Jak dodać ankiety na żywo do Bloomreach
Zadaj klientom Bloomreach pytanie w treści e-maila, zapewnij, by każdy klient mógł oddać tylko jeden głos za pomocą tagu Jinja, i wyświetlaj wyniki na bieżąco przy każdym otwarciu wiadomości.
Data pierwszej publikacji: Zbieraj opinie od swoich klientów Bloomreach bez konieczności kierowania ich najpierw do ankiety.
A Sendtric ankieta na żywo to zestaw obrazków z odpowiedziami, które umieszczasz w e-mailu od Bloomreach. Każda odpowiedź to link, więc wystarczy jedno kliknięcie, żeby oddać głos. Wyniki, takie jak procenty czy wykresy słupkowe, mogą się aktualizować bezpośrednio w e-mailu, więc osoby, które otworzą go później, od razu zobaczą, jak wygląda aktualny stan głosowania.
Kiedy ktoś kliknie odpowiedź, na chwilę otwiera się karta przeglądarki, żeby zarejestrować głos, a potem wyświetla się Strona z podziękowaniami albo strona, którą sam wybierzesz. Sama ankieta i jej wyniki pozostają w wiadomości e-mail.
Co możesz zrobić dzięki ankiecie na żywo w Bloomreach
- Wybierz kolejną kroplę: pokaż trzy zdjęcia produktów i pozwól klientom zagłosować na to, które z nich wprowadzisz na rynek jako pierwsze.
- Oceń zamówienie lub pobyt: ocena od 1 do 5 gwiazdek po dokonaniu zakupu, przy czym niskie oceny są przekazywane do formularza opinii na poziomie „Power” i wyższych.
- Poznaj preferencje, według których możesz dokonywać segmentacji: zapytaj, jakie kategorie są dla ludzi ważne, wyeksportuj odpowiedzi według klientów i zaimportuj je do Bloomreach jako atrybut.
- Daj ludziom powód, żeby znów otworzyli swoje lokale: ankieta typu „kto wygra?” z wynikami na żywo w newsletterze.
| Czego potrzebujesz | Plan Sendtric |
|---|---|
| Ankiety z dwoma opcjami odpowiedzi oraz ankiety typu „tak/nie” | Bezpłatne i wyższe |
| Do 5 odpowiedzi, głosowanie na Produkt i gotowe ustawienia ocen gwiazdkowych | Standard i wyżej |
| Aktualne wyniki procentowe i paski wyników w e-mailu | Power i wyższe poziomy |
| Osobna strona docelowa dla każdej odpowiedzi, data zakończenia | Power i wyższe poziomy |
Wszystkie szczegóły znajdziesz na stronie strona z cenami.
Jak dodać ankietę na żywo do Bloomreach
Krok 1: Utwórz ankietę
W Sendtric otwórz Ankiety i kliknij Utwórz nowy. Wybierz ustawienie wstępne lub Zacznij od pustego płótna, a potem wpisz swoje odpowiedzi i dopasuj kolory oraz czcionki do swojego e-maila.
Krok 2: Dodaj tag Bloomreach jako identyfikator ankiety
Otwórz Ustawienia ankiety i wpisz {{ customer.email }} w Tag scalający UID pole. Bloomreach wpisuje tam adres e-mail każdego klienta podczas wysyłania, a Sendtric wykorzystuje to, żeby zapewnić tylko jeden głos na osobę. Nazwy identyfikatorów klientów w Bloomreach zależą od tego, jak skonfigurowano twój projekt, dlatego adres e-mail jest bezpiecznym ustawieniem domyślnym. Jeśli twój projekt ma stały identyfikator, taki jak registered które ma każdy klient, {{ customer_ids.registered }} to też działa. Włącz Śledzić unikalne odpowiedzi? Jeśli chcesz pobrać odpowiedzi dla poszczególnych klientów, kliknij Zapisz.
Krok 3: Skopiuj kod HTML
W Kod HTML panel pod płótnem, kliknij Skopiuj całą tabelę. Żeby samodzielnie ułożyć odpowiedzi, użyj Każda opcja osobno i skopiuj każdą odpowiedź osobno.
Krok 4: Wklej to do elementu HTML
W wiadomości e-mail od Bloomreach przeciągnij element HTML element z Treść przejdź do wiersza. Kliknij go i wklej kod ankiety pod Właściwości treści.
Krok 5: Przetestuj to na prawdziwym profilu klienta
Zastosowanie Wyślij e-mail testowy lub link do podglądu i wybierz klienta z wersji zapoznawczej, który ma adres e-mail. Zagłosuj w testowym e-mailu. Jeśli każdy testowy głos zastępuje poprzedni, nawet jeśli pochodzi z innego profilu, to znaczy, że tag nie został wypełniony.
Identyfikator ankiety pojawia się w twoim eksporcie
Cokolwiek wpiszesz w polu UID, właśnie to pojawi się na liście plików do pobrania dla danego klienta obok każdej odpowiedzi. Z {{ customer.email }} to właśnie ten adres e-mail, dzięki któremu łatwo można przyporządkować odpowiedzi do klientów Bloomreach.
Kolumny do małych ankiet
Dwie lub trzy wąskie odpowiedzi świetnie mieszczą się w wierszu wielokolumnowym w kreatorze wizualnym. Umieść element HTML w jednej kolumnie, a tekst lub zdjęcie produktu w drugiej.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące ankiet na żywo w Bloomreach
Dlaczego warto używać adresu e-mail zamiast identyfikatora klienta?
W projektach Bloomreach identyfikatory są nazywane inaczej, a Bloomreach zwraca uwagę, że twój identyfikator stały może nie nazywać się registered. Adres e-mail działa w każdym projekcie, w którym jest zapisany. Jeśli znasz swój identyfikator stały, możesz go użyć zamiast adresu e-mail.
Czy mogę wykorzystać ankietę w scenariuszu?
Tak. Ankieta jest w zwykłym HTML-u, więc działa zarówno w e-mailach scenariuszowych, jak i w jednorazowych kampaniach.
Jak przenieść odpowiedzi z powrotem do Bloomreach?
Włącz Śledzić unikalne odpowiedzi?, a potem pobierz wyniki dla poszczególnych klientów z raportu z ankiety. W pliku tym znajdziesz identyfikatory poszczególnych klientów (lub ich adresy e-mail, jeśli użyłeś {{ customer.email }}) oraz ich odpowiedź, gotową do zaimportowania jako atrybut klienta.
Czy klient może zmienić swój głos?
Tak. Jeśli ten sam klient kliknie inną odpowiedź, jego poprzedni głos zostanie zastąpiony, więc każdy klient liczy się tylko raz.
Jak szybko aktualizują się wyniki na żywo?
Zazwyczaj trwa to około minuty. Niektóre aplikacje pocztowe przechowują własne kopie obrazków przez dłuższy czas, więc po ponownym otwarciu mogą wyświetlać nieco starsze dane.
Ten przewodnik dotyczy jednej z funkcji Sendtric Personalizacja wiadomości e-mail platforma. Dla każdego ankiety na żywo Opcje i przykłady znajdziesz na stronie głównej.
Więcej poradników Bloomreach
- Licznik odliczający - Jak dodać liczniki odliczające do Bloomreach
- Spersonalizowane zdjęcia - Jak dodać spersonalizowane zdjęcia do Bloomreach
- Obrazy oparte na regułach - Jak dodać obrazy oparte na regułach do Bloomreach
- Dynamiczna pogoda - Jak dodać dynamiczną pogodę do Bloomreach
- Powiadomienia krytyczne - Jak dodać Powiadomienia krytyczne w Bloomreach
- Liczniki dowodów społecznych - Jak dodać liczniki dowodów społecznych do Bloomreach
Korzystasz z innej platformy? Zobacz wszystkie Integracje Sendtric.
