So fügst du regelbasierte Bilder zur Salesforce Marketing Cloud hinzu
Lass Sendtric entscheiden, welches Bild jeder Marketing-Cloud-Abonnent sieht, wenn er die E-Mail öffnet – je nach Feldwert, Datum, Uhrzeit oder Gerät.
Erstveröffentlichung: Wähle für jeden Marketing-Cloud-Abonnenten das passende Bild aus, wenn er die E-Mail öffnet – nicht schon beim Versenden.
Mit regelbasierte Bilder lädst du mehrere Bilder hoch und legst für jedes die Einstellungen fest. Jedes Mal, wenn die E-Mail geöffnet wird, geht Sendtric die Liste von oben durch und zeigt das erste Bild an, dessen Einstellungen übereinstimmen.
Content Builder’s „Dynamic Content“-Block variiert den Inhalt bereits anhand der Abonnentenattribute, die bei der Erstellung jeder E-Mail für den Versand ausgewählt werden. Ein regelbasiertes Bild fügt den Zeitpunkt des Öffnens hinzu: Datum und Uhrzeit, Wochentag, Gerät oder E-Mail-App – so kann sich eine einzelne E-Mail ändern, sobald sie im Posteingang landet.
Was du mit regelbasierten Bildern in der Salesforce Marketing Cloud machen kannst
- Vor und nach einer Produkteinführung: Zeige bis zum Starttag einen „Coming Tuesday“-Teaser an, ab diesem Datum dann das Produktbild.
- Stufenbasierte Gestaltung: Vergleiche ein
TierFeld mit Gold, Silber und Bronze und zeige jeder Stufe ihr eigenes Banner, indem du Merge-Tag: Text Bedingungen. - Nachrichten während der Geschäftszeiten: ein Bild mit der Aufschrift „Ruf uns jetzt an“ während der Öffnungszeiten und ein Bild mit der Aufschrift „Chatte online mit uns“ außerhalb der Öffnungszeiten, unter Verwendung von Time und Wochentag Bedingungen.
- Hinweise zum App-Download: Leite Smartphone-Nutzer zum App-Store und Desktop-Nutzer zur Website weiter, mit einem Geräte- (Stromversorgung).
| Regelbasierte Bilder | Free | Micro | Standard | Macht und Großunternehmen |
|---|---|---|---|---|
| Bilder pro Widget | 2 | 4 | 10 | Unbegrenzt |
| Ersatzbild | No | Yes | Yes | Yes |
| Bedingungen für Datum, Tag und Uhrzeit | No | No | Yes | Yes |
| Anzahl und Gerätebedingungen | No | No | No | Yes |
So fügst du ein regelbasiertes Bild in der Salesforce Marketing Cloud hinzu
Schritt 1: Füge die Bilder in der Reihenfolge ihrer Priorität hinzu
Geh in Sendtric zu Regelbasierte Bilder > „Neu erstellen“ und klicke auf „Bild hinzufügen“ für jede Version. Eine spätere Neuanordnung ist nicht möglich, füge also das spezifischste Bild zuerst hinzu.
Schritt 2: Lege für jedes Bild Bedingungen fest
Klick „Bedingungen aktualisieren“ auf jeder Bildkarte. Wähle „Alle Bedingungen erfüllen (UND)“ oder „Beliebige Bedingung erfüllen (ODER)“ und füge die Bedingungen hinzu. Jedes Bild braucht mindestens eine, sonst wird es nie angezeigt.
Schritt 3: Füge einen Fallback hinzu und kopiere den Code
Lade ein Ausweichbild für Abonnenten hoch, die keiner Regel entsprechen, und speichere und Code kopieren. Jede Merge-Tag-Bedingung fügt der URL einen Parameter wie tier={{tier}} zur URL hinzu.
Schritt 4: Ersetze die Personalisierungszeichenfolge
Ersetze jeden {{...}} Platzhalter durch die Marketing-Cloud-Personalisierungszeichenfolge für das jeweilige Feld, zum Beispiel tier=%%Tier%%. Bedingungen für Datum, Uhrzeit und Gerät erfordern keine zusätzlichen Angaben.
Schritt 5: Füge es im Content Builder hinzu und teste es
Zieh ein HTML- Inhaltsblock in die E-Mail, füge den Code in den HTML-Editor ein und speichere ihn. Nutze Sendtrics „Simulieren“ Vorschau von Sendtric, um die Regeln für Datum, Uhrzeit und Geräte zu überprüfen, und klicke anschließend auf Vorschau und Test mit Abonnenten, die unterschiedliche Feldwerte haben.
Zeitzonen für Datums- und Zeitregeln
Jede Bedingung hat ihre eigene Zeitzone. Für eine globale Liste übergibst du die Zeitzone jedes Abonnenten über ein Merge-Tag (Werte wie America/Chicago), sodass „nach 9 Uhr“ 9 Uhr am jeweiligen Standort bedeutet. Ist dieser Wert leer oder ungültig, verwendet Sendtric UTC.
Die Geräteerkennung hat ihre Grenzen
Die Regeln für Geräte, Betriebssysteme und E-Mail-Apps hängen davon ab, was die E-Mail-App meldet. Apps, die Bilder über einen Proxy abrufen, wie zum Beispiel Gmail, können dazu führen, dass jedes Öffnen wie auf einem Desktop aussieht. Mehr dazu unter so legst du Anzeigebedingungen für regelbasierte Bilder fest.
Salesforce Marketing Cloud – Häufig gestellte Fragen zu regelbasierten Bildern
Soll ich das hier nutzen oder einen „Dynamic Content“-Block?
Verwende dynamische Inhalte, wenn die Auswahl ausschließlich von den Abonnentendaten abhängt und zum Zeitpunkt des Versands festgelegt werden kann. Verwende ein regelbasiertes Bild, wenn die Auswahl von der Uhrzeit, dem Tag oder dem Gerät zum Zeitpunkt des Öffnens abhängt oder sich nach dem Versand ändern soll.
Wird bei Textbedingungen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden?
Nein. „gold“ passt zu „Gold“. Bei Personalisierungszeichenfolgen in der Marketing Cloud wird ebenfalls nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
Was ist, wenn keine Bedingung zutrifft?
Das Fallback-Bild wird angezeigt. Ohne Fallback gibt Sendtric ein unsichtbares 1x1-Bild zurück.
Kann ich die Regeln nach dem Absenden noch ändern?
Ja. Speichere das Widget in Sendtric, und die neuen Regeln gelten beim nächsten Öffnen auch für bereits zugestellte E-Mails.
Kann eine Option ein anderes Sendtric-Widget sein?
Ja. Wenn du ein Bild hinzufügst, kannst du aus deiner Bibliothek einen Timer, ein personalisiertes Bild oder ein Wetter-Widget auswählen.
Lust auf mehr? Die Übersicht über regelbasierte Bilder umfasst alle Einstellungen, und die Seite zur E-Mail-Personalisierung zeigt, wie du sie mit anderen Sendtric-Widgets kombinieren kannst.
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