Cómo añadir Alertas Críticas a Manago AI
Incluye una Alerta Crítica de Sendtric en tus correos electrónicos de Manago AI y actívala o desactívala una vez que se hayan enviado, ya sea manualmente o según una programación. Solo en los planes Enterprise.
Fecha de Primera Publicación: Cambia el contenido de los correos que te envía Manago AI sin tener que enviar otro.
Una alerta de Sendtric Alerta Crítica es un banner que permanece oculto hasta que lo activas. Inclúyelo hoy mismo en un correo de Manago AI y, si la semana que viene hay algún cambio, como un retraso en el envío o la cancelación de un evento, solo tienes que activarlo y todos los que abran el correo a partir de ese momento verán el mensaje.
Las alertas Críticas solo están disponibles en los planes Sendtric Enterprise. En los demás planes, la opción el botón está desactivado.
Qué puedes hacer con las Alertas Críticas en Manago AI
- Avisos de agotamiento de existencias: un producto muy popular se agota después de que se publique la campaña. Activa la opción «Llegarán más existencias en 4 días» y desactívala cuando vuelva a estar disponible.
- Retrasos en las entregas: añade una alerta a los correos electrónicos del flujo de trabajo de pedidos y envíos, y actívala cuando haya una huelga de transportistas o mal tiempo.
- Cambios en el evento: un cambio de lugar, una nueva hora de inicio o un aplazamiento, que aparecen en todos los correos de recordatorio que ya tienes en tu bandeja de entrada.
- Mantenimiento programado: programa un banner que diga «Caja de la tienda fuera de línea el domingo de 2 a 4 de la madrugada» para que aparezca solo durante ese intervalo.
Cómo añadir una alerta crítica a Manago AI
Paso 1: Diseña la alerta
En Sendtric, ve a Alertas Críticas, haz clic en «Crear nueva» y elige una plantilla predefinida o un lienzo en blanco. Edita el texto y los colores para que el banner vaya a juego con tu plantilla de Manago AI. Puedes añadir texto, imágenes, información meteorológica o el nombre de pila de un contacto con $name.p1$ como capa de texto dinámica.
Paso 2: Elige cuándo está encendido
Salir «Anulación manual» desactivada si quieres que la alerta siga oculta por ahora. O haz clic en + Añadir ventana para configurar una Desde y Hasta en tu zona horaria (hasta 5 intervalos). La alerta se muestra siempre que la anulación manual esté activada o que la hora actual se encuentre dentro de uno de los intervalos.
Paso 3: Copia el código
Haz clic en Guardar, elige una alineación y haz clic en «Copiar código». El código nunca cambia, así que puedes reutilizarlo en todos los correos en los que aparezca la alerta.
Paso 4: Pégalo en Email Design Studio
Arrastra un widget de contenido HTML desde Widgets > Básico a la parte superior de tu correo, justo debajo del encabezado, donde se notará una alerta. Abre sus ajustes, haz clic en el código del marcador de posición en Contenido y pégalo.
Paso 5: Prueba ambos estados
Envía un correo de prueba con la alerta desactivada: no debería aparecer nada. Activa la opción de anulación manual, vuelve a abrir el correo de prueba y debería aparecer el banner. Después, desactívalo de nuevo antes del envío real si aún no lo necesitas.
Añádelo una vez a tus plantillas de flujo de trabajo
Las alertas son muy útiles en los correos que se envían de forma recurrente, como las confirmaciones de pedidos y las actualizaciones de envío en los flujos de trabajo de Manago AI. Añade la alerta a esas plantillas ahora, mientras está desactivada, y estará lista para cuando la necesites.
Reapertura y almacenamiento en caché de imágenes
La alerta se comprueba cada vez que se carga la imagen del correo. Algunas aplicaciones de correo guardan su propia copia de las imágenes, así que puede que un contacto que vuelva a abrir el correo no vea el cambio de inmediato. Cómo activar o desactivar una alerta crítica aquí te lo explicamos todo sobre el interruptor y la programación.
Preguntas frecuentes sobre las Alertas Críticas de Manago AI
¿Qué plan de Sendtric me conviene?
UnEnterprise plan. Las Alertas Críticas no están disponibles en los planes Free, Micro, Standard ni Power. Consulta los precios o ponte en contacto con nosotros para saber más sobre el plan Enterprise.
¿Qué ven tus contactos cuando la alerta está desactivada?
Nada. Sendtric envía una imagen invisible de 1x1, así que el correo parece como si la alerta no estuviera ahí.
¿Se cuentan las vistas mientras la alerta está desactivada?
No. Las vistas solo se cuentan mientras la alerta está activa.
¿Puedo editar el mensaje una vez que se haya activado?
Sí. Edita y guarda la alerta en Sendtric y el nuevo texto aparecerá la próxima vez que abras el programa, en todos los correos que la incluyan.
¿Tengo que cambiar algo en Manago AI para activar la alerta?
No. Una vez que el código está en el correo, todo se gestiona en Sendtric: la modificación manual, la programación y el diseño.
¿Te apetece más? El resumen de Alertas Críticas abarca todos los ajustes, y la Personalización de Email te enseña cómo combinarlo con otros widgets de Sendtric.
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