如何在 Iterable 中添加实时投票
在 Iterable 邮件中提出一个问题,使用 {{userId}} 为每位用户记录一个答案,并向后续打开该邮件的所有人实时展示结果。
只需在电子邮件中点击一下,即可从您的 Iterable 用户那里收集答案。
A Sendtric 实时投票 为您的 Iterable 模板提供一行可点击的答案图片。每次点击都会记录在用户的 Iterable 中 {{userId}},因此每人拥有一票,当有人下次打开这封邮件时,答案图片上会显示实时百分比或投票数。

Iterable 的拖放编辑器中的内容块(文本、按钮、图片、HTML 等)不包含投票功能。Sendtric 投票是纯 HTML 代码,因此应将其放入 HTML 内容块中,或者直接插入到所见即所得(WYSIWYG)或并排(Side by Side)模板的源代码中。
在 Iterable 中,实时投票有哪些用途
- 入职问题: 在欢迎流程中询问新用户希望实现什么目标,然后通过以下方式下载答案:
userId并将它们保存在他们的个人资料中。 - 功能或内容投票: 让应用用户来选择下一项功能、节目或课程,并通过实时结果激发用户的好奇心,促使他们再次访问。
- 购买后或旅行后的评分: 在交易邮件结尾处添加1至5星的评分或NPS评分。
- 针对具体答案的后续步骤: 在“Power”及以上级别中,每个答案都会打开一个独立的页面,因此低分会跳转到反馈表单,高分则会跳转到评价页面。
| 投票功能 | Sendtric 套餐 |
|---|---|
| 最多 2 个答案,文本预设 | Free |
| 最多 3 个答案 | Micro |
| 最多 5 个答案、产品投票和评分预设,结果显示在感谢页面上 | Standard |
| 最多11个回答、净推荐值(NPS)、邮件中实时显示结果、每个回答占一页、结束日期 | 权力与企业 |
如何在 Iterable 中添加实时投票
步骤 1:选择一个预设
在 Sendtric 中,打开 投票,点击 创建新项 并从“产品投票”、“文本”和“反馈”预设中进行选择,或者从空白画布开始。在 选项画布 tab.

步骤 2:输入 {{userId}} 作为 UID 合并标签
在 投票设置, 输入 {{userId}} 进入 UID 合并标签 字段。Iterable 会在发送电子邮件时将其替换为每个用户的 ID。启用 跟踪独特的响应? 如果你以后想按用户 ID 获取答案文件,那么 保存.

第 3 步:复制 HTML 代码
画布下方,在 HTML 输出,点击 复制整个表格. 若要自行排列答案,请切换至 逐项列出 并将每一项复制下来。

第 4 步:在 Iterable 模板中添加一个 HTML 块
打开模板,然后单击 编辑设计. 在“拖放”编辑器中,拖动一个 HTML 从……中屏蔽 内容 将标签定位到正确位置,选中它,然后将投票内容粘贴到出现在 内容 tab。在所见即所得(WYSIWYG)或并排编辑器中,将其粘贴到源代码中投票应出现的位置。

第 5 步:给自己发送一份校样
使用 发送证明 并选择 致自己. Iterable 会将您自己的 Iterable 个人资料中的数据填入证明中的 Handlebars 模板,因此您可以点击一个答案,查看投票结果。您应该会看到一个简短的“请稍候”页面,随后会显示感谢页面或您自己的页面。
请检查您的项目是否使用了 userId
Iterable 项目可通过 userId、电子邮件或二者之一(混合方式)来识别用户。您可以在以下位置查看具体采用哪种方式: “设置” > “项目设置”. 在混合项目中,仅使用电子邮件地址创建的用户其 {{userId}},而且他们的投票会相互覆盖。如果你遇到这种情况,请使用每个用户都拥有的字段作为 UID,并请记住,无论你选择什么,它都会出现在响应下载中。
旅途中的投票
由于结果是实时更新的,因此旅程邮件中的投票会向在活动启动数月后才到达该步骤的用户显示最新的统计数据。如果问题有自然的结束点,请设置一个 投票截止日期 (Power及以上级别),因此迟到的选票不予计入。
Iterable 实时投票常见问题解答
对于这项投票,我应该使用哪个 Iterable 合并标签?
{{userId}},这也是 Sendtric 的 Iterable 配置所采用的方式。它允许每位用户投一票,同一用户第二次点击将替换其首次选择的答案。
不离开电子邮件页面也能进行投票吗?
该投票及其结果都在邮件中。点击后会短暂打开一个浏览器标签页以记录投票,随后显示感谢页面或您为该答案设置的页面。
我能将答案重新存回 Iterable 中吗?
使用 跟踪独特的响应? 此外,该投票报告允许您下载一个文件,其中列出了每个用户 ID 及其回答。您可以通过以下方式将其与 Iterable 中的用户进行匹配: userId 以更新个人资料或创建列表。
该投票功能在所见即所得(WYSIWYG)编辑器和并排编辑器中能正常使用吗?
是的。这是标准的 HTML 代码,所以请将其粘贴到源代码中。在“拖放”编辑器中,需要使用 HTML 块,因为只有该块支持自定义 HTML。
活动发送后,我可以编辑答案吗?
您可以修改设计,但邮件一旦发出,请勿删除答案或更改预设。对已删除答案的投票将被拒绝,因此已发送邮件中的相关链接将无法使用。
投票的“浏览量”是如何计算的?
设置 UID 后,无论用户重新打开投票的频率如何,每 2 小时每个用户在每次投票中仅计为一次浏览量。参见 小工具视图的浏览量是如何统计的.
本指南介绍了 Sendtric 的其中一项 电子邮件个性化 平台。对于每个 实时投票 有关选项和示例,请参见主页面。
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