Інформуйте учасників заходу після натискання кнопки «Відправити» за допомогою критичних сповіщень
Зміни місця проведення, попередження про погоду та нові часи початку не чекатимуть, поки ви надішлете наступне повідомлення. Повідомте про оновлення у листах, які учасники вже отримали.
Плани заходів можуть змінюватися. Ваші електронні листи теж можуть змінюватися.
Листи про події відкривають знову і знову: коли приходять квитки, за тиждень до події та по дорозі до місця проведення. Якщо після їх надсилання щось змінюється, новий лист мусить конкурувати з усім іншим у папці «Вхідні», а в оригінальному листі все ще вказані старі дані.
Sendtric's Критичні сповіщення дозволяє вам активувати повідомлення в уже надісланих електронних листах, щоб кожен, хто їх відкриє, побачив оновлення.
Понад 200 000 компаній довіряють Sendtric
Приклад: Останні новини про погоду на фестивалі
Організатори фестивалю надсилають електронні листи з квитками у понеділок, додавши до них вбудоване критичне сповіщення. Поки сповіщення вимкнене, воно виглядає як невидимий піксель розміром 1x1, який не споживає жодних Переглядів.
У п’ятницю прогноз погоди змінюється, тому організатор активує попередження про погоду: «Ворота тепер відкриваються о 18:00. Візьміть з собою дощовик». Відтепер кожен, хто знову відкриє електронний лист із квитком, побачить це попередження у верхній частині листа.
Коли оновлення більше не застосовується, сповіщення вимикається або вимикається самостійно після закінчення встановленого періоду дії.
Критичні сповіщення в електронних листах про події: що дає результат
- Вставляйте його в кожен лист із інформацією про захід перед відправленням. Квитки, підтвердження та нагадування знову стають активними, а сповіщення може з’являтися лише в тих електронних листах, які вже містять відповідний код.
- Будьте ініціатором змін і дій. «Ворота тепер відкриваються о 18:00. Візьміть з собою дощовик» — це повідомлення в одному реченні інформує учасників про те, що змінилося і що їм слід робити.
- Почніть з готового шаблону. Шаблони «Попередження про несприятливу погоду», «Захід скасовано» та «Захід перенесено» дозволяють за лічені секунди створити чіткий, перевірений макет.
- Заплануйте оновлення в день події відповідно до часового поясу, в якому вона відбувається. Показувати інформацію про зміну входу лише в день заходу, а після закриття дверей — вимикати її.
- Все одно надішліть усім електронного листа про значні зміни. Про скасування або зміну дати також варто надіслати окремий лист. Завдяки такому повідомленню кожен, хто знову відкриє старий лист із квитком, також побачить цю інформацію.
Як додати критичне сповіщення до листів із повідомленнями про події
- Створіть критичне сповіщення на основі попередньо встановленого шаблону, наприклад «Попередження про несприятливі погодні умови» або «Подія відкладена».
- Вставте цей код у верхній частині ваших листів із квитками та нагадуваннями перед їх відправленням.
- Якщо плани зміняться, відредагуйте повідомлення та активуйте його або заплануйте його відправлення.
Покрокова допомога див. у як створити критичне сповіщення та як увімкнути або вимкнути критичне сповіщення.
Налаштуйте сповіщення на час проведення вашої події
Вже знаєте, коли оновлення є важливим? Налаштуйте сповіщення так, щоб воно вмикалося та вимикалося автоматично відповідно до часового поясу вашої події.
Наприклад, показуйте повідомлення про зміну часу входу лише в день заходу, а після закриття дверей нехай воно зникає.
Ознайомтеся з критичними сповіщеннями
Критичні сповіщення доступні в тарифних планах «Enterprise». Ознайомтеся з усіма налаштуваннями, пресетами та параметрами планування на сторінці Критичні сповіщення сторінка або переглянути інші Приклади використання.
Ви керуєте програмним товаром? Дивіться повідомлення про технічне обслуговування та перебої в роботі з критичними сповіщеннями.
Ознайомтеся з критичними сповіщеннямиЧому клієнти ЛЮБЛЯТЬ Sendtric...
“Ми надзвичайно задоволені Sendtric. Ця платформа дозволяє нам підвищувати цінність для наших клієнтів і спостерігати зростання показника NPS. Функція відліку часу стала незамінним інструментом для збільшення доходів наших клієнтів. Вона додає кампаніям наших користувачів нотку персоналізованої динамічності та відчуття терміновості, ефективно мотивуючи їхніх клієнтів до негайних дій.”
Засновник WoowUp
“У Splio ми з великим задоволенням розповідаємо про те, як Sendtric змінив взаємодію з клієнтами завдяки своїй винятковій функції зворотного відліку. Цей потужний інструмент дозволяє нам персоналізувати кампанії для наших клієнтів та створювати атмосферу ажіотажу й терміновості, спонукаючи кінцевих споживачів до негайних дій. Завдяки Sendtric ми підвищили рівень задоволеності наших клієнтів. Його дуже швидко та просто інтегрувати з Beefree, що дозволяє нам миттєво отримувати вигоду.”
Віце-президент з питань товарів у компанії Splio
