Slik legger du til live-avstemninger i Iterable
Still et spørsmål i Iterable-e-postene dine, registrer ett svar per bruker med {{userId}}, og vis resultater i sanntid til alle som åpner e-posten senere.
Første publiseringsdato: Samle inn svar fra Iterable-brukerne dine med ett klikk i e-posten.
En Sendtric live-avstemning gir Iterable-malen din en rad med klikkbare svarbilder. Hvert klikk registreres mot brukerens Iterable {{userId}}, slik at hver person får én stemme, og svarbildene kan vise prosentandeler eller antall stemmer i sanntid neste gang noen åpner e-posten.
Innholdsblokkene i Iterables dra-og-slipp-redigeringsverktøy (tekst, knapper, bilder, HTML og så videre) inneholder ikke avstemninger. En Sendtric-avstemning er ren HTML, så den plasseres i en HTML-blokk eller direkte i kildekoden til en WYSIWYG- eller Side by Side-mal.
Hva du kan gjøre med en live-avstemning i Iterable
- Spørsmål i forbindelse med innføring: Spør nye brukere hva de ønsker å oppnå i en velkomstprosess, og last deretter ned svarene ved å
userIdog lagre dem i profilene deres. - Avstemninger om funksjoner eller innhold: La appbrukerne velge den neste funksjonen, serien eller kurset, med resultater som vises i sanntid og som gjør at folk blir nysgjerrige på å komme tilbake.
- Vurderinger etter kjøp eller etter reise: en vurdering på 1 til 5 stjerner eller en NPS-score på slutten av en transaksjons-e-post.
- Neste trinn avhengig av svar: I Power og høyere versjoner kan hvert svar åpne sin egen side, slik at en lav poengsum fører til et tilbakemeldingsskjema og en høy poengsum til en gjennomgangsside.
| Avstemningsfunksjon | Sendtric-abonnement |
|---|---|
| Opptil 2 svar, forhåndsdefinerte tekstalternativer | Free |
| Opptil 3 svar | Micro |
| Opptil 5 svar, forhåndsinnstilte alternativer for produktavstemning og vurdering, resultater på takkesiden | Standard |
| Opptil 11 svar, NPS, resultater i sanntid via e-post, én side per svar, sluttdato | Makt og næringsliv |
Slik legger du til en live-avstemning i Iterable
Trinn 1: Velg en forhåndsinnstilling
I Sendtric, åpne Avstemninger, klikk på Opprett ny og velg blant forhåndsinnstillingene for produktavstemning, tekst og tilbakemelding, eller start med et tomt lerret. Rediger svarene og utformingen på Alternativ-arbeidsflaten ».
Trinn 2: Skriv inn {{userId}} som UID-sammenslåingstag
I Innstillinger for avstemningskriver du inn {{userId}} i UID-sammenslåingstag . Iterable erstatter den med hver brukers ID når e-posten sendes. Slå på Spor unike svar? hvis du senere ønsker en fil med svar sortert etter bruker-ID, og deretter Lagre.
Trinn 3: Kopier HTML-koden
Under lerretet, i HTML-utdata, klikker du på Kopier hele tabellen. For å legge inn svarene selv, bytt til Hvert alternativ separat og kopier hvert enkelt alternativ.
Trinn 4: Legg til en HTML-blokk i Iterable-malen din
Åpne malen og klikk på Rediger design. I dra-og-slipp-redigeringsverktøyet drar du en HTML fra Innhold -fanen på plass, velg den og lim inn avstemningen i HTML-redigeringsverktøyet som vises i Innhold . I WYSIWYG- eller Side-ved-Side-redigeringsprogrammet limer du den inn i kildekoden der avstemningen skal plasseres.
Trinn 5: Send deg selv en prøvetrykk
Bruk Send bevis og velg Til deg selv. Iterable fyller Handlebars i bevisene med data fra din egen Iterable-profil, slik at du kan klikke på et svar og se at stemmen blir registrert. Du bør se en kort «Vennligst vent»-side, deretter takkesiden eller din egen side.
Sjekk at prosjektet ditt bruker userId
Iterable-prosjekter identifiserer brukere ved hjelp av bruker-ID, e-postadresse eller begge deler (hybrid). Du kan se hvilken metode som brukes under Innstillinger > Prosjektinnstillinger. I et hybridprosjekt har brukere som ble opprettet med kun en e-postadresse et tomt {{userId}}, og stemmene deres vil alle overskrive hverandre. Hvis dette gjelder deg, bør du bruke et felt som alle brukere har som UID, og husk at det du velger, er det som vises i nedlastingen av svarene.
Avstemninger underveis
Siden resultatene oppdateres i sanntid, viser en e-postavstemning i en e-post i kundereisen de oppdaterte totalene til en mottaker som kommer til det trinnet flere måneder etter lanseringen. Hvis spørsmålet har en naturlig slutt, må du angi en sluttdato for avstemningen (Power og høyere) slik at de som stemmer sent ikke blir telt med.
Ofte stilte spørsmål om Iterable Live Poll
Hvilken «Iterable»-sammenslåingstag bør jeg bruke til avstemningen?
{{userId}}, som er det Sendtrics Iterable-oppsett bruker. Det gir hver bruker én stemme, og et nytt klikk fra samme bruker erstatter det første svaret.
Kan man stemme uten å forlate e-postmeldingen?
Avstemningen og resultatene ligger i e-posten. Når du klikker, åpnes en nettleserfane et øyeblikk for å registrere stemmen, og deretter vises takkesiden eller den siden du har angitt for det aktuelle svaret.
Kan jeg få svarene tilbake i Iterable?
Med Sporer du unike svar? aktivert, lar avstemningsrapporten deg laste ned en fil som viser hver bruker-ID og svarene deres. Koble den til brukerne dine i Iterable ved å userId for å oppdatere profilene deres eller opprette lister.
Fungerer avstemningen i WYSIWYG- og Side-by-Side-redigeringsprogrammene?
Ja. Det er vanlig HTML, så lim det inn i kildekoden. I dra-og-slipp-redigeringsverktøyet må det legges inn i en HTML-blokk, siden det er den eneste blokken som støtter egendefinert HTML.
Kan jeg redigere svarene etter at kampanjen er sendt ut?
Du kan endre utformingen, men du må ikke slette svar eller bytte forhåndsinnstilling etter at e-posten er sendt ut. Stemmer på svar som er fjernet, blir avvist, så lenkene i de utsendte e-postene slutter å fungere.
Hvordan fungerer visninger i avstemninger?
Når UID er angitt, teller hver bruker som én visning per avstemning hver 2. time, uansett hvor ofte vedkommende åpner den på nytt. Se hvordan visninger av widgeter telles.
Denne veiledningen omhandler én del av Sendtrics plattform för e-postpersonalisering . For hver live-avstemning , se hovedsiden.
Flere veiledninger fra Iterable
- Nedtellingstimer - Slik legger du til nedtellingstimer i Iterable
- Nedtellingstimer - Legg til dynamiske tidtakere i Iterable
- Personaliserte bilder - Slik legger du til personlige bilder i Iterable
- Regelbaserte bilder - Slik legger du til regelbaserte bilder i Iterable
- Dynamisk Vær - Slik legger du til dynamisk vær i Iterable
- Kritiske varsler - Slik legger du til kritiske varsler i Iterable
- Teller for sosial bekreftelse - Slik legger du til tellere for sosial bekreftelse i Iterable
Bruker du en annen plattform? Se alle Sendtric-integrasjoner.
