Come aggiungere avvisi critici a Braze
Inserisci un banner nelle tue email di Braze che rimanga nascosto finché non ti serve, poi attivalo per tutte le email già inviate.
Data di Prima Pubblicazione: Tieni a portata di mano un modo per raggiungere tutte le caselle di posta a cui hai già inviato messaggi, pronto all’uso prima ancora che ti serva.
Un Sendtric Avviso critico è un banner che aggiungi a un'e-mail mentre è disattivato. Quando qualcosa cambia, attivalo e il banner apparirà in ogni copia di quell'e-mail alla successiva apertura. Gli avvisi critici sono una funzionalità del piano Enterprise plan.
Cosa puoi fare con gli avvisi critici in Braze
- Problemi di servizio: un banner con la scritta "siamo a conoscenza del problema" nelle recenti email sui prodotti mentre la tua app non funziona al meglio.
- Manutenzione programmata: imposta il banner in modo che venga visualizzato solo durante la finestra di manutenzione.
- Problemi con la consegna o i trasporti: un avviso nelle e-mail di prenotazione e di conferma dell'ordine per tutta la durata dei ritardi.
- Modifiche all'offerta: segnala che una promozione è andata esaurita prima del previsto nelle email che la pubblicizzano ancora.
Dato che i Canvases di Braze continuano a inviare gli stessi messaggi per mesi, un avviso inserito in un’e-mail del Canvas ti mostra un contatore per ogni utente che ha completato quella fase.
Come aggiungere un avviso critico su Braze
Passo 1: Scegli un’impostazione predefinita o parti da zero
In Sendtric, apri Avvisi critici e clicca su Crea nuovo. Tra le impostazioni predefinite ci sono "Sito in manutenzione" e "Stiamo riscontrando problemi tecnici". Modifica il testo nell'editor dell'area di lavoro.
Passo 2: Imposta l'interruttore e la programmazione
In Impostazioni avvisi critici, lascia Opzione "Intervento manuale" disattivata per ora, oppure aggiungi delle fasce orarie pianificate specificando ora di inizio, ora di fine e fuso orario. Puoi impostare fino a cinque fasce orarie.
Passo 3: Copia il codice
Salva e copia il codice. Rimane lo stesso, indipendentemente da quante volte modifichi l'avviso.
Passaggio 4: Aggiungi un blocco HTML alla tua email Braze
Nell'editor "trascina e rilascia", trascina il blocco HTML da pannello "Contenuto" nella parte superiore dell'e-mail, sotto il tuo logo, e incolla il codice.
Passo 5: Provalo accendendolo e spegnendolo
Invia un test da Anteprima e test con l'avviso disattivato. Poi attiva "Intervento manuale" e riapri il test: ora il banner dovrebbe essere visibile.
Aggiungilo a un blocco di contenuto Braze
Per inserire lo stesso avviso in più modelli, salva il codice HTML in un blocco di contenuto HTML di Braze e inseriscilo utilizzando il relativo tag Liquid. Braze fa notare che i blocchi di contenuto HTML all’interno delle email con funzione drag-and-drop potrebbero visualizzarsi in modo imprevisto, quindi verifica il risultato.
Personalizza l'avviso
Se l'avviso contiene testo dinamico, sostituisci i suoi segnaposto con Braze Liquid, ad esempio {{${first_name}}}.
Domande frequenti sugli avvisi critici di Braze
Che aspetto ha l'avviso quando è disattivato?
Non si vede nulla. Al suo posto c'è un'immagine invisibile di 1 pixel per 1 pixel.
Devo inviarti di nuovo qualcosa per fartelo vedere?
No. Attivando questa opzione, l'immagine che vedrai alla prossima apertura cambierà, a patto che l'app di posta ricarichi le immagini.
Chi può usare gli avvisi critici?
Clienti Sendtric per grandi aziende. Contattaci dalla pagina dei prezzi per parlare di Enterprise.
Posso modificare il messaggio mentre è in onda?
Sì. Salva l'avviso e la nuova versione apparirà alla prossima apertura.
Gli "open" vengono conteggiati anche quando è spento?
No. Le visualizzazioni vengono conteggiate solo mentre l'avviso è attivo.
Questa guida tratta un aspetto della piattaforma di personalizzazione delle email . Per ogni Avvisi critici e per gli esempi, dai un'occhiata alla pagina principale.
Altre guide su Braze
- Timer per il conto alla rovescia - Come aggiungere i timer per il conto alla rovescia a Braze
- Sondaggi in tempo reale - Come aggiungere sondaggi in tempo reale a Braze
- Immagini personalizzate - Come aggiungere immagini personalizzate a Braze
- Immagini basate su regole - Come aggiungere immagini basate su regole a Braze
- Meteo dinamico - Come aggiungere il Meteo dinamico a Braze
- Contatori di social proof - Come aggiungere i contatori di social proof a Braze
Usi una piattaforma diversa? Dai un’occhiata a tutte le integrazioni di Sendtric.
