Comment ajouter des images basées sur des règles dans Salesforce Marketing Cloud
Laisse Sendtric choisir l'image que chaque abonné à Marketing Cloud verra lorsqu'il ouvrira l'e-mail, en fonction d'une valeur de champ, de la date, de l'heure ou de son appareil.
Date de Première Publication : Choisis l'image qui convient à chaque abonné Marketing Cloud au moment où il ouvre l'e-mail, et non au moment où tu l'envoies.
Avec les images basées sur des règles , tu télécharges plusieurs images et tu définis les conditions pour chacune d'entre elles. À chaque fois que l'e-mail est ouvert, Sendtric parcourt la liste en partant du haut et affiche la première image dont les conditions correspondent.
Fonctionnalités de Content Builder bloc de contenu dynamique varie déjà le contenu en fonction des attributs de l'abonné, sélectionnés au moment de la création de chaque e-mail avant son envoi. Une image basée sur des règles ajoute des informations au moment de l'ouverture : la date et l'heure, le jour de la semaine, l'appareil ou l'application de messagerie, ce qui permet à un même e-mail de changer une fois arrivé dans la boîte de réception.
Ce que tu peux faire avec les images basées sur des règles dans Salesforce Marketing Cloud
- Avant et après un lancement : affiche un teaser « À venir mardi » jusqu'au jour du lancement, puis l'image du Produit à partir de cette date.
- Création par niveaux : Comparer un
Tierchamp aux niveaux Or, Argent et Bronze et affiche une bannière spécifique à chaque niveau, en utilisant la balise de fusion : conditions de texte . - Messages pendant les heures d'ouverture : une image « Appelle-nous maintenant » pendant les heures d'ouverture et une image « Discute avec nous en ligne » en dehors des heures d'ouverture, en utilisant Time et Jour de la semaine ».
- Invites de téléchargement de l'appli : dirige les lecteurs sur smartphone vers l'App Store et ceux sur ordinateur vers le site web, avec un condition liée à l'appareil (alimentation).
| Images Basées sur des Règles | Free | Micro | Standard | Pouvoir et Grandes Entreprises |
|---|---|---|---|---|
| Nombre d'images par widget | 2 | 4 | 10 | Illimité |
| Image de Secours | No | Yes | Yes | Yes |
| Conditions relatives à la date, au jour et à l'heure | No | No | Yes | Yes |
| Conditions relatives au nombre et aux appareils | No | No | No | Yes |
Comment ajouter une image basée sur des règles dans Salesforce Marketing Cloud
Étape 1 : Ajoute les images par ordre de priorité
Dans Sendtric, va dans Images Basées sur des Règles > Créer une nouvelle règle puis clique sur Ajouter une image pour chaque version. Comme tu ne pourras pas changer l'ordre par la suite, ajoute d'abord l'image la plus spécifique.
Étape 2 : Définir des conditions pour chaque image
Clique sur Mettre à jour les conditions sur chaque carte d'image. Choisis « Correspondre à toutes les conditions (ET) » ou « Correspondre à n'importe quelle condition (OU) » et ajoute les conditions. Chaque image doit en avoir au moins une, sinon elle ne s'affichera jamais.
Étape 3 : Ajoute une solution de secours et copie le code
Télécharge une Image de Secours pour les abonnés qui ne correspondent à aucune règle, puis enregistre et copie le code. Chaque condition de balise de fusion ajoute un paramètre comme tier={{tier}} à l'URL.
Étape 4 : Remplace la chaîne de personnalisation
Remplace chaque {{...}} placeholder par la chaîne de personnalisation Marketing Cloud correspondant à ce champ, par exemple tier=%%Tier%%. Les conditions relatives à la date, à l'heure et à l'appareil ne nécessitent aucune modification supplémentaire.
Étape 5 : Ajoute-le dans le Content Builder et teste-le
Fais glisser un bloc de contenu HTML dans l'e-mail, colle le code dans son éditeur HTML et enregistre. Utilise la fonctionnalité de « Simuler » de Sendtric pour vérifier les règles relatives à la date, à l'heure et aux appareils, puis Prévisualiser et tester avec des abonnés ayant des valeurs de champ différentes.
Fuseaux horaires pour les règles de date et d'heure
Chaque condition a son propre fuseau horaire. Pour obtenir une liste globale, indique le fuseau horaire de chaque abonné à l'aide d'une balise de fusion (avec des valeurs comme America/Chicago), donc « après 9 h » signifie 9 h là où il se trouve. Si cette valeur est vide ou invalide, Sendtric utilise l'UTC.
La détection des appareils a ses limites
Les règles relatives aux appareils, aux systèmes d'exploitation et aux applications de messagerie dépendent des informations fournies par l'application de messagerie. Les applications qui récupèrent les images via un proxy, comme Gmail, peuvent faire en sorte que chaque ouverture soit traitée comme sur un ordinateur de bureau. Pour en savoir plus, consulte comment définir les conditions d'affichage pour les images basées sur des règles.
FAQ sur les images basées sur des règles dans Salesforce Marketing Cloud
Est-ce que je devrais utiliser ça ou un bloc de contenu dynamique ?
Utilise le contenu dynamique quand le choix dépend uniquement des données de l'abonné et peut être défini au moment de l'envoi. Utilise une image basée sur des règles quand le choix doit dépendre de l'heure, du jour ou de l'appareil au moment de l'ouverture, ou s'il doit changer après l'envoi.
Est-ce que les conditions textuelles sont sensibles à la casse ?
Non. « gold » correspond à « Gold ». Les chaînes de personnalisation dans Marketing Cloud ne sont pas non plus sensibles à la casse.
Et si aucune condition ne correspond ?
L'image de Secours s'affiche. En l'absence d'image de Secours, Sendtric renvoie une image invisible de 1x1.
Est-ce que je peux changer les règles après l'envoi ?
Oui. Enregistre le widget dans Sendtric et les nouvelles règles s'appliqueront dès la prochaine ouverture, aux e-mails déjà envoyés.
Est-ce qu'une option peut être un autre widget Sendtric ?
Oui. Quand tu ajoutes une image, tu peux choisir une animation, une image Personnalisée ou un widget météo dans ta bibliothèque.
Envie d'en savoir plus ? Voici un aperçu des images basées sur des règles couvre tous les paramètres, et la page sur la personnalisation d'Email te montre comment les combiner avec d'autres widgets Sendtric.
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