Jak dodać ankiety na żywo do Iterable
Zadaj pytanie w swoich mailach z Iterable, zapisz jedną odpowiedź na użytkownika za pomocą {{userId}} i pokaż wyniki na bieżąco wszystkim, którzy później otworzą ten mail.
Data pierwszej publikacji: Zbierz odpowiedzi od użytkowników Iterable jednym kliknięciem w wiadomości e-mail.
A Sendtric ankieta na żywo dodaje do twojego szablonu Iterable rząd obrazków z odpowiedziami, które można kliknąć. Każde kliknięcie jest rejestrowane w powiązaniu z Iterable użytkownika {{userId}}, więc każdy ma jeden głos, a na obrazkach z wynikami mogą być widoczne aktualne wyniki procentowe albo liczba głosów, gdy ktoś następnym razem otworzy ten e-mail.
Bloki treści w edytorze „przeciągnij i upuść” serwisu Iterable (tekst, przyciski, obrazy, kod HTML itp.) nie zawierają ankiety. Ankieta Sendtric to zwykły kod HTML, więc umieszczasz ją w bloku HTML albo bezpośrednio w kodzie źródłowym szablonu WYSIWYG lub Side by Side.
Co możesz zrobić dzięki ankiecie na żywo w Iterable
- Pytania dotyczące wdrożenia: zapytaj nowych użytkowników, co chcą osiągnąć w ramach procesu powitalnego, a potem pobierz odpowiedzi poprzez
userIdi zapisać je w swoich profilach. - Głosy na funkcje lub treści: Pozwól użytkownikom aplikacji wybrać kolejną funkcję, program czy kurs, a wyniki na żywo sprawią, że będą chcieli wrócić.
- Oceny po zakupie lub po podróży: ocena od 1 do 5 gwiazdek albo wynik NPS na końcu e-maila transakcyjnego.
- Kolejne kroki w zależności od odpowiedzi: Na poziomie „Power” i wyższych każda odpowiedź może otwierać osobną stronę, więc niski wynik przekierowuje do formularza opinii, a wysoki – do strony z recenzją.
| Funkcja ankiety | Plan Sendtric |
|---|---|
| Maksymalnie 2 odpowiedzi, gotowe szablony tekstowe | Free |
| Maksymalnie 3 odpowiedzi | Micro |
| Do 5 odpowiedzi, gotowe ustawienia głosowania i oceniania produktów, wyniki na Stronie z podziękowaniami | Standard |
| Maksymalnie 11 odpowiedzi, wskaźnik NPS, wyniki na bieżąco w e-mailu, osobna strona dla każdej odpowiedzi, data zakończenia | Energia i Przedsiębiorstwa |
Jak dodać ankietę na żywo do serwisu Iterable
Krok 1: Wybierz gotowy ustawienie
W Sendtric otwórz Ankiety, kliknij Utwórz nowy i wybierz jeden z gotowych szablonów dotyczących głosowania na produkty, tekstu i opinii albo zacznij od pustego obszaru roboczego. Edytuj odpowiedzi i projekt na Płótno opcji zakładka.
Krok 2: Wpisz {{userId}} jako Tag scalający UID
W Ustawienia ankiety, wpisz {{userId}} do Tag scalający UID pole. Iterable zastępuje je identyfikatorem każdego użytkownika w momencie wysłania e-maila. Włącz Śledzić unikalne odpowiedzi? jeśli chcesz później dostać plik z odpowiedziami posortowanymi według identyfikatorów użytkowników, to Zapisz.
Krok 3: Skopiuj kod HTML
Pod płótnem, w Kod HTML, kliknij Skopiuj całą tabelę. Żeby samodzielnie ułożyć odpowiedzi, przełącz się na Każda opcja osobno i skopiuj każdy z nich.
Krok 4: Dodaj blok HTML do swojego szablonu Iterable
Otwórz szablon i kliknij Edytuj projekt. W edytorze typu „przeciągnij i upuść” przeciągnij element HTML blok z Treść przesuń zakładkę na miejsce, zaznacz ją i wklej Ankietę do edytora HTML, który pojawi się w Treść zakładka. W edytorze WYSIWYG lub Side by Side wklej to do kodu źródłowego w miejscu, gdzie ma się znaleźć ankieta.
Krok 5: Wyślij sobie proof
Zastosowanie Wyślij dowód i wybierz Do siebie. Iterable wypełnia elementy Handlebars w testach danymi z twojego profilu w Iterable, więc możesz kliknąć odpowiedź i sprawdzić, czy głos się zapisał. Powinna pojawić się krótka strona z napisem „Proszę czekać”, a potem Strona z podziękowaniami albo twoja własna strona.
Sprawdź, czy w twoim projekcie używa się userId
Projekty Iterable identyfikują użytkowników na podstawie identyfikatora userId, adresu e-mail lub obu tych danych (metoda hybrydowa). Możesz sprawdzić, która z tych opcji jest używana, pod Ustawienia > Ustawienia projektu. W projekcie hybrydowym użytkownicy, których utworzono tylko na podstawie adresu e-mail, mają puste {{userId}}, a ich głosy po prostu się nawzajem nadpisywałyby. Jeśli to właśnie twój przypadek, użyj jako identyfikatora UID pola, które ma każdy użytkownik, i pamiętaj, że to, co wybierzesz, pojawi się w pliku odpowiedzi do pobrania.
Ankiety podczas podróży
Ponieważ wyniki są aktualizowane na bieżąco, ankieta w e-mailu z serii „journey” pokazuje aktualne wyniki osobie, która dotrze do tego etapu nawet kilka miesięcy po uruchomieniu kampanii. Jeśli pytanie ma naturalne zakończenie, ustaw Data zakończenia ankiety (Power i wyżej), żeby głosy oddane po terminie nie zostały uwzględnione.
Często zadawane pytania dotyczące ankiet na żywo w Iterable
Którego tagu scalającego typu Iterable powinienem użyć w tej ankietie?
{{userId}}, z czego korzysta konfiguracja Iterable w Sendtric. Dzięki temu każdy użytkownik ma jeden głos, a drugie kliknięcie tego samego użytkownika zastępuje jego pierwszą odpowiedź.
Czy głosowanie odbywa się bez opuszczania strony e-mailowej?
Ankieta i jej wyniki są w e-mailu. Po kliknięciu na chwilę otwiera się karta przeglądarki, żeby zarejestrować głos, a potem wyświetla się Strona z podziękowaniami albo ta, którą ustawiłeś dla tej odpowiedzi.
Czy mogę zapisać wyniki z powrotem w obiekcie typu `Iterable`?
Z Śledzić unikalne odpowiedzi? W raporcie z ankiety możesz pobrać plik zawierający listę wszystkich identyfikatorów użytkowników wraz z ich odpowiedziami. Przyporządkuj te dane do swoich użytkowników w Iterable poprzez userId żeby zaktualizować swoje profile albo stworzyć listy.
Czy ankieta działa w edytorach WYSIWYG i Side by Side?
Tak. To zwykły kod HTML, więc wklej go do kodu źródłowego. W edytorze typu „przeciągnij i upuść” trzeba użyć bloku HTML, bo tylko ten blok akceptuje niestandardowy kod HTML.
Czy mogę edytować odpowiedzi po wysłaniu kampanii?
Możesz zmienić wygląd, ale nie usuwaj odpowiedzi ani nie zmieniaj szablonów po wysłaniu wiadomości. Głosy oddane na usunięte odpowiedzi są odrzucane, więc linki w wysłanych wiadomościach przestają działać.
Jak działa licznik wyświetleń w ankietach?
Po ustawieniu identyfikatora UID każdy użytkownik liczy się jako jedno wyświetlenie ankiety co 2 godziny, niezależnie od tego, jak często ją ponownie otwiera. Zobacz jak liczy się wyświetlenia widżetów.
Ten przewodnik dotyczy jednej z funkcji Sendtric Personalizacja wiadomości e-mail platforma. Dla każdego ankiety na żywo Opcje i przykłady znajdziesz na stronie głównej.
Więcej poradników Iterable
- Licznik odliczający - Jak dodać liczniki odliczające do elementów iterowalnych
- Licznik odliczający - Dodaj dynamiczne liczniki czasu w Iterable
- Spersonalizowane zdjęcia - Jak dodać spersonalizowane zdjęcia do Iterable
- Obrazy oparte na regułach - Jak dodać obrazy oparte na regułach do serwisu Iterable
- Dynamiczna pogoda - Jak dodać dynamiczną pogodę do Iterable
- Powiadomienia krytyczne - Jak dodać Powiadomienia krytyczne do Iterable
- Liczniki dowodów społecznych - Jak dodać liczniki dowodów społecznych do Iterable
Korzystasz z innej platformy? Zobacz wszystkie Integracje Sendtric.
