So fügst du regelbasierte Bilder zu Bloomreach hinzu
Ein Bildplatz, viele Varianten: Sendtric wählt für jeden Bloomreach-Kunden anhand seiner Attribute oder in dem Moment, in dem er die E-Mail öffnet, das passende Bild aus.
Erstveröffentlichung: Jeder Bloomreach-Kunde soll das Bild sehen, das zu ihm passt – und zwar genau in dem Moment, in dem er die Seite öffnet.
Mit Sendtric regelbasierte Bilder lädst du mehrere Versionen eines Bildes hoch und legst für jede einzelne die Bedingungen fest. Wenn die E-Mail geöffnet wird, prüft Sendtric die Regeln von oben nach unten und zeigt das erste Bild an, das den Bedingungen entspricht – oder dein Ersatzbild, falls keines passt.
Du kannst Inhalte in Bloomreach bereits mit Jinja-Anweisungen verzweigen if , doch diese werden bereits beim Versenden der E-Mail festgelegt. Regeln, die auf Datum, Wochentag, Uhrzeit oder Gerät basieren, werden erst beim Öffnen der E-Mail geprüft – so kann aus einem Mittagsangebot noch am selben Tag ein Abendangebot werden.
Was du mit regelbasierten Bildern in Bloomreach machen kannst
- Filial- oder regionalspezifische Werbung: Passe die Anzeige an ein Kundenmerkmal wie Region oder nächstgelegene Filiale an und zeige die lokale Werbeaktion an.
- Stufenspezifische Banner: ein anderer Held für Bronze-, Silber- und Gold-Mitglieder aus einem einzigen Bildcode.
- Tageszeitabhängige Angebote: Bilder von Frühstück, Mittagessen und Abendessen, die sich je nach Uhrzeit, zu der die E-Mail geöffnet wird, ändern.
- Vor und nach einem Verkauf: ein Teaser-Bild bis zum Starttag, danach das Verkaufsbild.
| Regel oder Option | Sendtric-Tarif |
|---|---|
| Der Text stimmt mit einem Kundenattribut, einem E-Mail-Client oder einem Betriebssystem überein | Alle Tarife |
| Ersatzbild | Micro und höher |
| Regeln für Datum, Wochentag und Uhrzeit | Standard und höher |
| Zahlenvergleiche und Geräteregeln, unbegrenzte Anzahl an Bildern | Power und höher |
So fügst du ein regelbasiertes Bild zu Bloomreach hinzu
Schritt 1: Lade deine Bilder hoch
In Sendtric, öffne „Regelbasierte Bilder“ und klicke auf „Neu erstellen“. Wähle „Bild hinzufügen“ für jede Version in der Reihenfolge, in der sie überprüft werden sollen, da die erste Übereinstimmung zählt.
Schritt 2: Lege die Bedingungen fest
Klick „Bedingungen aktualisieren“ für jedes Bild. Wähle aus, ob alle oder beliebige Bedingungen übereinstimmen müssen, und füge sie dann hinzu. Gib bei einer Kundenattribut-Regel dem Merge-Tag einen Namen wie tier und lege den Wert fest, mit dem verglichen werden soll. Füge ein Fallback-Bild hinzu, damit niemand einen leeren Platz bekommt.
Schritt 3: Kopiere den Code und füge dein Jinja hinzu
Speichere den Code und kopiere ihn anschließend. Jede Merge-Tag-Bedingung erscheint in der URL als name={{NAME}}. Ersetze den Platzhalter durch das Bloomreach-Attribut, zum Beispiel tier={{ customer.loyalty_tier }}.
Schritt 4: Füge es in Bloomreach ein
Zieh das HTML Element aus dem „Inhalt“ in deine E-Mail, klick darauf und füge den Code unter Inhaltseigenschaften.
Schritt 5: Teste jeden Zweig
Nutze Sendtric’s Vorschau von Sendtric nutzen, um Datumsangaben, Geräte und Attributwerte zu simulieren. Schicke dann Bloomreach-Tests an Kunden in verschiedenen Stufen, um zu überprüfen, ob das Attribut bei Sendtric ankommt.
Die gespeicherten Werte müssen exakt übereinstimmen
Bei Textbedingungen wird die Groß-/Kleinschreibung nicht berücksichtigt, aber die Schreibweise muss mit den bei Bloomreach gespeicherten Angaben übereinstimmen. Überprüfe ein paar Kundenprofile, bevor du „equals Gold“ eingibst, wenn in deinen Daten „gold_tier“ steht.
Gmail und Geräte-Regeln
Gmail ruft Bilder über seine eigenen Server ab, sodass Regeln, die auf dem Gerät oder dem Betriebssystem basieren, nicht immer das tatsächliche Gerät erkennen können. Bei wichtigen Angelegenheiten solltest du lieber eine Regel verwenden, die auf einem Bloomreach-Attribut basiert.
Bloomreach – Häufig gestellte Fragen zu regelbasierten Bildern
Inwiefern unterscheidet sich das von einer „if“-Anweisung in Jinja?
Bei Jinja wird die Entscheidung beim Versenden getroffen, und du schreibst die Logik direkt in die E-Mail. Bei Sendtric erfolgt die Entscheidung beim Öffnen, sodass Datums- und Zeitregeln immer aktuell bleiben, und du verwaltest die Bilder und Regeln an einem zentralen Ort außerhalb der Vorlage.
Was sieht ein Kunde, wenn keine Regel passt?
Dein Ersatzbild. Wenn du keines hast, wird ein unsichtbares Bild mit einer Größe von 1 × 1 Pixel angezeigt, sodass der Slot einfach ausgeblendet wird.
Kann ich einen Timer oder ein eigenes Bild als eine der Optionen verwenden?
Ja. Wenn du ein Bild hinzufügst, gibt es in der Bibliothek Registerkarten für deine Timer, personalisierte Bilder und Wetter-Widgets – du kannst also jedes davon auswählen.
Kann ich die Regeln ändern, nachdem die E-Mail verschickt wurde?
Ja. Das Bild wird bei jedem Öffnen neu ausgewählt, daher gelten die gespeicherten Änderungen auch für bereits zugestellte E-Mails.
Warum wird eines meiner Bilder nie angezeigt?
Ein Bild ohne Bedingungen wird übersprungen. Achte auch auf die Reihenfolge: Ein früher auftretendes Bild, dessen Regel passt, hat immer Vorrang.
Dieser Leitfaden behandelt einen Aspekt der E-Mail-Personalisierung . Für jedes regelbasierte Bilder findest du auf der Hauptseite.
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