Hold deltagerne i begivenheden orienteret, når du har trykket på »Send«, ved hjælp af kritiske advarsler
Ændringer i mødested, vejrvarsler og nye starttidspunkter venter ikke på, at du sender en ny besked. Vis opdateringerne direkte i de e-mails, som dine deltagere allerede har modtaget.
Planer for arrangementer ændrer sig. Det kan dine e-mails også.
E-mails om arrangementer bliver åbnet igen og igen: når billetterne ankommer, ugen før arrangementet og på vej til spillestedet. Hvis der sker ændringer, efter at de er sendt, skal en ny e-mail konkurrere med alt det andet i indbakken, og den oprindelige e-mail viser stadig de gamle oplysninger.
Sendtrics Kritiske advarsler giver dig mulighed for at aktivere en besked i e-mails, du allerede har sendt, så alle, der åbner dem, kan se opdateringen.
Mere end 200.000 virksomheder stoler på Sendtric
Eksempel: En vejrudsigt til en festival
En festival sender sine billet-e-mails ud på mandag med en indlejret kritisk advarsel. Når advarslen er deaktiveret, er den en usynlig 1x1-pixel, der ikke tæller med i antallet af visninger.
På fredag ændrer vejrudsigten sig, så arrangøren aktiverer en vejradvarsel: »Indgangene åbner nu kl. 18.00. Husk at tage en regnjakke med.« Alle, der åbner deres billet-e-mail igen fra det tidspunkt, ser advarslen øverst i mailen.
Når opdateringen ikke længere er relevant, deaktiveres advarslen, eller den slukker af sig selv, når det planlagte tidsrum er udløbet.
Kritiske advarsler i e-mails om begivenheder: Hvad der virker
- Indsæt det i hver eneste begivenheds-e-mail, inden du sender den. Billetter, bekræftelser og påmindelser genåbnes alle, og en advarsel kan kun vises i e-mails, der allerede indeholder koden.
- Gå forrest med forandringen og handlingen. "Indgangene åbner nu kl. 18.00. Husk at tage en regnjakke med." fortæller deltagerne i én sætning, hvad der er ændret, og hvad de skal gøre.
- Start med en forudindstilling. Med forudindstillingerne »Advarsel om ekstremt vejr«, »Begivenhed aflyst« og »Begivenhed udsat« får du et overskueligt og gennemtestet layout på få sekunder.
- Planlæg opdateringer på selve dagen i begivenhedens tidszone. Vis kun ændringen ved indgangen på selve begivenhedsdagen, og lad den slukke, når dørene lukkes.
- Send stadig en e-mail til alle om store ændringer. En aflysning eller en ny dato fortjener også sin egen e-mail. Med denne påmindelse sikres det, at alle, der genåbner en gammel billet-e-mail, også får den at se.
Sådan tilføjer du en kritisk advarsel til dine begivenheds-e-mails
- Opret en kritisk advarsel ud fra en forudindstillet skabelon, f.eks. »Advarsel om ekstremt vejr« eller »Begivenhed udsat«.
- Indsæt koden øverst i dine billet- og påmindelses-e-mails, inden du sender dem.
- Når planerne ændrer sig, skal du redigere beskeden og aktivere den eller planlægge udsendelsen.
Se her for en trinvis vejledning Sådan opretter du en kritisk advarsel og Sådan slår du en kritisk advarsel til eller fra.
Indstil påmindelser i forbindelse med dit arrangement
Ved du allerede, hvornår en opdatering er vigtig? Indstil alarmen, så den slår sig selv til og fra i den tidszone, hvor din begivenhed finder sted.
Vis for eksempel en besked om en ændret indgang kun på selve begivenhedsdagen, og lad den derefter slukke, når dørene lukkes.
Se kritiske advarsler
Kritiske advarsler er tilgængelige på Enterprise-abonnementer. Se alle indstillinger, forudindstillinger og planlægningsmuligheder på Kritiske advarsler side, eller se mere Brugsscenarier.
Driver du et softwareprodukt? Se vedligeholdelses- og driftsafbrydelsesmeddelelser med kritiske advarsler.
Se kritiske advarslerHvorfor kunder ELSKER Sendtric...
“Vi kunne ikke være mere tilfredse med Sendtric. Det giver os mulighed for at tilføre vores kunder værdi og se NPS stige. Nedtællingsfunktionen har været et uvurderligt værktøj til at skabe omsætning for vores kunder. Den tilføjer et strejf af personaliseret dynamik og tidspres til vores brugeres kampagner, hvilket effektivt motiverer deres kunder til at handle hurtigt.”
Grundlægger af WoowUp
“Hos Splio er vi glade for at kunne fortælle, hvordan Sendtric har transformeret kundeengagementet gennem sin enestående nedtællingsfunktion. Dette effektive værktøj gør det muligt for os at personalisere vores kunders kampagner og skabe en følelse af spænding og tidspres, der får slutkunderne til at handle med det samme. Med Sendtric har vi løftet vores kundetilfredshed. Det er hurtigt og enkelt at installere sammen med Beefree, hvilket giver os mulighed for at skabe værdi med det samme.”
VP of Product hos Splio
