Come aggiungere avvisi critici a Iterable
Riserva uno spazio nei tuoi modelli Iterable per un banner di avviso che rimane nascosto finché non ti serve, poi attivalo per ogni email già inviata.
Data di Prima Pubblicazione: Preparati ad avvisare i tuoi utenti di Iterable, anche nelle email che hai inviato la settimana scorsa.
I percorsi e le campagne su Iterable continuano a essere inviati 24 ore su 24, e ogni email che è già arrivata nella casella di posta non dipende più da te. Un avviso critico di Sendtric Avviso critico è un banner che aggiungi in anticipo ai tuoi modelli. Non mostra nulla finché non lo attivi o non inizia la sua pianificazione, e poi appare in ogni email che lo contiene, la prossima volta che quell’email viene aperta.
Gli avvisi critici sono disponibili solo nei piani Sendtric per le grandi aziende. Chiedici informazioni su Grandi aziende per avere accesso.
Cosa puoi fare con gli avvisi critici in Iterable
- Interruzioni dell'app e del servizio: un banner con il messaggio "Stiamo riscontrando problemi tecnici" nelle email di benvenuto e di coinvolgimento mentre la tua app è fuori servizio, che viene disattivato una volta risolto il problema.
- Finestre di manutenzione programmata: programma l'avviso in anticipo in modo che venga visualizzato solo durante le ore in cui il tuo servizio non è disponibile.
- Problemi di viaggio: aggiungi una voce ai modelli di prenotazione e di preparazione al viaggio per scioperi, tempeste o cambiamenti di orario.
- Ritardi negli ordini e nelle consegne: attiva un avviso di ritardo nelle email di conferma dell'ordine quando il corriere è in ritardo.
Come aggiungere un avviso critico a Iterable
Passo 1: Crea l'avviso
In Sendtric, vai su Avvisi critici, clicca su Crea nuovoe scegli un modello predefinito come "Stiamo riscontrando problemi tecnici" o "Sito in manutenzione", oppure parti da zero. Modifica il testo, i colori e le immagini in modo che rispecchino il tuo marchio.
Passo 2: Imposta la programmazione oppure lasciala disattivata
In Impostazioni avvisi critici, mantieni "Sovrascrittura manuale" disattivata per mantenerla nascosta. Se sai già quando deve essere eseguita, clicca su + Aggiungi finestra e imposta Da, A e il fuso orario. Puoi aggiungere fino a 5 finestre. Poi clicca su Salva.
Passo 3: Copia il codice una volta
Clicca Copia codice. Non dovrai mai sostituire questo codice: attivare o disattivare l'avviso, riprogrammarlo o modificarne il design si fa tutto su Sendtric.
Passo 4: Aggiungilo nella parte superiore dei tuoi modelli
Apri il modello, clicca su Modifica design e, nell'editor Drag and Drop, trascina un blocco HTML da scheda "Contenuto" appena sotto l'intestazione. Incolla il codice nell'editor HTML e salva il modello. Ripeti l'operazione per ogni modello in cui vuoi inserire l'avviso.
Passo 5: Provalo, mettilo e toglilo
Mandati una prova mentre l'avviso è disattivato e controlla che non compaia nulla. Attiva la modalità manuale, riapri la bozza e verifica che il banner appaia, poi disattivalo di nuovo.
Salva il codice come snippet iterabile
Se molti modelli devono contenere lo stesso avviso, salva il codice come Iterable snippet e aggiungi lo snippet a un blocco HTML in ogni template. Iterable racchiude gli snippet incollati in un blocco HTML all’interno di una tabella, il che è perfetto per un banner immagine.
Piano per le immagini memorizzate nella cache
Lo stato "attivo" o "disattivo" viene verificato ogni volta che si caricano le immagini dell'e-mail. Alcune app di posta conservano una propria copia delle immagini, quindi riaprendo l'e-mail potrebbe apparire per un attimo lo stato precedente. Per qualsiasi cosa che riguardi la sicurezza, usa l'avviso insieme a un messaggio diretto, non al posto di quest'ultimo.
Domande frequenti sugli avvisi critici di Iterable
Devo modificare o inviare di nuovo la campagna Iterable per visualizzare l'avviso?
No. Il codice rimane lo stesso. Attivando l'avviso su Sendtric, oppure quando si raggiunge una finestra temporale programmata, l'avviso apparirà la prossima volta che il destinatario aprirà l'e-mail.
Cosa mostra il blocco HTML quando l'avviso è disattivato?
Un'immagine invisibile di 1 pixel per 1 pixel, così gli utenti non vedono una casella vuota o un'immagine non visualizzata.
L'avviso può includere un testo personalizzato?
Sì. Gli avvisi utilizzano lo stesso canvas delle immagini personalizzate, quindi puoi aggiungere un livello di testo dinamico con un campo iterabile come {{firstName}}. Il campo viene aggiunto al codice dell'avviso come parametro.
Le visualizzazioni vengono conteggiate anche quando l'avviso è nascosto?
No. Le visualizzazioni vengono conteggiate solo mentre l'avviso è attivo.
Quale piano mi serve?
UnEnterprise plan di Sendtric. Quando crei un nuovo avviso, i titolari di un account Enterprise possono usare Seleziona account per configurarlo per uno dei propri sottoaccount.
Questa guida tratta un aspetto della piattaforma di personalizzazione delle email . Per ogni Avvisi critici e per gli esempi, dai un'occhiata alla pagina principale.
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