Come aggiungere immagini personalizzate a Salesforce Marketing Cloud
Trasforma i campi di estensione dei dati in testo su un'immagine: Sendtric inserisce il nome, la città o i punti di ogni iscritto nel tuo design quando viene aperta l'e-mail di Marketing Cloud.
Data di Prima Pubblicazione: Trasforma i campi dell'estensione dati in immagini personalizzate, una per ogni iscritto.
Sendtric immagini personalizzate ti permettono di inserire il testo tratto dai dati dei tuoi iscritti su una foto o un'immagine. Marketing Cloud inserisce i valori al momento dell'invio e Sendtric genera l'immagine definitiva quando l'e-mail viene aperta.
Marketing Cloud personalizza già il testo tramite stringhe di personalizzazione e AMPscript, mentre la funzione "Enhanced Dynamic Content" permette di sostituire intere immagini da un file importato. Un'immagine personalizzata di Sendtric è diversa: tu crei un'unica immagine e i valori specifici dell'abbonato vengono inseriti al suo interno, utilizzando il font del tuo marchio, senza dover creare una versione diversa per ogni valore.
Cosa puoi fare con le immagini personalizzate in Salesforce Marketing Cloud
- Riepiloghi del conto e del programma fedeltà: saldo punti, livello e anno di iscrizione su un'unica scheda personalizzata con il marchio, inviata via e-mail insieme all'estratto conto mensile.
- Conferme di prenotazione: percorso, data del viaggio e dettagli sul posto a sedere o sulla camera riportati su un'immagine dell'itinerario, compilati per ogni iscritto in base all'estensione dei dati di prenotazione.
- Banner di benvenuto personalizzati: un saluto con il nome proprio sull'immagine principale di un percorso di benvenuto.
- Email di riepilogo dell'anno: le statistiche personali di ogni iscritto riportate su un unico sfondo. Imposta delle soluzioni alternative e valuta se escludere gli iscritti con dati insufficienti.
I piani gratuiti offrono 1 livello di testo dinamico, il piano Micro ne offre 2, lo Standard 4 e i piani Power ed Enterprise 20. Per i livelli di immagini statiche è necessario il piano Standard. Maggiori dettagli sulla pagina dei prezzi.
Come aggiungere un'immagine personalizzata a Salesforce Marketing Cloud
Passo 1: Crea l'immagine
In Sendtric, vai su Personalizzazione delle immagini > Crea nuovo. Scegli uno sfondo, poi aggiungi un livello di testo dinamico nel punto in cui deve apparire il testo personalizzato.
Passaggio 2: inserisci la stringa di personalizzazione di Marketing Cloud
In Aggiungi testo dinamico, assegna un nome alla variabile (ad esempio first_name) e inserisci la stringa di personalizzazione in ESP Merge Tag. È il nome del tuo attributo o del campo dell’estensione dati racchiuso tra due segni di percentuale, quindi un campo chiamato FirstName diventa %%FirstName%%. Aggiungi Testo di riserva per gli iscritti che non hanno un valore.
Passaggio 3: Salva e copia il codice
Clicca Salva, scegli un allineamento e clicca su Copia codice. La stringa di personalizzazione si trova nell'URL dell'immagine come parametro.
Passaggio 4: Incolla il codice in un blocco HTML del Content Builder
Trascina un blocco di contenuto HTML nella tua email e incolla il codice nell'editor HTML. Salva l'email.
Passo 5: Anteprima con iscritti reali
In Anteprima e test, visualizza in anteprima alcuni iscritti dall'estensione dati di invio, tra cui uno con un valore lungo e uno con un campo vuoto, quindi Invia un test a te stesso. Il testo si adagia all’interno della casella ma non si riduce mai, quindi regola le dimensioni della casella in base al valore più lungo che potresti avere nella realtà.
Usa il nome del campo che compare effettivamente nel tuo messaggio
Le stringhe di personalizzazione provengono dagli attributi o dall'estensione dati usata per l'invio e non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Se in tutti i test compare il testo di riserva, controlla che il nome del campo in tag di unione ESP corrisponda a un campo presente nell’estensione dati che stai inviando. Come usare i tag di unione nei widget di Sendtric spiega la configurazione generale.
Valori con AMPscript
Se un valore deve prima essere rielaborato, come una data formattata o un numero con il simbolo della valuta, puoi usare l'AMPscript inline nel codice invece di una semplice stringa di personalizzazione. All'interno dell'AMPscript, fai riferimento al campo senza i simboli di percentuale, ad esempio %%=AttributeValue("FirstName")=%%.
Domande frequenti sulla Personalizzazione delle immagini di Salesforce Marketing Cloud
Quale stringa di personalizzazione devo usare per il nome?
Qualunque sia il nome del campo del nome proprio nell'estensione dati di invio o negli attributi del profilo, inseriscilo tra due segni di percentuale. Per un campo chiamato FirstName, che è %%FirstName%%.
Cosa succede se il campo è vuoto?
Il tuo testo di riserva, da solo. Senza un testo di riserva, il livello rimane nascosto, compreso qualsiasi testo che circonda il valore, quindi scrivi il testo di riserva come una frase completa, ad esempio "Ciao!".
Posso vedere in anteprima l'immagine personalizzata in Content Builder?
Uso Anteprima e prova con un vero abbonato, in modo che la stringa di personalizzazione venga compilata.
L'immagine viene generata al momento dell'invio o all'apertura?
Al momento dell'apertura. Marketing Cloud inserisce il valore nel link dell'immagine al momento dell'invio, mentre Sendtric visualizza l'immagine quando l'e-mail viene aperta, memorizzandola nella cache per un'ora con gli stessi valori.
Posso modificare il design dopo che l'e-mail è stata inviata?
Sì. L'e-mail rimanda all'immagine, quindi se salvi un nuovo design in Sendtric, questo verrà aggiornato alla prossima apertura.
Vuoi saperne di più? La panoramica delle immagini personalizzate copre ogni impostazione, mentre la pagina sulla personalizzazione delle email ti mostra come abbinarla ad altri widget di Sendtric.
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