So fügst du kritische Warnmeldungen in Brevo hinzu
Füge ein verstecktes Banner in eine Brevo-E-Mail ein und schalte es später ein, falls sich etwas ändert: eine Lieferverzögerung, eine abgesagte Veranstaltung, ein ausverkauftes Produkt.
Erstveröffentlichung: Behalte in deinen Brevo-E-Mails eine Rückfalloption für den Fall, dass sich die Pläne ändern, nachdem du auf „Senden“ geklickt hast.
Sobald eine Brevo-Kampagne verschickt wurde, kannst du den Inhalt der Posteingänge der Empfänger nicht mehr bearbeiten. Ein Sendtric kritische Warnmeldungen umgeht das: Du fügst der E-Mail ein Warnbanner hinzu, das unsichtbar bleibt, bis du es aktivierst. Sobald du es aktivierst, sehen es alle, die die E-Mail von da an öffnen. Kritische Warnmeldungen sind Teil der Tarife für Großunternehmen von Sendtric.
Was du mit kritischen Warnmeldungen in Brevo machen kannst
- Shop-Updates: Ein Banner mit der Aufschrift „Am Freitag wieder vorrätig“ oder „Versandverzögerung“ in einer Werbeaktion, die bereits an eure Brevo-Liste verschickt wurde.
- Änderungen an der Veranstaltung: ein Veranstaltungsortwechsel, eine Wetterwarnung oder eine Verschiebung in den Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails, die deine Automatisierung bereits verschickt hat.
- Servicehinweise: Informationen zu geplanten Wartungsarbeiten oder Ausfällen für SaaS- und Versorgungskunden.
- Öffnungszeiten: eine unerwartete Schließung eines Restaurants oder Geschäfts, die wieder aufgehoben wird, wenn du wieder öffnest.
So fügst du eine kritische Warnmeldung in Brevo hinzu
Schritt 1: Die Benachrichtigung gestalten
In Sendtric, öffne „Kritische Warnmeldungen“ und klicke auf „Neu erstellen“. Beginne mit einer Vorlage, wie z. B. „Veranstaltung verschoben“ oder „Website wird gerade gewartet“, oder mit einer leeren Arbeitsfläche, und passe den Text und die Farben an dein Markenbild an.
Schritt 2: Entscheide, wann es angezeigt wird
Unter Einstellungen für kritische Warnmeldungensolltest du „Manuelle Übersteuerung“ vorerst deaktiviert. Wenn du bereits weißt, wann die Warnmeldung ausgelöst werden soll, füge ein Zeitfenster mit Start, Ende und Zeitzone hinzu. Die Warnmeldung wird ausgelöst, wenn die manuelle Übersteuerung aktiviert ist oder die aktuelle Uhrzeit innerhalb des Zeitfensters liegt.
Schritt 3: Kopiere den Code
Speichere die Benachrichtigung und klicke auf „Code kopieren“. Dieser Code ändert sich nie, egal, was du später mit der Benachrichtigung machst.
Schritt 4: Füge den Text in deine Brevo-E-Mail ein
Zieh im Drag-and-Drop-Editor ein HTML-Block Block aus Inhalt > Blöcke an die Stelle, an der die Warnmeldung erscheinen soll – normalerweise ganz oben. Klick auf den Block, ersetz den Platzhaltertext durch den Code und speicher. Solange die Warnmeldung nicht angezeigt wird, nimmt der Block keinen sichtbaren Platz ein.
Schritt 5: Teste beide Zustände
Schick eine Brevo-Test-E-Mail, während die Benachrichtigung deaktiviert ist, und schalte sie dann um „Manuelle Übersteuerung“ ein und öffne den Test erneut. Beim ersten Mal solltest du eine leere Stelle sehen und beim zweiten Mal dein Banner.
Füge es zu den Vorlagen hinzu, die du oft verschickst
Wenn du für E-Mails zu Bestellungen, Buchungen oder Veranstaltungen auf einige Brevo-Vorlagen zurückgreifst, füge den Hinweis einmalig in diese Vorlagen ein. So kannst du alle erreichen, die diese E-Mails erhalten haben, ohne eine neue Kampagne zu versenden.
Häufig gestellte Fragen zu kritischen Warnmeldungen bei Brevo
Welchen Sendtric-Tarif brauche ich?
Ein „Enterprise plan“. Bei anderen Tarifen ist die Schaltfläche „Neu erstellen“ für kritische Warnmeldungen deaktiviert. Siehe Preise.
Was sehen die Kontakte, wenn die Benachrichtigung deaktiviert ist?
Nichts. Der Block zeigt ein unsichtbares Bild mit einer Größe von 1 × 1 Pixel an, sodass es so aussieht, als wäre die Benachrichtigung gar nicht da.
Werden Kontakte, die die E-Mail bereits geöffnet haben, die Benachrichtigung sehen?
Wenn sie die E-Mail erneut öffnen, während die Benachrichtigung aktiv ist, und ihre E-Mail-App das Bild erneut lädt, dann ja. Manche E-Mail-Apps speichern eine Kopie der Bilder, sodass beim erneuten Öffnen gelegentlich der frühere Zustand angezeigt wird.
Kann ich den Text ändern, während er online ist?
Ja. Du kannst die Benachrichtigung jederzeit in Sendtric bearbeiten und speichern. Beim nächsten Öffnen wird die neue Version angezeigt.
Werden Aufrufe gezählt, wenn die Benachrichtigung deaktiviert ist?
Nein. Die Aufrufe werden nur gezählt, solange die Benachrichtigung aktiv ist.
Lust auf mehr? Die Übersicht über kritische Warnmeldungen umfasst alle Einstellungen, und die Seite zur E-Mail-Personalisierung zeigt, wie man sie mit anderen Sendtric-Widgets kombinieren kann.
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