Como adicionar o Live Sondagens ao ActiveCampaign
Inclui uma sondagem com um clique nos teus e-mails do ActiveCampaign, conta um voto por Contacto com %SUBSCRIBERID% e transforma as respostas em etiquetas ou campos.
Data da Primeira Publicação: Deixa que os contactos da ActiveCampaign respondam à tua pergunta com um clique, diretamente no e-mail.
Uma sondagem por e-mail da Sendtric sondagem por e-mail mostra cada resposta como uma imagem que tu crias. Quando um Contacto clica numa delas, abre-se brevemente um separador do navegador para registar o voto e, em seguida, redireciona-o para uma página de agradecimento ou para uma página à tua escolha. Como cada imagem de resposta é gerada em tempo real, também é possível ver os resultados ao vivo na próxima vez que o e-mail for visualizado.
O Email Designer da ActiveCampaign não inclui um bloco de sondagem. Podes atribuir etiquetas aos contactos quando estes clicam num link, o que é útil para inquéritos simples de um só clique. Uma sondagem do Sendtric inclui imagens de respostas personalizadas, uma página de agradecimento alojada e resultados em tempo real, e a sua exportação por Contacto pode alimentar essas etiquetas ou campos posteriormente.
O que podes fazer com uma sondagem em tempo real no ActiveCampaign
- Qualifica os leads numa automação de nutrição: pergunta «O que descreve melhor a tua equipa?» e usa as respostas para encaminhar os contactos para o acompanhamento certo.
- Feedback sobre cursos e webinars: uma classificação por estrelas no final de um e-mail enviado após o evento, sem teres de preencher nenhum formulário.
- Preferências de conteúdo: deixa os assinantes escolherem os temas que querem e, depois, atualiza um campo personalizado para que os teus segmentos reflitam essa escolha.
- Satisfação do cliente: envia uma pergunta NPS depois da integração no plano «Power plan» ou superior e redireciona quem não está satisfeito para uma página de feedback com um URL personalizado para cada resposta.
| Funcionalidade de sondagem | Plano Sendtric |
|---|---|
| Envia «Sondagens» e «Sim» / «Não», até 2 respostas | Free |
| Avaliações por estrelas, votos Produto e respostas com imagens, até 5 | Standard |
| Resultados apresentados na página de agradecimento hospedada | Standard |
| NPS de 0 a 10, resultados em tempo real por e-mail, uma página por resposta, uma data de término | Power |
Como adicionar uma sondagem em tempo real ao ActiveCampaign
Passo 1: Escolhe uma predefinição
No Sendtric, vai a Sondagens, clica em Criar novo e escolhe uma predefinição, como uma classificação por estrelas da grupo «FEEDBACK» , ou Começar com uma tela em branco. Escreve as respostas e dá-lhes o estilo que combinar com o teu modelo.
Passo 2: Introduz %SUBSCRIBERID% como o UID merge tag
Abrir Enquete Definições e escreve %SUBSCRIBERID% no UID merge tag. Este é o ID Contacto do ActiveCampaign, por isso cada Contacto recebe um voto, e um segundo clique substitui a resposta anterior. Ativa Rastrear respostas únicas? para descarregares mais tarde a resposta de cada Contacto e, depois, clica em Guardar.
Passo 3: Copia a tabela toda
Em na saída HTML, clica em Copiar tabela completa. Para colocar as respostas em diferentes partes do e-mail, usa Cada opção separadamente em vez disso.
Passo 4: Cola-o num bloco HTML
No Editor de E-mails da ActiveCampaign, abre Blocos na menu «Conteúdo» à direita, arrasta o bloco para o e-mail e clica nele. Cola o código no editor de código e, depois, clica noutro bloco para fechar este.
Passo 5: Testa com uma lista de teste, não com um e-mail de teste
A ActiveCampaign's Os e-mails de «Enviar Teste» não preenchem as tags de personalização, por isso cada voto de teste apareceria como texto literal %SUBSCRIBERID% e substituiria o anterior. Duplica a campanha e envia a cópia para uma lista de teste com dois ou três contactos reais; depois, faz uma votação a partir de cada um e verifica se são contados separadamente.
Transformar respostas em dados do ActiveCampaign
Descarrega a Resultados da sondagem por utilizador do relatório da sondagem. Este ficheiro apresenta cada ID Contacto com a respetiva resposta, que podes associar aos teus contactos e usar para definir um campo personalizado ou aplicar etiquetas para segmentação.
Não alteres as respostas depois de enviares
Podes alterar o estilo quando quiseres. Se apagares respostas ou mudares as predefinições depois de o e-mail ter sido enviado, os links nos e-mails já enviados deixam de registar votos.
Perguntas frequentes sobre as sondagens em tempo real da ActiveCampaign
Qual é a etiqueta do ActiveCampaign que identifica cada eleitor?
%SUBSCRIBERID%, o ID Contacto. É único para cada Contacto e não inclui o endereço de e-mail nos links da votação.
O Sondagens funciona nas automatizações do ActiveCampaign?
Sim. Os e-mails de automação usam o mesmo Email Designer e o mesmo bloco HTML. Com os resultados em tempo real ativados, um Contacto que receba o e-mail semanas mais tarde vê os números atuais.
Porque é que todos os meus votos de teste contaram como um só?
Os e-mails de teste ficam %SUBSCRIBERID% em branco, por isso o Sendtric vê sempre o mesmo ID e guarda apenas o voto mais recente. Os envios reais, incluindo os envios para uma lista de teste, preenchem o ID de cada Contacto.
A votação acontece na caixa de entrada?
A pergunta e os resultados estão no e-mail. Ao clicar numa resposta, abre-se uma aba do navegador por um instante para registar o voto e, em seguida, aparece a tua página de agradecimento ou a página definida para essa resposta.
Como é que vejo os resultados?
Abre Sondagens no Sendtric e clica no número de respostas para veres um relatório e fazeres downloads. Vê como ver os resultados das sondagens e descarregar relatórios.
Este guia aborda uma parte da Personalização de Email . Para cada e exemplo, consulta a página principal.
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