Come aggiungere immagini basate su regole a Salesforce Marketing Cloud
Lascia che Sendtric scelga quale immagine verrà mostrata a ciascun iscritto a Marketing Cloud quando apre l'e-mail, in base al valore di un campo, alla data, all'ora o al dispositivo utilizzato.
Scegli l'immagine giusta per ogni iscritto a Marketing Cloud nel momento in cui la visualizza, non quando la invii.
Con le immagini basate su regole carichi diverse immagini e imposti le condizioni per ciascuna di esse. Ogni volta che l'e-mail viene aperta, Sendtric scorre l'elenco dall'inizio e mostra la prima immagine le cui condizioni corrispondono.

Content Builder's Blocco "Contenuto dinamico" varia già i contenuti in base agli attributi degli iscritti, selezionati al momento della creazione di ogni email da inviare. Un'immagine basata su regole aggiunge i dati relativi all'apertura: data e ora, giorno della settimana, dispositivo o app di posta, così una singola email può cambiare dopo essere arrivata nella casella di posta.
Cosa puoi fare con le immagini basate su regole in Salesforce Marketing Cloud
- Prima e dopo il lancio: mostra un teaser con la scritta "In arrivo martedì" fino al giorno del lancio, poi l'immagine del prodotto a partire da quella data.
- Creatività basata sui livelli: Confronta un
Tiercampo con i livelli Oro, Argento e Bronzo e mostra a ogni livello il proprio banner, utilizzando tag di fusione: condizioni di testo . - Messaggi durante l'orario di lavoro: un'immagine "Chiamaci ora" durante l'orario di apertura e un'immagine "Chatta con noi online" fuori orario, utilizzando Time e Giorno della settimana .
- Indicazioni per il download dell'app: indirizza chi legge da smartphone all'app store e chi legge da computer al sito web, con un condizione relativa al dispositivo (Accensione).
| Immagini basate su regole | Free | Micro | Standard | Potere e grandi aziende |
|---|---|---|---|---|
| Immagini per widget | 2 | 4 | 10 | Illimitato |
| Immagine di riserva | No | Yes | Yes | Yes |
| Condizioni relative a data, giorno e ora | No | No | Yes | Yes |
| Numero e condizioni del dispositivo | No | No | No | Yes |
Come aggiungere un'immagine basata su regole a Salesforce Marketing Cloud
Passo 1: Aggiungi le immagini in ordine di priorità
In Sendtric, vai su Immagini basate su regole > Crea nuovo e clicca su Aggiungi immagine per ogni versione. Non potrai cambiare l'ordine in seguito, quindi aggiungi prima l'immagine più specifica.
Passo 2: Imposta le condizioni per ogni immagine
Clicca su Aggiorna condizioni su ogni scheda immagine. Scegli Soddisfa tutte le condizioni (AND) oppure "Soddisfa una qualsiasi condizione (OR)" e aggiungi le condizioni. Ogni immagine deve averne almeno una, altrimenti non verrà mai visualizzata.

Passaggio 3: Aggiungi un’alternativa e copia il codice
Carica un' Immagine di riserva per gli iscritti che non corrispondono a nessuna regola, poi salva e copia il codice. Ogni condizione del tag di unione aggiunge un parametro come tier={{tier}} all'URL.

Passaggio 4: Inserisci la stringa di personalizzazione
Sostituisci ogni {{...}} segnaposto con la stringa di personalizzazione di Marketing Cloud relativa a quel campo, ad esempio tier=%%Tier%%. Le condizioni relative a data, ora e dispositivo non richiedono nulla in più.
Passo 5: Aggiungilo a Content Builder e provalo
Trascina un blocco di contenuto HTML nell'e-mail, incolla il codice nell'editor HTML e salva. Usa la funzione di funzione "Simula" di Sendtric per verificare le regole relative a data, ora e dispositivo, poi anteprima e prova con gli iscritti che hanno valori diversi nei campi.
Fusi orari per le regole relative a data e ora
Ogni condizione ha il proprio fuso orario. Per un elenco globale, inserisci il fuso orario di ogni iscritto usando un tag di fusione (valori come America/Chicago), quindi "dopo le 9 del mattino" significa le 9 del mattino nella loro località. Se quel valore è vuoto o non valido, Sendtric usa l'UTC.
Il rilevamento dei dispositivi ha dei limiti
Le regole relative al dispositivo, al sistema operativo e all’app di posta dipendono da ciò che riporta l’app stessa. Le app che recuperano le immagini tramite un proxy, come Gmail, possono far sembrare ogni apertura come se avvenisse da un computer. Maggiori informazioni su come impostare le condizioni di visualizzazione per le immagini basate su regole.
Domande frequenti sulle immagini basate su regole in Salesforce Marketing Cloud
È meglio usare questo o un blocco “Contenuto dinamico”?
Usa il contenuto dinamico quando la scelta dipende solo dai dati dell'abbonato e può essere definita al momento dell'invio. Usa un'immagine basata su regole quando la scelta dipende dall'ora, dal giorno o dal dispositivo al momento dell'apertura, oppure se deve cambiare dopo l'invio.
Le condizioni relative al testo distinguono tra maiuscole e minuscole?
No. "gold" corrisponde a "Gold". Anche le stringhe di personalizzazione in Marketing Cloud non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
E se nessuna condizione corrispondesse?
Viene visualizzata l'immagine di riserva. Se non c'è un'immagine di riserva, Sendtric restituisce un'immagine invisibile 1x1.
Posso modificare le regole dopo l'invio?
Sì. Salva il widget in Sendtric e le nuove regole verranno applicate alla prossima apertura, anche alle email già inviate.
Un'opzione può essere un altro widget di Sendtric?
Sì. Quando aggiungi un'immagine, puoi scegliere un timer, un'immagine personalizzata o un widget meteo dalla tua libreria.
Vuoi saperne di più? Ecco la panoramica sulle immagini basate su regole copre tutte le impostazioni, mentre la Personalizzazione delle email ti mostra come abbinarla ad altri widget di Sendtric.
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