Como adicionar Alertas críticos ao Manago AI
Inclui um alerta crítico do Sendtric nos teus e-mails do Manago AI e ativa-o ou desativa-o depois de terem sido enviados, manualmente ou de acordo com um horário definido. Apenas nos planos Enterprise.
Data da Primeira Publicação: Altera o conteúdo dos e-mails que o Manago AI te enviou, sem precisares de enviar outro.
Um Sendtric alerta crítico é um banner que fica invisível até o ativares. Coloca-o hoje num e-mail da Manago AI e, se algo mudar na próxima semana, como um atraso na entrega ou um evento cancelado, basta ativá-lo e todos os que abrirem o e-mail a partir daí verão a mensagem.
Alertas críticos estão disponíveis apenas nos planos Sendtric Enterprise. Nos outros planos, a opção botão «Criar novo» está desativado.
O que podes fazer com o Alertas críticos no Manago AI
- Avisos de esgotamento: um produto popular Produto fica esgotado depois de a campanha ser lançada. Ativa a opção «Mais stock a chegar daqui a 4 dias» e desativa-a assim que o produto voltar a estar disponível.
- Atrasos nas entregas: adiciona um alerta aos e-mails do fluxo de trabalho de encomendas e envios e ativa-o durante uma greve das transportadoras ou em caso de mau Clima.
- Alterações no evento: uma mudança de local, uma nova hora de início ou um adiamento, indicados em todos os e-mails de lembrete que já estão nas caixas de entrada.
- Manutenção programada: programa um banner com a mensagem «Caixa da loja offline no domingo, das 2h às 4h» para aparecer apenas durante esse período.
Como adicionar um alerta crítico ao Manago AI
Passo 1: Criar o alerta
No Sendtric, vai a Alertas críticos, clica em Criar Novo e escolhe uma predefinição ou uma tela em branco. Edita o texto e as cores para que o banner combine com o teu modelo do Manago AI. Podes adicionar texto, imagens, Clima ou o primeiro nome de um Contacto com $name.p1$ como uma camada de texto dinâmica.
Passo 2: Escolhe quando fica ligado
Saída Controlo manual desativada se quiseres que o alerta fique oculto por enquanto. Ou clica em + Adicionar janela para definir um De e Até no teu fuso horário (até 5 intervalos). O alerta aparece sempre que a substituição manual estiver ativada ou a hora atual estiver dentro de um intervalo.
Passo 3: Copia o código
Clica Guardar, escolhe um alinhamento e clica em Copiar código. O código nunca muda, por isso podes reutilizá-lo em todos os e-mails em que o alerta aparecer.
Passo 4: Cola-o no Email Design Studio
Arraste um conteúdo HTML widget de Widgets > Básico para o topo do teu e-mail, logo abaixo do cabeçalho, onde um alerta será mais visível. Abre o Definições dele, clica no código do espaço reservado em Conteúdo e cola.
Passo 5: Testa os dois estados
Envia um e-mail de teste com o alerta desativado: não deve aparecer nada. Ativa a opção de substituição manual, reabre o e-mail de teste e o banner deve aparecer. Depois, desativa-o novamente antes do envio definitivo, se ainda não for necessário.
Adiciona-o aos teus modelos de fluxo de trabalho uma vez
Os alertas são mais úteis em e-mails que são enviados repetidamente, como confirmações de encomendas e atualizações de envio nos fluxos de trabalho do Manago AI. Adiciona o alerta a esses modelos agora, enquanto ainda está desativado, e vai estar pronto no dia em que precisares dele.
Reaberturas e armazenamento em cache de imagens
O alerta é verificado sempre que a imagem do e-mail é carregada. Algumas aplicações de e-mail guardam a sua própria cópia das imagens, por isso, se um Contacto voltar a abrir um e-mail, pode não ver a alteração de imediato. Como ativar ou desativar um alerta crítico explica em pormenor como ativar e programar o alerta.
Perguntas frequentes sobre o Manago AI Alertas críticos
Que plano da Sendtric é que eu preciso?
Um Enterprise plano. O Alertas críticoso não está disponível nos planos Free, Micro, Standard ou Power. Consulta Preços ou fala connosco sobre o plano Enterprise.
O que é que os teus contactos vêem quando o alerta está desativado?
Nada. O Sendtric envia uma imagem invisível de 1x1, por isso o e-mail parece que o alerta nem existe.
O vistas conta enquanto o alerta está desativado?
Não, vistas só conta enquanto o alerta estiver ativado.
Posso editar a mensagem depois de a ter ativado?
Sim. Edita e guarda o alerta no Sendtric e o novo texto aparece na próxima vez que abrires o programa, em todos os e-mails que o incluam.
Preciso de alterar alguma coisa no Manago AI para ativar o alerta?
Não. Assim que o código estiver no e-mail, tudo acontece no Sendtric: a alteração manual, a programação e o design.
Pronto para mais? A visão geral do Alertas críticos abrange todas as configurações, e a Personalização de Email página mostra como combiná-la com outros widgets do Sendtric.
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