Come aggiungere avvisi critici a Bloomreach

Inserisci un banner nascosto nelle tue email Bloomreach e attivalo in un secondo momento, anche dopo che la campagna è stata lanciata, se i piani dovessero cambiare.

Modifica il testo di un’e-mail inviata da Bloomreach, senza inviarne un’altra.

Un Sendtric Avviso critico è un banner che inserisci nella tua email e che rimane invisibile finché non lo attivi. Attivalo e ogni copia di quell'email mostrerà il banner alla successiva apertura. Disattivalo e scomparirà di nuovo. Gli avvisi critici sono disponibili solo nei piani Sendtric Enterprise per le grandi aziende.

La finestra "Scegli un'impostazione predefinita per gli avvisi critici o crea una nuova" in Sendtric, con impostazioni predefinite per meteo, eventi, siti web e servizi pubblici

Cosa puoi fare con gli avvisi critici in Bloomreach

  • Prodotti esauriti e rifornimenti: una nota del tipo “di nuovo disponibile venerdì” in un’e-mail relativa a un prodotto che è già stata inviata.
  • Ritardi nelle spedizioni: attiva un avviso di consegna nelle e-mail relative agli ordini e alle promozioni quando il corriere è in ritardo.
  • Modifiche agli eventi: cambiamenti di sede, allerte meteo o rinvii relativi ai biglietti e ai promemoria già presenti nelle caselle di posta.
  • Manutenzione del sito: un banner che annuncia l'interruzione programmata, che verrà visualizzato solo durante la finestra di manutenzione.

Funziona bene anche negli scenari Bloomreach di lunga durata: basta aggiungere l'avviso una volta sola a un'e-mail di benvenuto o post-acquisto, e avrai un modo per comunicare con tutti coloro che l'hanno ricevuta se qualcosa dovesse cambiare.

Come aggiungere un avviso critico su Bloomreach

Passo 1: Progetta l'avviso

In Sendtric, apri Avvisi critici e clicca su Crea nuovo. Scegli un'impostazione predefinita come "Evento rinviato" oppure parti da una tela vuota, poi modifica il testo e i colori nell'editor della tela.

Passo 2: Decidi quando accenderlo

In Impostazioni avvisi critici, usa Opzione manuale per attivare subito l'avviso, oppure aggiungi fino a cinque fasce orarie programmate specificando ora di inizio, ora di fine e fuso orario. L'avviso viene visualizzato ogni volta che l'attivazione manuale è attiva o quando l'ora rientra in una delle fasce orarie specificate.

Impostazioni degli avvisi critici di Sendtric con l'opzione di esclusione manuale e una finestra temporale programmata

Passo 3: Copia il codice

Salva l'avviso e copia il codice dal pannello del codice. Il codice non cambia mai, quindi puoi inserirlo subito nelle e-mail e decidere il contenuto in un secondo momento.

Il pannello dei codici di avviso critico di Sendtric con i pulsanti di allineamento, il codice immagine e il pulsante “Copia codice”

Passaggio 4: Incollalo nella tua email di Bloomreach

Trascina un elemento HTML elemento HTML scheda nel punto in cui dovrebbe apparire il banner, di solito proprio sotto l'intestazione, e incolla il codice sotto Proprietà del contenuto.

Il generatore visivo di email di Bloomreach con l'elemento HTML evidenziato nella scheda "Contenuto" e una freccia che indica come trascinarlo nell'email

Passo 5: Prova entrambe le modalità

Invia un'e-mail di prova con l'avviso disattivato, poi attivalo e riapri la stessa e-mail di prova. La prima volta non dovresti vedere nulla, mentre la seconda volta dovrebbe apparire il banner.

Salvalo come blocco riutilizzabile

Se vuoi che più modelli contengano lo stesso avviso, salva il codice come blocco HTML nell'Asset Manager di Bloomreach e aggiungilo con il elemento "Contenuto dinamico" . A quel punto, basta un solo comando in Sendtric per gestirli tutti.

Dati personali contenuti nell'avviso

Gli avvisi possono includere livelli di testo dinamico. Se li usi, sostituisci i segnaposto nel codice con il codice Jinja di Bloomreach, ad esempio {{ customer.first_name }}.

Domande frequenti sugli avvisi critici di Bloomreach

Cosa vedono i clienti quando l'avviso è disattivato?

Niente. Al suo posto compare un’immagine invisibile di 1 pixel per 1 pixel, quindi l’e-mail appare esattamente come se non ci fosse.

Devo inviare di nuovo la campagna per visualizzare l'avviso?

No. Se lo attivi su Sendtric, apparirà la prossima volta che apri qualsiasi email che lo contenga già, a patto che l'app di posta carichi di nuovo l'immagine.

Quale piano mi serve?

Gli avvisi critici fanno parte di Sendtric Enterprise. Contattaci tramite la pagina dei Prezzi per parlare di Enterprise.

Posso modificare il testo del banner mentre è online?

Sì. Salvando l'avviso, quello che vedranno tutti verrà aggiornato alla loro prossima apertura.

Le visualizzazioni vengono conteggiate anche quando è spento?

No. Le visualizzazioni vengono conteggiate solo mentre l'avviso è attivo.

Questa guida tratta un aspetto della piattaforma di personalizzazione delle email . Per ogni Avvisi critici e gli esempi, dai un'occhiata alla pagina principale.

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Martin Tenev

Martin è Growth Manager ed è entusiasta di tutto ciò che riguarda la crescita e l'IA, incluso come creare campagne email che convertono.

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