So fügst du personalisierte Bilder zur Salesforce Marketing Cloud hinzu
Wandle Daten-Erweiterungsfelder in Text auf einem Bild um: Sendtric fügt den Namen, den Wohnort oder die Punkte jedes Abonnenten in dein Design ein, sobald die E-Mail aus der Marketing Cloud geöffnet wird.
Erstveröffentlichung: Verwandle deine Datenerweiterungsfelder in personalisierte Bilder – eines pro Abonnent.
Sendtric Personalisierte Bilder ermöglichen es dir, Text aus deinen Abonnentendaten über ein Foto oder eine Grafik zu legen. Marketing Cloud füllt die Werte zum Zeitpunkt des Versands aus, und Sendtric zeichnet das fertige Bild, sobald die E-Mail geöffnet wird.
Die Marketing Cloud personalisiert Texte bereits mithilfe von Personalisierungsstrings und AMPscript, und mit „Enhanced Dynamic Content“ lassen sich ganze Bilder aus einer Importdatei austauschen. Ein personalisiertes Bild von Sendtric funktioniert anders: Du entwirfst ein einziges Bild, und die individuellen Werte des Abonnenten werden darin in deiner Markenschriftart eingeblendet, ohne dass für jeden Wert eine eigene Version erstellt werden muss.
Was du mit personalisierten Bildern in der Salesforce Marketing Cloud machen kannst
- Konto- und Treueübersichten: Punktestand, Statusstufe und Beitrittsjahr auf einer Marken-Karte in einer monatlichen E-Mail-Abrechnung.
- Buchungsbestätigungen: Reiseroute, Reisedatum und Angaben zu Sitzplatz oder Zimmer auf einem Bild des Reiseplans, ausgefüllt für jeden Abonnenten anhand der Buchungsdaten-Erweiterung.
- Banner mit persönlichem Begrüßungstext: eine Begrüßung mit dem Vornamen über dem Hero-Bild einer Willkommensreise.
- E-Mails zum Jahresrückblick: Die individuellen Statistiken eines Abonnenten auf einem einheitlichen Hintergrund dargestellt. Lege Fallback-Optionen fest und erwäge, Abonnenten mit zu wenigen Daten wegzulassen.
Bei den kostenlosen Tarifen gibt es 1 dynamische Textebene, bei „Micro“ 2, bei „Standard“ 4 und bei „Power“ sowie „Großunternehmen“ jeweils 20. Für statische Bildebenen ist der „Standard“-Tarif erforderlich. Details dazu findest du auf der Preisseite.
So fügst du ein personalisiertes Bild in der Salesforce Marketing Cloud hinzu
Schritt 1: Entwirf das Bild
Geh in Sendtric zu Bildpersonalisierung > „Neu erstellen“. Wähle einen Hintergrund aus und füge dann einen dynamische Text-Ebene -Ebene an der Stelle hinzu, an der der personalisierte Text erscheinen soll.
Schritt 2: Gib die Personalisierungszeichenfolge für die Marketing Cloud ein
In „Dynamischen Text hinzufügen“benenne die Variable (zum Beispiel first_name) und gib die Personalisierungszeichenfolge unter ESP-Merge-Tagein. Das ist der Name deines Attributs oder Datenausdehnungsfelds zwischen doppelten Prozentzeichen – ein Feld namens „FirstName“ wird also zu %%FirstName%%. Füge Fallback-Text für Abonnenten ohne Wert hinzu.
Schritt 3: Speichere den Code und kopiere ihn
Klick „Speichern“, wähle eine Ausrichtung aus und klicke auf „Code kopieren“. Die Personalisierungszeichenfolge ist als Parameter in der Bild-URL enthalten.
Schritt 4: In einen HTML-Block des Content Builders einfügen
Zieh ein HTML- Inhaltsblock in deine E-Mail und füge den Code in den HTML-Editor ein. Speichere die E-Mail.
Schritt 5: Vorschau mit echten Abonnenten
In „Vorschau und Test“: Zeige eine Vorschau für einige Abonnenten aus der sendenden Datenerweiterung an, darunter einen mit einem langen Wert und einen mit einem leeren Feld, und klicke dann auf „Test senden“ an dich selbst. Der Text wird innerhalb des Feldes umgebrochen, wird aber nie kleiner – passe die Größe des Feldes daher an deinen längsten realistischen Wert an.
Verwende den Feldnamen, den dein Send tatsächlich hat
Personalisierungszeichenfolgen stammen aus den Attributen oder der Datenerweiterung, die für den Versand verwendet werden, und bei ihnen wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt. Wenn bei jedem Test dein Fallback-Text angezeigt wird, überprüfe, ob der Feldname in ESP-Merge-Tag mit einem Feld in der Datenerweiterung übereinstimmt, an die du sendest. So verwendest du Merge-Tags in Sendtric-Widgets beschreibt die allgemeine Einrichtung.
Werte mit AMPscript
Wenn ein Wert erst umformatiert werden muss, wie zum Beispiel ein formatiertes Datum oder eine Zahl mit Währungszeichen, kannst du im Code statt einer einfachen Personalisierungszeichenfolge Inline-AMPscript verwenden. Verweise im AMPscript auf das Feld ohne die Prozentzeichen, zum Beispiel %%=AttributeValue("FirstName")=%%.
Salesforce Marketing Cloud – Häufig gestellte Fragen zu personalisierten Bildern
Welche Personalisierungszeichenfolge verwende ich für den Vornamen?
Wie auch immer dein Vornamenfeld in der sendenden Datenerweiterung oder den Profilattributen heißt – setze es zwischen zwei Prozentzeichen. Bei einem Feld namens „FirstName“ wäre das %%FirstName%%.
Was wird angezeigt, wenn das Feld leer ist?
Dein Fallback-Text, ganz für sich allein. Ohne Fallback wird die Ebene ausgeblendet, einschließlich jeglichen Textes rund um den Wert. Schreib den Fallback also als vollständigen Satz, zum Beispiel „Hallo!“.
Kann ich mir das personalisierte Bild im Content Builder in der Vorschau ansehen?
Verwendung Vorschau und Test mit einem echten Abonnenten, damit die Personalisierungszeichenfolge ausgefüllt wird.
Wird das Bild beim Senden oder beim Öffnen generiert?
Beim Öffnen. Die Marketing Cloud schreibt den Wert beim Versenden in den Bildlink, und Sendtric ruft das Bild beim Öffnen der E-Mail ab und speichert es für eine Stunde mit denselben Werten im Cache.
Kann ich das Design noch ändern, nachdem die E-Mail verschickt wurde?
Ja. Die E-Mail enthält einen Link zum Bild, sodass das Speichern eines neuen Designs in Sendtric dazu führt, dass es beim nächsten Öffnen geändert wird.
Lust auf mehr? Die Übersicht über die personalisierten Bilder umfasst alle Einstellungen, und die Seite zur E-Mail-Personalisierung zeigt, wie man sie mit anderen Sendtric-Widgets kombinieren kann.
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