfletningsmærket . Braze udfylder det for hver bruger, så Sendtric kan sikre, at der kun tælles én stemme pr. person. Aktiver Spor unikke svar? , hvis du ønsker en download pr. bruger, og klik på Gem.

Sendtric-afstemningsindstillinger med {{${user_id}}} i feltet til UID-sammenfletningsmærket og funktionen »Spor unikke svar« aktiveret

Trin 3: Kopier afstemningskoden

Under lærredet, i HTML-udskriften, skal du klikke på Kopier hele tabellen, eller skift til Hver mulighed separat for at placere svarene et ad gangen.

Undersøgelsens HTML-udskriftspanel i Sendtric med fanen »Fuld tabel« og knappen »Kopier fuld tabel«

Trin 4: Indsæt det i et HTML-blok

I din Braze-e-mail skal du vælge Rediger e-mailtekst, træk HTML fra Indhold -panelet på plads, og indsæt koden. Liquid-tagget i koden fungerer kun i en HTML-blok, ikke i en billed- eller knapblok.

Trin 5: Se forhåndsvisning som bruger og test

I Forhåndsvisning og testskal du forhåndsvise som en bestemt bruger og kontrollere, at afstemningslinkene indeholder brugerens ID i stedet for den rå tag. Send derefter en test og afgiv din stemme.

Brugere uden bruger-ID

Hvis nogle brugere ikke har et bruger-ID, vil deres stemmer få tildelt det samme tomme ID og dermed overskrive hinanden. I så fald skal du {{${email_address}}} i stedet som UID-tag.

Resultaterne er tilbage i Braze

Downloadfilen pr. bruger indeholder UID’en og svaret. Da UID’en er Braze-bruger-ID’et, kan du importere den direkte tilbage som en brugerdefineret attribut og segmentere ud fra den.

Ofte stillede spørgsmål om Braze Live Poll

Kan jeg bruge en Sendtric-afstemning i Canvas?

Ja. Det er almindelig HTML, så det fungerer i Canvas-e-mail-trin og i kampagner.

Hvordan adskiller dette sig fra Brazes NPS-undersøgelsesblok?

Braze-blokken er beregnet til NPS. En Sendtric-afstemning kan være en produktafstemning, en bedømmelse, et ja eller nej eller et brugerdefineret design, og resultaterne kan vises i realtid i e-mailen.

Tæller en bruger, der stemmer to gange, to gange?

Nej. Stemmerne sammenholdes ud fra UID’en, så en anden stemme erstatter den første.

Hvor hurtigt opdateres resultaterne?

Normalt inden for cirka et minut. Nogle e-mail-apps gemmer billeder i cachen i længere tid, så hvis du åbner appen igen, kan tallene være lidt forældede.

Kan jeg ændre afstemningen, efter at jeg har sendt den?

Du kan ændre udseendet, men du må ikke slette svar eller skifte forudindstilling efter afsendelse. Links i afsendte e-mails vil medføre, at optællingen af stemmer stopper.

Denne vejledning omhandler et af Sendtrics platform for e-mailpersonalisering platform. For hver live-afstemning , se hovedsiden.

Flere vejledninger fra Braze

Bruger du en anden platform? Se alle Sendtric-integrationer.

Martin Tenev

Martin er Growth Manager og brænder for alt, der handler om vækst og AI, herunder hvordan man laver e-mailkampagner, der konverterer.

Forbind på LinkedIn

Klar til at øge dine e-mailkonverteringer?

Bliv en del af tusindvis af marketingfolk, der bruger Sendtrics platform for e-mailpersonalisering til at øge deres konverteringer.