Come aggiungere avvisi critici a Manago AI

Inserisci un avviso critico Sendtric nelle tue email di Manago AI e attivalo o disattivalo dopo che sono state inviate, manualmente o in base a una pianificazione. Solo per i piani Enterprise.

Modifica il contenuto delle email inviate da Manago AI, senza doverne inviare un'altra.

Un Sendtric Avviso critico è un banner che rimane invisibile finché non lo attivi. Inseriscilo oggi stesso in un’email di Manago AI e, se la prossima settimana dovesse cambiare qualcosa, come un ritardo nella spedizione o un evento annullato, ti basterà attivarlo e tutti quelli che apriranno l’email da quel momento in poi vedranno il messaggio.

Gli avvisi critici sono disponibili solo nei piani Sendtric per le grandi aziende. Negli altri piani, il pulsante "Crea nuovo" è disabilitato.

Finestra "Sendtric: scegli un'impostazione predefinita per gli Avvisi critici o crea una nuova configurazione" con impostazioni predefinite relative a meteo, cancellazioni, servizi e interruzioni di corrente

Cosa puoi fare con gli avvisi critici in Manago AI

  • Avvisi di esaurimento scorte: un prodotto molto richiesto va esaurito dopo il lancio della campagna. Attiva l'opzione "Nuove scorte in arrivo tra 4 giorni" e disattivala una volta che il prodotto è di nuovo disponibile.
  • Ritardi nelle consegne: aggiungi un avviso alle email del flusso di lavoro relative agli ordini e alle spedizioni e attivalo in caso di sciopero dei corrieri o maltempo.
  • Modifiche all'evento: un cambio di sede, un nuovo orario di inizio o un rinvio, indicati in ogni email di promemoria che hai già ricevuto nella tua casella di posta.
  • Manutenzione programmata: imposta un banner con il testo "Cassa del negozio offline domenica dalle 2 alle 4 del mattino" in modo che appaia solo in quella fascia oraria.

Come aggiungere un avviso critico su Manago AI

Passo 1: Progetta l'avviso

In Sendtric, vai su Avvisi critici, clicca su Crea nuovo e scegli un'impostazione predefinita o una tela vuota. Modifica il testo e i colori in modo che il banner si abbini al tuo modello Manago AI. Puoi aggiungere testo, immagini, informazioni meteo o il nome di un contatto utilizzando $name.p1$ come livello di testo dinamico.

Passo 2: Scegli quando farlo

Esci Disattiva la modalità manuale disattivata se vuoi che l'avviso rimanga nascosto per ora. Oppure clicca su + Aggiungi finestra per impostare un Da e Fino a nel tuo fuso orario (fino a 5 intervalli). L'avviso compare ogni volta che l'intervento manuale è attivo o l'ora corrente rientra in uno di questi intervalli.

Pannello delle impostazioni degli avvisi critici di Sendtric con l'opzione di esclusione manuale e una finestra temporale programmata

Passo 3: Copia il codice

Clicca Salva, scegli un allineamento e clicca su Copia codice. Il codice non cambia mai, quindi puoi riutilizzarlo in ogni email in cui va inserito l'avviso.

Il pannello del codice di incorporamento di un avviso critico di Sendtric con opzioni di allineamento e il pulsante "Copia codice"

Passaggio 4: Incollalo in Email Design Studio

Trascina un widget di contenuto HTML widget from Widget > Base nella parte superiore della tua email, proprio sotto l'intestazione, dove apparirà un avviso. Apri le Impostazioni, clicca sul codice segnaposto in Contenuto e incolla.

Pannello "Widget" di Manago AI Email Design Studio che mostra il widget "Contenuto HTML" nel gruppo "Base"

Passo 5: Prova entrambe le modalità

Invia un'e-mail di prova con l'avviso disattivato: non dovrebbe apparire nulla. Attiva l'opzione di esclusione manuale, riapri l'e-mail di prova e dovrebbe comparire il banner. Poi disattivalo di nuovo prima dell'invio vero e proprio, se non serve ancora.

Aggiungilo una volta ai tuoi modelli di workflow

Gli avvisi sono particolarmente utili nelle email che vengono inviate ripetutamente, come le conferme d’ordine e gli aggiornamenti sulla spedizione nei flussi di lavoro di Manago AI. Aggiungi subito l’avviso a quei modelli mentre è disattivato, così sarà pronto il giorno in cui ne avrai bisogno.

Riapertura e memorizzazione delle immagini nella cache

L'avviso viene verificato ogni volta che l'immagine dell'e-mail viene caricata. Alcune app di posta conservano una propria copia delle immagini, quindi se un contatto riapre l'e-mail potrebbe non notare subito la modifica. Come attivare o disattivare un avviso critico spiega in dettaglio come attivare o disattivare l'avviso e come impostarne la frequenza.

Domande frequenti sugli avvisi critici di Manago AI

Quale piano Sendtric mi serve?

Un piano Enterprise plan. Gli avvisi critici non sono disponibili nei piani Free, Micro, Standard o Power. Vedi Prezzi o contattaci per saperne di più sul piano per le grandi aziende.

Cosa vedono i tuoi contatti quando l'avviso è disattivato?

Niente. Sendtric inserisce un'immagine invisibile di 1x1, così l'e-mail sembra come se l'avviso non ci fosse.

Le visualizzazioni vengono conteggiate anche quando l'avviso è disattivato?

No. Le visualizzazioni vengono conteggiate solo mentre l'avviso è attivo.

Posso modificare il messaggio dopo che è stato attivato?

Sì. Modifica e salva l'avviso in Sendtric e il nuovo testo apparirà alla prossima apertura, in ogni email che lo contiene.

Devo modificare qualcosa in Manago AI per attivare l'avviso?

No. Una volta inserito il codice nell'e-mail, tutto avviene su Sendtric: la modifica manuale, la pianificazione e la grafica.

Vuoi saperne di più? La panoramica degli avvisi critici copre tutte le impostazioni, mentre la pagina sulla personalizzazione delle email ti mostra come abbinarla ad altri widget di Sendtric.

Altre guide su Manago AI

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Martin Tenev

Martin è Growth Manager ed è entusiasta di tutto ciò che riguarda la crescita e l'IA, incluso come creare campagne email che convertono.

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