Como adicionar imagens baseadas em regras ao Bloomreach
Um espaço para imagens, várias versões: a Sendtric escolhe a imagem certa para cada cliente da Bloomreach com base nos seus atributos ou no momento em que abrem o e-mail.
Deixa que cada cliente da Bloomreach veja a imagem que mais lhe convém, escolhida no momento em que abre a página.
Com o Sendtric imagens baseadas em regras podes carregar várias versões de uma imagem e definir as condições para cada uma. Quando o e-mail é aberto, o Sendtric verifica as regras de cima para baixo e mostra a primeira imagem que corresponder, ou a tua imagem imagem alternativa se nenhuma corresponder.

Já podes segmentar o conteúdo no Bloomreach com instruções Jinja if , mas essas ramificações são decididas quando o e-mail é enviado. As regras baseadas na data, dia da semana, hora ou dispositivo são verificadas quando o e-mail é aberto, pelo que uma oferta de almoço pode transformar-se numa oferta de jantar mais tarde, no mesmo dia.
O que podes fazer com imagens baseadas em regras no Bloomreach
- Anúncio específico da loja ou da região: associa um atributo do cliente, como a região ou a loja mais próxima, e mostra a promoção local.
- Banners específicos para cada nível: um herói diferente para os membros Bronze, Prata e Ouro a partir de um único código de imagem.
- Ofertas por hora do dia: imagens do pequeno-almoço, almoço e jantar que mudam consoante a hora a que o e-mail é aberto.
- Antes e depois de uma venda: uma imagem promocional até ao dia do lançamento e, depois disso, a imagem da promoção.
| Regra ou opção | Plano Sendtric |
|---|---|
| O texto corresponde a um atributo do cliente, a um cliente de e-mail ou a um sistema operativo | Todos os planos |
| imagem imagem alternativa | Micro e superiores |
| Regras relativas à data, ao dia da semana e à hora | Standard e superior |
| Comparações de números e regras para dispositivos, imagens ilimitadas | Power e categorias superiores |
Como adicionar uma imagem baseada em regras ao Bloomreach
Passo 1: Carrega as tuas imagens
No Sendtric, abre Imagens baseadas em regras e clica em «Criar novo». Usa Adicionar Imagem para cada versão, na ordem em que queres que sejam verificadas, já que a primeira correspondência é a que conta.
Passo 2: Define as condições
Clica em Atualizar Condições em cada imagem. Escolhe se todas ou apenas algumas condições têm de corresponder e, depois, adiciona-as. Para uma regra de atributo de cliente, dá ao merge tag um nome como tier e define o valor para Comparar. Adiciona uma imagem imagem alternativa para que ninguém fique com um espaço vazio.

Passo 3: Copia o código e adiciona o teu Jinja
Guarda e, depois, copia o código. Cada condição merge tag aparece no URL como name={{NAME}}. Substitui o espaço reservado pelo atributo Bloomreach, por exemplo tier={{ customer.loyalty_tier }}.

Passo 4: Cola isso no Bloomreach
Arraste o elemento HTML do separador «Conteúdo» para o teu e-mail, clica nele e cola o código em Propriedades do Conteúdo.

Passo 5: Testa cada ramo
Usa o Sendtric Preview da Sendtric para simular datas, dispositivos e valores de atributos. Depois, envia testes da Bloomreach para clientes em diferentes níveis para verificar se o atributo chega à Sendtric.
Corresponde exatamente aos valores guardados
As condições de texto não distinguem maiúsculas de minúsculas, mas a grafia tem de corresponder à que a Bloomreach tem guardada. Verifica alguns perfis de clientes antes de escrever «é igual a Gold» se os teus dados indicarem «gold_tier».
Regras do Gmail e dos dispositivos
O Gmail carrega as imagens através dos seus próprios servidores, por isso as regras relacionadas com o dispositivo e o sistema operativo nem sempre conseguem identificar o dispositivo real. Para qualquer coisa importante, opta por uma regra baseada num atributo do Bloomreach.
Perguntas frequentes sobre imagens baseadas em regras do Bloomreach
Em que é que isto difere de uma instrução «if» do Jinja?
O Jinja decide no momento do envio e tu escreves a lógica no e-mail. O Sendtric decide no momento em que o e-mail é aberto, por isso as regras de data e hora mantêm-se atualizadas, e tu geres as imagens e as regras num único local, fora do modelo.
O que é que um cliente vê se nenhuma regra corresponder?
A tua imagem imagem alternativa. Se não houver nenhuma, é exibida uma imagem invisível de 1 por 1 pixel, pelo que o espaço simplesmente desaparece.
Posso usar um temporizador ou uma imagem personalizada como uma das opções?
Sim. Quando adicionas uma imagem, a biblioteca tem separadores para os teus temporizadores e para os widgets Imagens Personalizadas e Clima, pelo que qualquer um deles pode ser uma opção.
Posso alterar as regras depois de o e-mail ter sido enviado?
Sim. A imagem é escolhida sempre que o e-mail é aberto, por isso as alterações guardadas aplicam-se aos e-mails já enviados.
Porque é que uma das minhas imagens nunca aparece?
Uma imagem sem condições é ignorada. Verifica também a ordem: uma imagem anterior cuja regra corresponda terá sempre prioridade.
Este guia aborda uma parte da Personalização de Email . Para cada opção de imagens baseadas em regras , consulta a página principal.
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