Cómo añadir contadores de pruebas sociales a Salesforce Marketing Cloud
Añade una imagen con un contador a los correos electrónicos de Marketing Cloud que muestre cuántas vistas o clics se han realizado en una oferta, con un enlace que puedes modificar después de enviarlos.
Fecha de Primera Publicación: Muéstrales a los suscriptores de Marketing Cloud cuántas personas más ya han visto o han hecho clic.
Un Sendtric Contadores de pruebas sociales es una imagen con un número que va aumentando con el tiempo, como «8.450 personas han abierto esta oferta». Cuenta el total de vistas de la imagen o los clics en un enlace rastreado, y el número se actualiza cada vez que se abre el correo.
Necesitarás un plan «Sendtric Power» o «Enterprise plan» para crear contadores de pruebas sociales.
Qué puedes hacer con los contadores de pruebas sociales en Salesforce Marketing Cloud
- Banners de ofertas populares: una vista general actualizada junto a la oferta principal en un gran envío promocional.
- Comprobación de clics en un seminario web o una descarga: cuenta los clics en el botón de inscripción con Opens y un enlace dinámico, y muestra el total justo encima.
- Cuentas coherentes en todos los procesos: reutiliza un mismo contador en varios correos de Journey Builder sobre el mismo producto, para que el total siga aumentando en todos ellos.
- Redirigir tras el evento: cambia el destino del enlace dinámico una vez que se cierre el plazo de inscripción, para que los clics posteriores te lleven a la grabación.
Cómo añadir un contador de pruebas sociales a Salesforce Marketing Cloud
Paso 1: Pon en marcha un contador
En Sendtric, abre Contadores de pruebas sociales y haz clic en «Crear nuevo». Elige una plantilla predefinida, como «Favorito de los fans» para un contador de clics o «Destino de moda» para un contador de vistas, o empieza desde cero y añade un «Contador social» .
Paso 2: Configura la fuente de recuento y el umbral
Elige vistas o Aperturas en «Fuente de recuento». «Aperturas» cuenta los clics en el enlaces dinámicos, así que añade uno con una URL de destino que empiece por https://. Establece un umbral de recuento mínimo para que un número bajo se mantenga oculto, y un semilla inicial si quieres incluir actividad anterior.
Paso 3: Copia el código de la imagen y el enlace
Guarda, y luego copia el código de la imagen y copia la URL del enlace dinámico si estás usando uno.
Paso 4: Incorpóralo al correo electrónico del Content Builder
Arrastra un bloque de contenido HTML al correo electrónico y pega el código del contador en su editor HTML. Para un contador de clics, configura la URL del enlace dinámico como el enlace de un botón (o un enlace en tu código HTML), ya que la imagen del contador no tiene enlace por sí sola.
Paso 5: Prueba y comprueba el recuento
Envía una prueba, ábrela y haz clic en el botón; después, fíjate en las vistas del contador y verás que los enlaces dinámicos se abren en Sendtric. La nueva actividad aparecerá en uno o dos minutos.
Prueba la ruta de clics
Antes de enviar el correo de verdad, haz clic en el botón del correo de prueba y comprueba dos cosas: que te lleve a la URL de destino y que se abre el enlace dinámico y que el contador haya subido en Sendtric. Si el contador no se ha movido, es probable que el botón apunte directamente a la página de destino en lugar de a la URL del enlace dinámico.
Exprésalo como un total
La cifra es un recuento acumulado de cargas de imágenes o clics, incluyendo las repeticiones de la misma persona, pero no cuenta a personas únicas ni a quienes están viendo la oferta en este momento. Frases como «la gente ha abierto esta oferta» hacen que la afirmación sea precisa. Cómo crear un contador de pruebas sociales tiene más detalles sobre la configuración.
Preguntas frecuentes sobre los contadores de pruebas sociales de Salesforce Marketing Cloud
¿Qué plan necesito?
Sendtric Power o Enterprise. Consulta los precios.
¿El contador necesita cadenas de personalización?
No. Todos los suscriptores ven el mismo total, así que pegas el código tal cual.
¿Cuentan las aperturas repetidas?
Sí. Cada vez que se carga la imagen cuenta como una vista, incluso si la abres varias veces, y cada una de ellas se suma al recuento de vistas de tu plan.
¿Puedo cambiar el destino del enlace después de enviarlo?
Sí. Cambia la URL de destino del enlace dinámico en Sendtric y los nuevos clics se redirigirán a la nueva página.
¿Cambiará el número mientras el suscriptor está leyendo?
No. Se establece en el momento en que se abre el correo. Si vuelves a abrirlo, aparece la cifra más reciente.
Más información sobre Contadores de pruebas sociales y cómo encaja todo esto en una estrategia más amplia Personalización de Email .
Más guías de Salesforce Marketing Cloud
- Temporizadores de cuenta atrás - Cómo añadir temporizadores de cuenta atrás a Salesforce Marketing Cloud
- Encuestas en directo - Cómo añadir encuestas en directo a Salesforce Marketing Cloud
- Imágenes personalizadas - Cómo añadir imágenes personalizadas a Salesforce Marketing Cloud
- Imágenes Basadas en Reglas - Cómo añadir Imágenes Basadas en Reglas a Salesforce Marketing Cloud
- Clima Dinámico - Cómo añadir el Clima Dinámico a Salesforce Marketing Cloud
- Alertas Críticas - Cómo añadir Alertas Críticas a Salesforce Marketing Cloud
¿Usas otra plataforma? Echa un vistazo a todas las integraciones de Sendtric.
