Como adicionar Alertas críticos ao Bloomreach
Coloca um banner oculto nos teus e-mails do Bloomreach e ativa-o mais tarde, mesmo depois de a campanha ter sido lançada, caso os planos mudem.
Data da Primeira Publicação: Altera o conteúdo de um e-mail enviado pela Bloomreach, sem precisares de enviar outro.
Um Sendtric alerta crítico é um banner que colocas no teu e-mail e que fica invisível até o ativares. Ativa-o e todas as cópias desse e-mail vão mostrar o banner na próxima vez que forem abertas. Desativa-o e ele volta a desaparecer. Alertas críticos estão disponíveis apenas nos planos Sendtric Enterprise.
O que podes fazer com o Alertas críticos no Bloomreach
- Produtos esgotados e reposições: uma nota a dizer «novamente em stock na sexta-feira» num e-mail Produto que já foi enviado.
- Atrasos nas entregas: ativa um aviso de entrega nos e-mails de encomendas e promocionais enquanto a transportadora estiver atrasada.
- Alterações nos eventos: mudanças de local, avisos Clima ou adiamentos nos bilhetes e lembretes que já estão nas caixas de entrada.
- Manutenção do site: um banner sobre a interrupção planeada, programado para aparecer apenas durante o período de manutenção.
Também funciona bem em cenários da Bloomreach de longa duração: basta adicionares o alerta uma vez a um e-mail de boas-vindas ou pós-compra e já tens uma forma de comunicar com todos os que o receberam, caso algo mude.
Como adicionar um alerta crítico ao Bloomreach
Passo 1: Criar o alerta
No Sendtric, abre Alertas críticos e clica em Criar Novo. Escolhe uma predefinição, como «Evento Adiado», ou começa com uma tela em branco e, depois, edita o texto e as cores no editor da tela.
Passo 2: Decide quando é que está ligado
Em Alertas críticos Definições, usa a opção «Substituição manual» para ativar o alerta agora mesmo, ou adiciona até cinco intervalos programados com uma hora de início, uma hora de fim e um fuso horário. O alerta aparece sempre que a ativação manual estiver ligada ou quando a hora estiver dentro de um desses intervalos.
Passo 3: Copia o código
Guarda o alerta e copia o código do painel de código. O código nunca muda, por isso podes adicioná-lo aos e-mails agora e decidir o conteúdo mais tarde.
Passo 4: Cola isso no teu e-mail da Bloomreach
Arraste um elemento HTML do guia «Conteúdo» para o local onde o banner deve aparecer, normalmente logo abaixo do cabeçalho, e cola o código em Propriedades do Conteúdo.
Passo 5: Testa os dois estados
Envia um e-mail de teste com o alerta desativado, depois ativa-o e volta a abrir o mesmo e-mail de teste. Não deves ver nada na primeira vez e, na segunda, deves ver o banner.
Guarda-o como um bloco reutilizável
Se vários modelos tiverem de incluir o mesmo alerta, guarda o código como um bloco HTML no Asset Manager da Bloomreach e adiciona-o com o elemento «Conteúdo dinâmico» . Depois, basta um clique no Sendtric para que o alerta apareça em todos eles.
Dados pessoais contidos no alerta
Os alertas podem incluir camadas de texto dinâmico. Se as usares, substitui os marcadores de lugar no código por código Bloomreach Jinja, como, por exemplo: {{ customer.first_name }}.
Perguntas frequentes sobre o Bloomreach Alertas críticos
O que é que os clientes vêem quando o alerta está desativado?
Nada. Uma imagem invisível de 1 por 1 pixel aparece no lugar, por isso o e-mail fica igual ao que seria sem ela.
Preciso de reenviar a campanha para que o alerta apareça?
Não. Ativa essa opção no Sendtric e ela aparece na próxima vez que abrires qualquer e-mail que já a contenha, desde que a aplicação de e-mail volte a carregar a imagem.
Que plano é que eu preciso?
Alertas críticos fazem parte do Sendtric Enterprise. Contactoa-nos através da página Preços para falarmos sobre o Enterprise.
Posso editar o texto do banner enquanto estiver no ar?
Sim. Ao guardares o alerta, o que todos vêem é atualizado na próxima vez que abrirem a página.
O vistas é contabilizado quando está desligado?
Os vistas só são contados enquanto o alerta estiver ativado.
Este guia aborda uma parte da Personalização de Email . Para cada Alertas críticos opção e exemplo, consulta a página principal.
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