Come aggiungere immagini personalizzate su Iterable

Usa i campi di Handlebars che invii già a Iterable per disegnare il nome, i dettagli della prenotazione o il saldo su un'immagine per ogni utente.

Inserisci i dati che conservi in Iterable nelle immagini che vedono i tuoi utenti.

I modelli Iterable recuperano già i dati del profilo e degli eventi tramite Handlebars. Sendtric immagini personalizzate fanno un passo in più e inseriscono quei valori direttamente su un’immagine, con i tuoi caratteri e il tuo layout: un’immagine in stile carta d’imbarco con il percorso dell’utente, o una carta fedeltà con il suo saldo aggiornato. L’immagine viene creata quando apri l’e-mail.

L'editor di personalizzazione delle immagini di Sendtric con un'immagine di sfondo e un livello di testo dinamico

L'editor Drag and Drop di Iterable ha un' opzione "Immagine dinamica" nel blocco "Immagine" che carica un'immagine da un URL contenente Handlebars, e la sua stessa documentazione rimanda a servizi di immagini esterni per creare tali immagini. Sendtric è uno di questi servizi: tu progetti l'immagine e il suo URL contiene i tuoi campi Iterable.

Cosa puoi fare con le immagini personalizzate su Iterable

  • Riepiloghi del viaggio e delle prenotazioni: città di partenza, città di arrivo e data di un evento di prenotazione, tutte raccolte in un'unica immagine di viaggio. Guarda il testo personalizzato sulle immagini per alcuni esempi.
  • Traguardi dell'app: "Hai completato 30 allenamenti" o "12 lezioni fatte" da un campo personalizzato del profilo, in un'e-mail di congratulazioni.
  • Riepilogo fedeltà: punti, livello e nome dell’iscritto sull’immagine di una tessera in un’e-mail mensile sul percorso del cliente.
  • Riepiloghi di fine anno: diverse statistiche dal profilo utente su un unico sfondo, un uso comune per le le email di riepilogo dell'anno.
Caratteristiche dell'immagineFreeMicroStandardPotere e grandi aziende
Livelli di testo personalizzati per ogni immagine12420
I tuoi livelli immagine (logo, prodotto)NoNoYesYes
Sfondo a tinta unitaNoNoYesYes
Sfondo trasparenteNoNoNoYes

Come aggiungere un'immagine personalizzata a Iterable

Passo 1: Crea l'immagine

In Sendtric, vai su Personalizzazione delle immagini e clicca su Crea nuovo. Scegli uno sfondo dalla libreria multimediale, oppure una tela a tinta unita o trasparente, quindi aggiungi Testo dinamico per ogni valore. Regola le dimensioni di ogni casella di testo in base al valore più lungo che prevedi, dato che il testo va a capo ma non si riduce.

Passaggio 2: inserisci il campo "Iterable" per ogni livello

Per ogni livello di testo dinamico, assegna alla variabile un nome in minuscolo Nome della variabile e inserisci l’espressione Handlebars iterabile in tag di unione ESP, ad esempio {{firstName}}. I campi sono specifici del tuo progetto, quindi usa i nomi esatti che vedi sul profilo utente, inclusa la notazione con il punto per i campi annidati, ad esempio {{address.city}} se la tua città si trova all’interno di un oggetto indirizzo. Aggiungi Testo di riserva per gli utenti senza un valore.

La finestra "Aggiungi testo dinamico" in Sendtric con i campi "Nome variabile", "Tag di unione ESP" e "Testo di riserva"

Passaggio 3: Salva e copia il codice

Salva l'immagine. Dopo il primo salvataggio compare la casella del codice, con ogni variabile aggiunta all'URL dell'immagine e compilata con la tua espressione Iterable. Scegli l'allineamento e clicca su Copia codice.

La casella di codice "Personalizzazione delle immagini" in Sendtric con il pulsante "Copia codice"

Passaggio 4: Incollalo in un blocco HTML

Apri il tuo modello Iterable e clicca su Modifica design. Nell'editor Drag and Drop, trascina un blocco HTML da scheda "Contenuto" nella posizione giusta, selezionalo e incolla il codice nell'editor HTML. Nell'editor WYSIWYG o Side by Side, incolla il codice nel codice sorgente.

L'editor Drag and Drop di Iterable con un blocco HTML selezionato e il relativo codice visualizzato nel pannello "Proprietà contenuto"

Passo 5: Anteprima con utenti reali

Clicca Anteprima, inserisci l'indirizzo e-mail (o l'ID utente) di un utente e clicca su Carica dati utente per visualizzare l'immagine con i relativi valori. Prova con un utente dal nome lungo e uno con un campo vuoto. Poi invia una bozza a te stesso, che compila i campi con i dati del tuo profilo.

Usare il blocco "Immagine" al posto dell'HTML

Se preferisci mantenere un blocco "Immagine", copia solo l'indirizzo all'interno del src del codice di Sendtric, trascina un blocco "Immagine" , attiva l’opzione Immagine dinamica e incolla l'indirizzo in URL dinamico. Se il blocco sembra vuoto mentre stai progettando, controllalo in Anteprima con i dati di un utente già caricati.

Soluzioni alternative in Iterable o in Sendtric

Puoi lasciare che sia il "Fallback Text" di Sendtric a gestire i valori vuoti, oppure usare l'helper di Iterable all'interno del tag, ad esempio {{defaultIfEmpty firstName 'there'}}. Usa le virgolette singole per il valore predefinito, perché l'espressione si trova all'interno dell'indirizzo dell'immagine racchiuso tra virgolette doppie. Se Iterable fornisce un valore predefinito, il testo di riserva di Sendtric non viene mai visualizzato.

Domande frequenti sulla personalizzazione delle immagini di Iterable

Posso usare i dati degli eventi, non solo i campi del profilo?

Sì. Qualsiasi valore Handlebars che Iterable può risolvere al momento del rendering dell'e-mail può essere inserito in un layer, compresi i campi dell'evento che ha attivato un percorso o una campagna. La documentazione di Iterable precisa che un campo dell'evento con lo stesso nome di un campo del profilo ha la priorità e {{profile.fieldName}} legge esplicitamente il valore del profilo.

E se un valore contenesse spazi o caratteri speciali?

Se un campo può contenere spazi o caratteri come & o #, racchiudilo nell'helper urlEncode , ad esempio {{#urlEncode}}{{city}}{{/urlEncode}}, in modo che l'indirizzo dell'immagine rimanga intatto. Poi controlla il risultato in Anteprima.

Cosa vedono gli utenti quando un campo è vuoto?

Se hai impostato il "Testo di riserva", vedranno solo quello, quindi scrivilo come una frase completa. Senza di esso, l'intero livello rimane nascosto, comprese le parole che circondano la variabile.

Posso aggiornare l'immagine dopo averla inviata?

Sì. Quando salvi in Sendtric, l'immagine in ogni email inviata cambia a partire dalla prossima volta che la apri. Le versioni renderizzate vengono memorizzate nella cache per circa un'ora per ogni combinazione di valori, e salvando si cancella tutto.

Le anteprime contano ai fini delle visualizzazioni?

Le anteprime nell'editor di Sendtric non lo fanno. Ogni vero caricamento dell'immagine invece sì, comprese le bozze Iterable che apri e le aperture ripetute.

Questa guida tratta un aspetto della piattaforma di personalizzazione delle email di Sendtric. Per ogni immagine personalizzata e gli esempi, dai un'occhiata alla pagina principale.

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Martin Tenev

Martin è Growth Manager ed è entusiasta di tutto ciò che riguarda la crescita e l'IA, incluso come creare campagne email che convertono.

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