Як додати критичні сповіщення до Iterable

Зарезервуйте місце у своїх шаблонах Iterable для банера-сповіщення, який залишатиметься прихованим, доки він не знадобиться, а потім увімкніть його для кожного вже надісланого листа.

Будьте готові попередити користувачів Iterable, навіть у листах, надісланих минулого тижня.

Кампанії та серії листів у Iterable надсилаються цілодобово, і ви вже не можете вплинути на кожен лист, який потрапив до папки «Вхідні». Sendtric Критичне попередження — це банер, який ви заздалегідь додаєте до своїх шаблонів. Він не відображається, доки ви його не увімкнете або не почне діяти розклад, а потім з’являється у кожному листі, що містить його, під час наступного відкриття цього листа.

Критичні сповіщення доступні лише в тарифних планах Sendtric Enterprise. Зверніться до нас із запитанням щодо Підприємства щоб отримати доступ.

Вікно «Вибрати готовий шаблон Критичного сповіщення або створити новий» у Sendtric із готовими шаблонами для Погоди, змін у заходах, проблем із веб-сайтами та відключень електроенергії

Що можна робити з критичними сповіщеннями в Iterable

  • Перебої в роботі додатків та сервісів: банер «У нас виникли технічні проблеми» у листах для нових користувачів та листах для залучення аудиторії під час простою додатка, який зникає після усунення проблеми.
  • Заплановані періоди технічного обслуговування: заплануйте відображення повідомлення заздалегідь, щоб воно з’являлося лише в ті години, коли ваша послуга недоступна.
  • Перебої в транспортному сполученні: додати поле до шаблонів бронювання та підготовки до поїздки на випадок страйків, штормів або змін у розкладі.
  • Затримки з замовленнями та доставкою: включити повідомлення про затримку в електронних листах із підтвердженням замовлення, якщо перевізник має затримку.

Як додати критичне сповіщення до Iterable

Крок 1: Створити сповіщення

У Sendtric перейдіть до Критичні сповіщення, натисніть Створити новий, і виберіть готовий шаблон, наприклад «У нас виникли технічні проблеми» або «Сайт перебуває на технічному обслуговуванні», або почніть з порожнього полотна. Налаштуйте текст, кольори та зображення відповідно до вашого бренду.

Крок 2: Встановіть розклад або залиште цю опцію вимкненою

У Налаштування критичних сповіщень, зберігайте Ручне керування щоб зберегти його у прихованому стані. Якщо ви вже знаєте, коли його слід запустити, натисніть + Додати вікно та встановити Налаштування Від, Доки та часовий пояс. Ви можете додати до 5 вікон. Потім натисніть Зберегти.

Панель «Налаштування критичних сповіщень» у Sendtric із перемикачем «Ручне перезавантаження» та вікном запланованого виконання

Крок 3: Скопіюйте код один раз

Натисніть Скопіювати код. Вам ніколи не доведеться замінювати цей код: увімкнення чи вимкнення сповіщення, зміна часу його надсилання або редагування дизайну — все це здійснюється безпосередньо в Sendtric.

Поле з кодом критичного сповіщення в Sendtric із кнопкою «Копіювати код»

Крок 4: Додайте це у верхній частині ваших шаблонів

Відкрийте шаблон, натисніть Редагувати дизайн а в редакторі «Перетягни та відпусти» перетягніть HTML блок із Зміст вставте його трохи нижче заголовка. Вставте код у HTML-редактор і збережіть шаблон. Повторіть ці дії для кожного шаблону, у якому має відображатися це попередження.

Вкладка «Вміст» у редакторі Iterable з функцією «Перетягування», де блок HTML виділено та перетягнуто в шаблон

Крок 5: Приміряйте його, одягаючи та знімаючи

Надішліть собі пробне повідомлення, коли сповіщення вимкнено, і переконайтеся, що нічого не відображається. Увімкнути Ручне керування, знову відкрийте сторінку «Proof» і переконайтеся, що банер відображається, а потім знову вимкніть його.

Зберегти код як фрагмент типу Iterable

Якщо багато шаблонів мають містити одне й те саме попередження, збережіть код як Iterable уривок та додайте фрагмент коду до HTML-блоку в кожному шаблоні. Бібліотека Iterable розміщує фрагменти коду, вставлені в HTML-блок, у таблиці, що підходить для зображення-банера.

План щодо зображень у кеші

Стан (увімкнено чи вимкнено) перевіряється щоразу, коли завантажуються зображення з електронного листа. Деякі програми для роботи з електронною поштою зберігають власні копії зображень, тому при повторному відкритті листа може на короткий час відображатися попередній стан. У випадках, пов’язаних із безпекою, використовуйте це сповіщення разом із прямим повідомленням, а не замість нього.

Часті запитання щодо критичних сповіщень Iterable

Чи потрібно мені відредагувати або надіслати кампанію «Iterable» ще раз, щоб відобразити це попередження?

Ні. Код залишається незмінним. Увімкнення сповіщення в Sendtric або настання запланованого часового проміжку призводить до того, що воно з’являється наступного разу, коли одержувач відкриє електронний лист.

Що відображається в HTML-блоці, коли попередження вимкнено?

Невидиме зображення розміром 1 × 1 піксель, завдяки чому користувачі не бачать порожнього поля або пошкодженого зображення.

Чи може сповіщення містити персоналізований текст?

Так. У сповіщеннях використовується той самий робочий простір, що й для індивідуальних зображень, тому ви можете додати шар «Динамічний текст» із полем типу Iterable, наприклад: {{firstName}}. Це поле додається до коду сповіщення як параметр.

Чи враховуються перегляди, коли сповіщення приховане?

Ні. Перегляди враховуються лише тоді, коли сповіщення увімкнено.

Який тарифний план мені потрібен?

Enterprise plan від Sendtric. Під час створення нового сповіщення власники облікових записів Підприємств можуть використовувати Вибрати обліковий запис щоб створити його для одного зі своїх субрахунків.

У цьому посібнику розглядається одна з функцій Sendtric Персоналізація електронних листів платформа. Для кожного Критичні сповіщення щодо параметрів та прикладів див. головну сторінку.

Інші посібники з Iterable

Користуєтеся іншою платформою? Дивіться усі інтеграції Sendtric.

Martin Tenev

Мартін є Growth Manager, якого захоплює все, що пов'язано зі зростанням і ШІ, зокрема створення email-кампаній, які конвертують.

Зв'яжіться в LinkedIn

Готові підвищити конверсію за допомогою електронної пошти?

Приєднуйтесь до тисяч маркетологів, які використовують платформу персоналізації електронних листів Sendtric для підвищення конверсії.