如何在 Bloomreach 中添加实时投票

在电子邮件中向 Bloomreach 客户提出一个问题,使用 Jinja 标签确保每位客户仅能投票一次,并在每次邮件被打开时显示实时结果。

无需先引导Bloomreach客户填写调查问卷,即可收集他们的投票。

A Sendtric 实时投票 是一组可放置在 Bloomreach 电子邮件中的答案图片。每个答案都是一个链接,因此点击一次即可投出选票。百分比或条形图等结果可在电子邮件中实时更新,因此稍后打开邮件的人也能看到当前的投票情况。

Sendtric 投票答案旁显示实时进度条和投票百分比,位于“实时结果”设置旁边

当有人点击某个答案时,浏览器会短暂打开一个标签页以记录投票,随后显示您的感谢页面或您选择的页面。投票本身及其结果仍保留在电子邮件中。

在 Bloomreach 中,实时投票有哪些用途

  • 选择下一款新品: 展示三张产品图片,让顾客投票选出您要率先推出的那款。
  • 对订单或住宿进行评分: 在购买后场景中进行1至5星的评分,评分较低的将发送至“Power”及以上级别的反馈表单。
  • 了解可用于进行受众细分的学习偏好: 询问人们关注哪些类别,按客户导出答案,并将其作为属性导入 Bloomreach。
  • 给人们一个重新开业的理由: 在电子报中发布一项“谁会赢?”的投票,并实时显示结果。
您需要准备的物品Sendtric 套餐
双选项文本和“是/否”投票免费及以上
最多 5 个答案、产品投票和星级评分预设标准及以上
电子邮件中的实时百分比和结果进度条“Power”及以上级别
每个答案对应一个不同的着陆页,以及一个截止日期“Power”及以上级别

详细信息请见 定价页面.

如何在 Bloomreach 中添加实时投票

步骤 1:创建投票

在 Sendtric 中,打开 投票 然后点击 创建新项. 选择一个预设或 从一张空白画布开始,然后填写您的答案,并将颜色和字体与您的电子邮件保持一致。

Sendtric 中的“选择投票预设”或“从头开始”窗口,其中包含产品投票预设以及“从空白画布开始”按钮

步骤 2:添加一个 Bloomreach 标签作为投票 ID

打开 投票设置 并输入 {{ customer.email }} 在 UID 合并标签 字段。Bloomreach 在发送时会将每个客户的电子邮件地址填入该字段,而 Sendtric 则利用该字段确保每人仅计一票。Bloomreach 的客户 ID 名称取决于您的项目配置方式,因此电子邮件是安全的默认选项。如果您的项目使用固定 ID(例如 registered 每位客户都有的, {{ customer_ids.registered }} 也可以。打开 跟踪独特的响应? 如果您想按客户下载答案,请点击 保存.

Sendtric 投票设置中,在“UID 合并标签”字段中填写 {{ customer.email }},并启用“跟踪唯一回复”功能

第 3 步:复制 HTML 代码

在 HTML 输出 画布下方的面板,点击 复制整个表格. 若要自行列出答案,请使用 逐项列出 并将每个答案分别抄写下来。

Sendtric 中该投票的 HTML 输出面板,其中包含“完整表格”选项卡和“复制完整表格”按钮

第 4 步:将其粘贴到一个 HTML 元素中

在您的 Bloomreach 电子邮件中,将 HTML 来自的元素 内容 按 Tab 键进入一行。点击该行,并在下方粘贴投票代码 内容属性.

Bloomreach 可视化电子邮件编辑器,其中“内容”选项卡中的 HTML 元素被高亮显示,并有一个箭头指示该元素已被拖拽到电子邮件中

第 5 步:使用真实的客户资料进行测试

使用 发送测试邮件或预览链接 然后选择一位拥有电子邮件地址的预览客户。在测试邮件中进行投票。如果每次测试投票都会覆盖之前的投票(即使来自不同的用户资料),则说明该标签未被填写。

投票 ID 会显示在您的导出文件中

您在“UID”字段中填写的内容,就是每个答案旁边显示的“按客户分类的下载列表”中的内容。使用 {{ customer.email }} 这就是电子邮件地址,它便于将答案与Bloomreach的客户进行匹配。

小型投票的栏目

在可视化构建器中,两到三个窄幅答案可以很好地容纳在一行多列中。将 HTML 元素放在一列中,将文案或产品图片放在另一列中。

Bloomreach 实时投票常见问题解答

为什么使用电子邮箱地址而不是客户ID?

Bloomreach 项目的 ID 命名方式有所不同,且 Bloomreach 指出您的硬 ID 可能不会被称为 registered. 电子邮件在任何存储它的项目中均可使用。如果您知道自己的硬ID,也可以直接使用它。

我可以在某个场景中使用投票功能吗?

是的。该投票采用纯HTML格式,因此无论是在场景邮件中还是在单次营销活动中都能正常运行。

如何将答案导回 Bloomreach?

打开 跟踪独特的响应?, 然后从投票报告中下载按客户分类的结果。该文件列出了每个客户的ID(如果您使用的是其电子邮箱,则显示为 {{ customer.email }}) 及其回答,已准备好作为客户属性导入。

客户可以更改自己的投票吗?

是的。如果同一位用户点击了另一个答案,其之前的投票将被替换,因此每位用户仅计一次。

实时赛果的更新速度有多快?

通常大约一分钟内。有些邮件应用会将图片保留更长时间,因此重新打开时显示的数字可能会稍早一些。

本指南介绍了 Sendtric 的其中一项 电子邮件个性化 平台。对于每个 实时投票 有关选项和示例,请参见主页面。

更多 Bloomreach 指南

使用的是其他平台吗?请参阅 所有 Sendtric 集成.

Martin Tenev

Martin 是一名 Growth Manager,热衷于一切与增长和人工智能相关的事物,包括如何制作高转化率的电子邮件营销活动。

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