在客户已经关注的地方触达他们
一旦出现问题，客户会打开他们已经收到的邮件：入门指南、月度报告、最新的产品更新。一封关于系统故障的新邮件发得晚了，反而让信息更加杂乱。
Sendtric的 关键警报 允许您在已发送的电子邮件中开启一条通知，并在一切恢复正常后将其关闭。
已有超过20万家企业信赖Sendtric
示例：SaaS 产品的计划维护
以下是一家软件公司如何使用关键警报的示例：
- 每封产品邮件 顶部包含一个关键警报。当该警报处于关闭状态时，它是一个不可见的1x1像素。
- 计划维护前，团队安排在维护时段内显示一条警报。
- 在发生意外停电期间，他们便从仪表盘上启用了“我们正在经历技术故障”的提示。
- 一旦解决, 该提示会在下次打开时自动关闭并消失。
维护和停机警报：哪些方法有效
- 在需要之前就将该警报嵌入其中。 提醒信息只能显示在已包含其代码的电子邮件中。请将其添加到每个模板的开头：入职指南、产品更新、报告和新闻通讯。
- 请说明受影响的内容、持续时间以及在哪里查看。 请简明扼要地说明情况，并附上状态页面的链接以便实时更新。
- 提前安排计划中的工作。 设置维护时段和时区，以便警报仅在维护工作进行期间显示。
- 随着情况的变化，请及时更新该信息。 您可以在警报发布期间对其进行编辑，这样所有打开邮件的人都能收到最新状态。
- 用完后请立即关掉。 一条旧的警告会让一切看起来都出了问题。警报仅在启用期间统计浏览量。
- 请与直接通知结合使用。 打开电子邮件的用户会收到一条提醒。受严重事件影响的客户仍应直接收到您的通知。
如何设置维护提醒
- 根据“网站正在维护中”等预设创建一条关键警报。
- 将代码粘贴到电子邮件模板的顶部，然后照常发送。
- 在需要时，将其打开，或安排一个时间段。
“企业”套餐支持关键警报。如需分步操作指南，请参阅 如何创建一个关键警报 和 如何开启或关闭关键警报.
客户为何如此喜爱 Sendtric……
“我们对Sendtric再满意不过了。它让我们能够为客户创造价值，并看到净推荐值（NPS）不断提升。倒计时功能已成为帮助客户提升营收的宝贵工具。它为用户营销活动增添了一丝个性化的动态感和紧迫性，有效激励了他们的客户及时采取行动。”
WoowUp创始人
“在 Splio，我们非常高兴能分享 Sendtric 如何通过其卓越的倒计时功能重塑客户互动体验。这一强大的工具使我们能够为客户活动提供个性化服务，并营造出兴奋感和紧迫性，从而促使终端客户立即采取行动。借助 Sendtric，我们显著提升了客户满意度。 它与 Beefree 的集成安装非常快捷简便，让我们能够立即创造价值。”
Splio 产品副总裁
