Como adicionar imagens baseadas em regras ao Salesforce Marketing Cloud
Deixa que a Sendtric escolha qual a imagem que cada assinante da Marketing Cloud vê quando abre o e-mail, com base no valor de um campo, na data, na hora ou no dispositivo que estiver a usar.
Data da Primeira Publicação: Escolhe a imagem certa para cada subscritor do Marketing Cloud quando este abrir a mensagem, e não quando a enviares.
Com imagens baseadas em regras , carregas várias imagens e defines as condições para cada uma. Sempre que o e-mail for aberto, o Sendtric percorre a lista a partir do topo e mostra a primeira imagem cujas condições correspondam.
Do Content Builder Bloco de Conteúdo Dinâmico já varia o conteúdo de acordo com os atributos do subscritor, escolhidos quando cada e-mail é criado para envio. Uma imagem baseada em regras adiciona o momento da abertura: a data e a hora, o dia da semana, o dispositivo ou a aplicação de e-mail, para que um único e-mail possa mudar depois de chegar à caixa de entrada.
O que podes fazer com imagens baseadas em regras no Salesforce Marketing Cloud
- Antes e depois de um lançamento: mostra um teaser com «Na próxima terça-feira» até ao dia do lançamento e, a partir dessa data, a imagem Produto.
- Criação baseada em níveis: Comparar um
Tiercampo para o Ouro, Prata e Bronze e mostra a cada nível o seu próprio banner, usando merge tago: Condições de texto . - Mensagens durante o horário de funcionamento: uma imagem com «Liga-nos agora» durante o horário de funcionamento e uma imagem com «Conversa connosco online» fora do horário de funcionamento, usando Time e Dia da Semana .
- Sugestões para o download da aplicação: direciona quem está a ler no smartphone para a loja de aplicações e quem está a ler no computador para o site, com um condição (Alimentação).
| Imagens baseadas em regras | Free | Micro | Standard | Energia e Empresas |
|---|---|---|---|---|
| Imagens por widget | 2 | 4 | 10 | Ilimitado |
| imagem alternativa imagem | No | Yes | Yes | Yes |
| Condições de data, dia e hora | No | No | Yes | Yes |
| Condições relativas ao número e ao dispositivo | No | No | No | Yes |
Como adicionar uma imagem baseada em regras ao Salesforce Marketing Cloud
Passo 1: Adiciona as imagens por ordem de prioridade
No Sendtric, vai a Imagens baseadas em regras > Criar novo e clica em Adicionar imagem para cada versão. Não dá para mudar a ordem depois, por isso adiciona a imagem mais específica primeiro.
Passo 2: Define as condições para cada imagem
Clica em Atualizar condições em cada cartão de imagem. Escolhe Corresponder a todas as condições (E) ou Corresponder a qualquer condição (OU) e adiciona as condições. Cada imagem precisa de pelo menos uma, senão nunca é mostrada.
Passo 3: Adiciona um imagem alternativa e copia o código
Carrega uma imagem imagem alternativa para os assinantes que não correspondam a nenhuma regra e, em seguida, Guarda e Copia o código. Cada condição de tag de fusão adiciona um parâmetro como tier={{tier}} à URL.
Passo 4: Substitui a sequência de personalização
Substitui cada {{...}} marcador de posição pela cadeia de personalização do Marketing Cloud para esse campo, por exemplo tier=%%Tier%%. As condições de data, hora e dispositivo não precisam de nada mais.
Passo 5: Adiciona-o ao Content Builder e testa
Arraste um bloco de conteúdo HTML para o e-mail, cola o código no editor HTML e guarda. Usa a funcionalidade Simular para verificar as regras de data, hora e dispositivo e, em seguida, Pré-visualiza e Testa com assinantes que tenham valores de campo diferentes.
Faixas horárias para regras de data e hora
Cada condição tem o seu próprio fuso horário. Para uma lista global, passa o fuso horário de cada subscritor com um merge tag (valores como America/Chicago), pelo que «depois das 9h» significa 9h no local onde se encontram. Se esse valor estiver em branco ou for inválido, o Sendtric usa o UTC.
A deteção de dispositivos tem as suas limitações
As regras relativas ao dispositivo, ao sistema operativo e à aplicação de e-mail dependem do que a aplicação de e-mail indica. As aplicações que obtêm imagens através de um proxy, como o Gmail, podem fazer com que cada abertura pareça ter sido feita num computador. Mais informações em como definir condições de exibição para imagens baseadas em regras.
Perguntas frequentes sobre imagens baseadas em regras do Salesforce Marketing Cloud
Devo usar isto ou um bloco de Conteúdo Dinâmico?
Usa o Conteúdo Dinâmico quando a escolha depender apenas dos dados do assinante e puder ser definida na altura do envio. Usa uma imagem baseada em regras quando a escolha depender da hora, do dia ou do dispositivo no momento da abertura, ou quando tiver de mudar depois do envio.
As condições de texto distinguem maiúsculas de minúsculas?
Não. «gold» corresponde a «Gold». As cadeias de personalização no Marketing Cloud também não distinguem maiúsculas de minúsculas.
E se nenhuma condição corresponder?
A imagem imagem alternativa é exibida. Se não houver imagem alternativa, o Sendtric devolve uma imagem invisível de 1x1.
Posso alterar as regras depois de enviar?
Sim. Guarda o widget no Sendtric e as novas regras vão aplicar-se na próxima vez que os e-mails já entregues forem abertos.
Será que uma opção pode ser outro Sendtric widget?
Sim. Ao adicionares uma imagem, podes escolher um temporizador, uma imagem personalizada ou um Clima widget da tua biblioteca.
Pronto para mais? A visão geral das imagens baseadas em regras abrange todas as configurações, e a Personalização de Email página mostra como combiná-la com outros widgets do Sendtric.
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