Como adicionar Imagens Personalizadas ao Salesforce Marketing Cloud
Transforma os campos de extensão de dados em texto numa imagem: o Sendtric insere o nome, a cidade ou os pontos de cada assinante no teu design quando o e-mail do Marketing Cloud é aberto.
Data da Primeira Publicação: Transforma os campos de extensão de dados em Imagens Personalizadas, um por assinante.
Sendtric Imagens Personalizadas permite-te sobrepor texto proveniente dos dados dos teus assinantes a uma foto ou a um gráfico. O Marketing Cloud preenche os valores na altura do envio e o Sendtric gera a imagem final quando o e-mail é aberto.
O Marketing Cloud já personaliza o texto com sequências de personalização e AMPscript, e o Conteúdo Dinâmico Avançado consegue substituir imagens inteiras a partir de um ficheiro importado. Uma imagem personalizada do Sendtric é diferente: crias uma única imagem e os valores específicos do assinante são inseridos nela, na fonte da tua marca, sem precisares de criar uma versão para cada valor.
O que podes fazer com o Imagens Personalizadas no Salesforce Marketing Cloud
- Resumos da conta e do programa de fidelidade: saldo de pontos, nível e ano de adesão num cartão com a marca da empresa, num e-mail com o extrato mensal.
- Confirmações de reserva: detalhes sobre o percurso, a data da viagem e o lugar ou quarto numa imagem do itinerário, preenchidos para cada assinante a partir da extensão de dados da reserva.
- Banners de boas-vindas personalizados: uma saudação pelo primeiro nome sobre a imagem principal de uma jornada de boas-vindas.
- E-mails de resumo do ano: as estatísticas de cada subscritor apresentadas num único fundo. Define opções alternativas e pensa em deixar de fora os subscritores com poucos dados.
Os planos gratuitos incluem 1 camada de texto dinâmico: o plano Micro tem 2, o Standard tem 4 e os planos Power e Enterprise têm 20. As camadas de imagem estática requerem o plano Standard. Mais detalhes na página Preços.
Como adicionar uma imagem personalizada ao Salesforce Marketing Cloud
Passo 1: Cria a imagem
No Sendtric, vai a Personalização de Imagens > Criar novo. Escolhe um fundo e, em seguida, adiciona um camada de Texto Dinâmico onde o texto personalizado deve aparecer.
Passo 2: Introduz a sequência de personalização do Marketing Cloud
Em Adicionar Texto Dinâmico, dá um nome à variável (por exemplo first_name) e introduz a sequência de personalização em ESP merge tag. É o nome do teu atributo ou campo de extensão de dados entre dois sinais de percentagem, por isso, um campo chamado FirstName passa a ser %%FirstName%%. Adiciona imagem alternativa Texto para os assinantes que não tenham um valor.
Passo 3: Guarda e copia o código
Clica Guardar, escolhe um alinhamento e clica em Copiar Código. A sequência de personalização aparece no URL da imagem como um parâmetro.
Passo 4: Cola num bloco HTML do Content Builder
Arraste um bloco de conteúdo HTML para o teu e-mail e cola o código no editor HTML. Guarda o e-mail.
Passo 5: Visualizar com assinantes reais
Em Pré-visualizar e testar, visualiza alguns subscritores da extensão de dados de envio, incluindo um com um valor longo e outro com um campo vazio, e depois Envia um teste para ti próprio. O texto ajusta-se dentro da caixa, mas nunca encolhe, por isso define o tamanho da caixa de acordo com o teu valor mais longo realista.
Usa o nome do campo que a tua mensagem de envio tem realmente
As sequências de personalização provêm dos atributos ou da extensão de dados utilizada no envio e não distinguem maiúsculas de minúsculas. Se todos os testes mostrarem o teu texto imagem alternativa, verifica se o nome do campo em ESP merge tag corresponde a um campo na extensão de dados que estás a enviar. Como usar tags de fusão nos widgets do Sendtric aborda a configuração geral.
Valores com AMPscript
Se for preciso ajustar primeiro um valor, como uma data formatada ou um número com o símbolo da moeda, podes usar AMPscript incorporado no código, em vez de uma string de personalização simples. No AMPscript, refere-te ao campo sem os sinais de percentagem, por exemplo %%=AttributeValue("FirstName")=%%.
Perguntas frequentes sobre o Salesforce Marketing Cloud Imagens Personalizadas
Que sequência de personalização devo usar para o nome próprio?
Seja qual for o nome do teu campo do nome próprio na extensão de dados de envio ou nos atributos do perfil, coloca-o entre dois sinais de percentagem. Para um campo chamado FirstName, que é %%FirstName%%.
O que aparece se o campo estiver vazio?
O teu texto imagem alternativa, por si só. Sem um imagem alternativa, a camada fica oculta, incluindo qualquer texto à volta do valor, por isso escreve o imagem alternativa como uma frase completa, tipo «Olá!».
Posso ver uma pré-visualização da imagem personalizada no Content Builder?
Utilização Pré-visualizar e testar com um assinante real para que a sequência de personalização seja preenchida.
A imagem é gerada no momento do envio ou no momento da abertura?
No momento da abertura. O Marketing Cloud insere o valor no link da imagem quando a envia, e o Sendtric exibe a imagem quando o e-mail é aberto, guardando-a em cache durante uma hora com os mesmos valores.
Posso atualizar o design depois de o e-mail ter sido enviado?
Sim. O e-mail tem um link para a imagem, por isso, se guardares um novo design no Sendtric, ele fica alterado na próxima vez que abrires a aplicação.
Pronto para mais? A visão geral do Imagens Personalizadas abrange todas as configurações, e a Personalização de Email página mostra como combiná-la com outros widgets do Sendtric.
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