De beste «pakkede» personaliserte e-postene i 2025 og hvordan du kan forberede deg på 2026
Spotify, Strava, Monzo og Duolingo gjennomførte alle fremragende kampanjer i «wrapped-stil» i 2025. Her er hva som gjorde at de lyktes, samt en praktisk veiledning for hvordan du kan lage din egen kampanje før desember 2026.
Første publiseringsdato: Hver desember venter millioner av brukere spent på en e-post. Ikke fra en venn eller en slektning – men en markedsførings-e-post. De tar skjermbilder av den. De deler den på sosiale medier. Og de sammenligner resultatene med sin nærmeste krets. Vi snakker selvfølgelig om Spotifys årlige «Wrapped»-kampanje; et viralt fenomen som har gitt opphav til en helt ny sjanger innen e-postpersonalisering.
Den «pakkede» e-posten er en innholdsrik og svært personlig oppsummering av brukerens aktivitet det siste året. Og den har blitt en av de mest etterlengtede og effektive markedsføringstaktikkene som finnes i dag. Men e-poster i «wrapped»-stil er ikke lenger forbeholdt streaminggigantene – banker, språkopplæringsapper og treningsplattformer har alle sluttet seg til trenden, og hver av dem setter sitt eget preg på formatet.
La oss se nærmere på de beste kampanjene i «wrapped-stil» fra 2025, analysere hva som gjør at de fungerer, og gi deg en praktisk veiledning for hvordan du kan lage din egen årssammendrakkampanje for 2026.
Hovedpunkter
- E-poster i «wrapped»-stil skaper enestående engasjement
- De beste kampanjene med tilpasset innhold kombinerer flere ulike personaliseringsmetoder: atferdsdata (hva brukerne har gjort), sammenligningsdata (hvordan de ligger an i forhold til andre) og å omforme statistikk til historier
- Spotifys «Wrapped» er fortsatt gullstandarden, men i 2025 kom det også noen eksepsjonelle bidrag fra Monzo, Duolingo og Strava
- Vellykkede e-poster med innpakning har fem felles nøkkelelementer: personalisering i stor skala, delbarhet, overraskelse, god timing og en klar fortelling
- Å forberede seg på 2026 innebærer å gjennomgå datainnsamlingen din allerede nå – du kan ikke lage en e-post med årsoppsummering uten et helt års data
Hva er en «innpakket» e-post?
En «Wrapped»-e-post er som en «Spotify Wrapped» for merkevarer – en årsoppsummering som bruker hver enkelt brukers egne atferdsdata til å lage en svært personlig, lekende og svært delbar oppsummering av brukerens aktivitet det siste året.
Navnet stammer fra Spotifys «Wrapped»-kampanje, som har blitt gjennomført årlig siden 2016 og har blitt en av det 21. århundrets kulturelle milepæler.
De beste innpakkede e-postene gjør følgende 5 ting:
1. Hyperpersonalisering i stor skala
Hver bruker mottar en helt unik e-post. Det handler ikke bare om forskjellige navnefelt, men om helt forskjellige statistikker, grafer og beskrivelser basert på den enkelte brukerens unike atferd.
2. Delbarhet
«Wrapped»-e-poster er laget for å bli tatt skjermbilder av og delt på sosiale medier. De er visuelt særegne, lette å få oversikt over på et øyeblikk, og inneholder ofte elementer av stolthet eller humor som brukerne gjerne vil vise frem.
3. Overrask og begeistr
De beste e-postene som er «pakket inn» avslører ting brukerne ikke visste om seg selv. En overraskende statistikk, et uventet mønster eller en morsom observasjon som får brukeren til å smile.
4. Perfekt timing
E-postene med gaveinnpakning kommer i begynnelsen av desember, før julekaoset for alvor setter inn, slik at brukerne får tid til å engasjere seg og dele innholdet. De er en feiring av året som har gått, ikke en markedsføring av det som kommer.
5. En tydelig fortellingsbue
I stedet for å presentere rå statistikk, forteller de strukturerte e-postene en historie. De tar brukeren med på en reise fra «her begynte du» til «dette har du oppnådd» og videre til «slik sammenligner du deg med andre».
La oss se på de største merkene som virkelig fikk til disse elementene i 2025.
Spotify Wrapped: Den opprinnelige og fremdeles den beste
Spotify lanserte «Wrapped» i 2016, og ti år senere er det fortsatt gullstandarden. I 2025 fortsatte Spotify å videreutvikle konseptet samtidig som de introduserte nye funksjoner som holdt kampanjen frisk og aktuell.
Hva er det som gjør at det fungerer?
Spotify Wrapped er et mesterverk i å omdanne data til en fortelling. Kampanjen fra 2025 omfattet hver brukers mest spilte artister, mest spilte sanger, totalt antall lytteminutter og mye mer.
Spotify forstår at folk ikke bare lytter til musikk – de bruker musikk til å definere sin identitet.
«Wrapped» handler egentlig ikke om data… Det handler om bekreftelse. Når Spotify sier at du er blant de øverste 1 % av Bluey- og Blippi-lytterne, er det et æresmerke. Du spiller barnemusikk på repeat – du er en flott forelder, og andre foreldre kan kjenne seg igjen i dette også.
Og når du er blant de øverste 1 % av Taylor Swift-lytterne, er du en ekte Swiftie.
Men det kan være Motörhead, Vivaldi, Linkin Park eller Tom Lehrer – det spiller ingen rolle. Hvis du er den som har hørt mest på noe du føler et dypt bånd til, vil du være interessert i den statistikken.
Denne følelsesmessige appellen og den personlige bekreftelsen får delingene på sosiale medier til å skyte i været [1].
Spotify Wrapped er utviklet fra grunnen av med tanke på deling på sosiale medier. Den dristige og fargerike grafikken ser flott ut på Instagram. Det er enkelt å ta skjermbilder av statistikken, og den kan deles direkte fra appen. Og det er alltid et element av vennskapelig konkurranse – å sammenlign dine favorittartister med vennene dine er en del av moroa!
Hva du kan lære av Spotify Wrapped
Det geniale med Spotify er at det får hver enkelt bruker til å føle seg som helten i sin egen historie. Dataene er bare kulissene, ikke hovedattraksjonen. Når du skal lage din «wrapped»-e-post, bør du spørre deg selv: Hva sier disse dataene om hvem kunden min er, ikke bare hva vedkommende har gjort?
Du kan lese mer om Spotifys tilnærming til kampanjen på deres nyhetsside [2].
Strava: Året i sporten som hyller alle idrettsutøvere
Stravas årlige «Year in Sport»-kampanje skiller seg virkelig fra Spotify Wrapped-konseptet. I stedet for bare å presentere en liste med statistikk, kombinerer Strava svært personlige aktivitetsdata med bredere innsikt fra brukerfellesskapet for å skape et produkt som er både personlig og sosialt.
Hva er det som gjør at det fungerer?
Stravas «Year in Sport»-kampanje gir hver enkelt idrettsutøver sine egne statistikker: total tilbakelagt distanse, total høydeøkning, totalt antall timer i bevegelse, antall registrerte aktiviteter, oppnådde personlige rekorder og oppdagede favorittruter. For en ivrig løper som har registrert hver eneste treningsøkt, er disse dataene svært meningsfulle.
Men Strava tilbyr noe ekstra: en global trendrapport som samler anonymiserte data fra hele brukerfellesskapet. Disse dataene avdekker overordnede mønstre i hvordan folk trener, hva som motiverer dem og hvilke hindringer de møter.
Strava-brukere er sosiale – de følger venner, melder seg inn i klubber, gir «kudos» og sammenligner tider på segmenter. Kampanjen «Year in Sport» viser brukerne hvordan de ligger an i forhold til nettverket sitt, og oppmuntrer de mest konkurranseinnstilte til å dele resultatene sine.
Men kanskje enda viktigere: Strava hyller innsatsen. En bruker som har registrert sin aller første løpetur, blir feiret like mye som en bruker som har fullført et ultramaraton. Denne inkluderende holdningen utvider kampanjens appell enormt og forhindrer at det oppstår en «oss mot dem»-situasjon.
Se opprinnelige innlegget på LinkedIn.
Stravas «Year in Sport» inneholder en iøynefallende grafisk oversikt med Strava-branding som brukerne kan dele på sosiale medier. Den viser deres samlede aktiviteter, total distanse, total tid og et karakteristisk visuelt uttrykk i Stravas stil.
Hva du kan lære av Strava
Strava viser at personopplysninger blir mer verdifulle i en fellesskapskontekst. Brukerne dine eksisterer ikke i et vakuum, og de ønsker å vite hvordan de ligger an i forhold til andre. Folk ønsker å føle seg som en del av noe større enn seg selv – så hvis du kan legge til et fellesskapselement i din tilpassede kampanje, selv en enkel setning som «Du var en av 500 kunder som kjøpte [sjeldent produkt] i år», vil du forvandle en personlig e-post til en felles opplevelse.
Monzo: Banken som gjorde det morsomt å bruke penger
Monzo, den britiske digitale banken, har i det stille utviklet en av de mest effektive kampanjene i «wrapped-stil» utenfor musikkbransjen. Deres årlige e-post «Year in Monzo» forvandler hverdagslige bankdata til en fargerik, engasjerende og virkelig nyttig oppsummering.
Hva er det som gjør at det fungerer?
«Year in Monzo» deler utgiftene dine inn i lekne kategorier, uten å bli for personlig eller avslørende når det gjelder økonomien din. Funksjonen avslører hvilket fastfoodsted du liker best, hvilke uvanlige vaner du har, og viser deg hva du faktisk bruker pengene dine på – på en morsom, engasjerende og svært delbar måte.
Dette fungerer virkelig, fordi penger ofte er en kilde til bekymring. Monzos tilnærming til trenden med «wrapped»-tilpassede e-poster fremstiller forbruk som noe positivt og gir brukerne en unik økonomisk personlighet.
Monzos «wrapped»-e-poster er virkelig morsomme og lett å kjenne seg igjen i, og det er derfor brukerne deler skjermbilder av sin «Coffee Connoisseur»-status eller en eller annen overraskende utgiftskategori der de ligger på topp.
Hva du kan lære av Monzo
Selv «kjedelige» bransjer som banksektoren har interessante data. Monzo beviser at uansett hva man driver med, er brukernes atferd i seg selv interessant for dem.
Revolut: Globale utgifter, tilpasset
Revolut, den globale finansappen, skiller seg sterkt ut på denne listen – men vi har tatt den med fordi den gir oss en viktig lærdom.
Mens alle de andre «wrapped»-kampanjene i dette innlegget gjelder 2025, har Revolut ikke gjennomført kampanjer i «wrapped»-stil siden 2023. Det skyldes at Revolut valgte en helt annen tilnærming, som var litt mer avslørende enn Monzos, og som utløste en del kritikk [3].
De spøkte sannsynligvis bare og prøvde å være trendy, men det kom noen beskyldninger om brudd på personvernet, og brukerne følte seg nedlatende behandlet. Var det bare litt moro, eller en feilaktig tabbe? Uansett førte kombinasjonen av for stor økonomisk eksponering og hån til at de fleste brukerne ble mindre villige til å dele sine RevReviews offentlig.
Hva du kan lære av RevReview
Ulike brukere legger vekt på ulike måleparametere. Revolut satset på å provosere (ikke bare i denne kampanjen, men også i andre [4]) og endte opp med å isolere seg selv. Man kan gå for langt med personalisering, spesielt når innholdet er ment å deles offentlig!
Duolingo: Læring med spillelementer, presentert på en underholdende måte
Språklæringsappen Duolingo har en naturlig fordel når det gjelder e-poster med «wrapped-style». Å lære et språk er et langsiktig prosjekt, og brukerne er virkelig stolte av fremgangen sin – men de sender også enorme mengder data gjennom plattformen.
Duolingos «wrapped»-kampanjer startet med tilpassede e-poster i 2019, men har siden utviklet seg til en omfattende app-basert opplevelse [5].
Hva er det som gjør at det fungerer?
I 2025 omfattet Duolingos «wrapped»-kampanje statistikk som totalt antall lærte minutter, antall studerte språk, lengste rekke og antall fullførte leksjoner [5]. Prestasjonene presenteres av Duo, den karakteristiske grønne (og noen ganger litt slemme!) uglemaskotten, i en rekke morsomme animasjoner. Teksten er lett og leken, og spiller på de gamle Duolingo-memene som gjorde appen til en viral suksess i utgangspunktet.
Å lære et nytt språk er hardt arbeid, og e-posten fra Duolingo som bekrefter dette, gir en følelse av at innsatsen er verdt det. Det kan være svært følelsesladet og meningsfullt å få dette anerkjent. Det gir også brukerne en mulighet til å vise frem fremgangen og kunnskapene sine, og hjelper dem med å oppmuntre venner til å bli med.
Hva du kan lære av Duolingo
Hvis produktet ditt innebærer noen form for langsiktig fremgang (læring, trening, produktivitet, sparing), er en «wrapped»-e-post et utmerket valg. Brukerne dine har oppnådd ting de er stolte av, så hjelp dem med å feire det.
Hvordan forberede seg på 2026: En praktisk veiledning
Å lage en e-post i gaveinnpakningsstil er ikke noe du kan gjøre i desember – du må begynne forberedelsene allerede nå. Her er en veiledning for hvordan du får sendt ut en slik e-post i tide til årsskiftet 2026.
Begynn å gjennomgå dataene dine
En «wrapped» e-post er bare så god som dataene den bygger på. Hvis du ikke allerede sporer de nøkkeltallene du ønsker å fremheve, vil du ikke ha dem til rådighet i desember. Gå gjennom din nåværende datainnsamling nå.
- Hvilke brukeratferd sporer dere?
- Hvilke mønstre ville det være interessant å avdekke?
- Hvilke måleparametere vil brukerne dine virkelig bry seg om?
Lag en liste over alle brukerhandlinger som kan inngå i statistikken i den innpakkede e-posten din, og sjekk om du faktisk samler inn disse dataene. Hvis ikke, må du sette opp sporingen nå (det kan hende du må utsette den innpakkede kampanjen til neste år).
Finn frem til din fortelling
De beste e-postene med grafisk utforming forteller en historie. Før du begynner å utforme grafikk eller delingssystemer, bør du bestemme deg for hvilken historie du vil fortelle:
- Handler det om prestasjoner? «Du har oppnådd så mye»
- Handler det om identitet? «Dette er hvem du er som bruker»
- Handler det om overraskelse? «Du vil ikke tro hva du har gjort i år»
- Handler det om fellesskap? «Slik sammenligner du deg med andre, eller hvordan du har hjulpet andre»
Eller er det en kombinasjon av alle disse? Uansett hva din fortelling er, vil den avgjøre hvilke nøkkeltall du legger vekt på og hvordan du fremstiller dem.
Design for delbarhet
Den innpakkede e-posten din bør være visuelt iøynefallende, enkel å ta skjermbilde av og optimalisert for sosiale medier. Det innebærer sterke farger, tydelig typografi og et oppsett som fungerer selv når det beskjæres til et kvadratisk eller vertikalt format.
Lag tilpassede delingskort i e-posten, slik at brukerne får raske alternativer når de skal legge ut innhold på ulike plattformer.
Bygg opp din tekniske rekrutteringsprosess
Å generere millioner av unike, tilpassede e-poster krever teknisk infrastruktur. Hver bruker trenger sitt eget sett med statistikk, sin egen grafikk og eventuelt sin egen tekst.
Med Sendtric kan du enkelt opprette Personaliserte bilder til e-postkampanjer, men du vil også trenge ESP-systemet eller interne systemer for å håndtere dataene. Begynn å teste prosessen din i oktober – ikke i desember!
Test tidsbruk
Innpakkede e-poster kommer i løpet av den første uken i desember [6], noe som gir brukerne tid til å engasjere seg før høytiden. Det unngår også å konkurrere med kampanjer for siste-liten-innkjøp og annen kommunikasjon.
Men det riktige tidspunktet kan variere avhengig av målgruppen din. En B2B-e-post med julegaveinnpakning kan gi bedre resultater i januar, når yrkesaktive er tilbake på jobb og ser frem mot det kommende året. Et forbrukermerke vil kanskje dra nytte av den økte aktiviteten på sosiale medier i desember og sende ut e-posten med julegaveinnpakning i slutten av november.
Test ulike utsendelsesdatoer med små segmenter for å finne det optimale tidspunktet for de kommende årene.
Hvorfor ta seg alt dette bryet?
En integrert kampanje krever datainnsamling, infrastruktur for personalisering, designressurser og grundig planlegging. Så hvorfor gidder man?
Fordi resultatene er virkelig enestående.
| 2024 | 2025 | Endring |
|---|---|---|
| 200 millioner brukere nådd på 62 timer | 200 millioner brukere nådd på 24 timer | +61 % |
| Ca. 354 millioner i samlet rekkevidde | Ca. 500 millioner i samlet rekkevidde | +41 % |
Spotifys «Wrapped»-kampanje for 2025 nådde 200 millioner engasjerte brukere på omtrent 24 timer – en økning på 19 % sammenlignet med samme periode året før [1]. I 2024 tok det Wrapped rundt 62 timer å nå den samme milepælen. Kampanjen genererte også rundt 500 millioner delinger, en økning på 41 % fra året før.
Mindre merkevarer opplever tilsvarende uforholdsmessig høy avkastning. EmailLoves eksperimentelle «2025 Wrapped»-e-post, som ble sendt til bare 1 000 brukere, oppnådde en åpningsrate på 57 % uten at noen meldte seg av eller sendte inn klager om spam. [7]. For å sette det i sammenheng, Den gjennomsnittlige åpningsraten for e-post vil ligge på 36,92 % i 2026 [8].
Årsaken til at «wrapped»-kampanjer gir så gode resultater, har å gjøre med psykologi.
Atferdsbaserte e-poster genererer opptil 10 ganger mer omsetning enn generiske utsendelser [9]. Når du kombinerer dette prinsippet med den reflekterende stemningen ved årsskiftet – folk ønsker naturlig nok å se tilbake før de ser fremover – skaper du en perfekt storm av engasjement. Segmentering kan øke åpningsraten med 30 % og klikkraten med 50 % [9], og «wrapped»-kampanjer er segmentering i sin mest ekstreme form: hver bruker får sin egen unike e-post.
Det gir også en kumulativ fordel for merkevaren. En vellykket kampanje med tilbakeblikk overgår årets KPI-er med god margin og skaper forventninger til neste år. Brukerne gleder seg aktivt til å motta sin årlige oppsummering. De deler den frivillig. De sammenligner resultatene med vennene sine. En slik entusiastisk engasjement er umulig å frembringe med noen annen type markedsførings-e-post.
Så ja, «wrapped»-kampanjer krever innsats. Men avkastningen er gjennomgående blant de høyeste innen e-postmarkedsføring.
Er du klar til å lage dine egne personlige e-poster? Se Slik lager du din egen e-post med tilpasset utforming med Sendtric på få minutter, eller kom i gang gratis nedenfor.
Lag personlige e-poster på en enkel måte med Sendtric
Sendtric gir deg muligheten til å optimalisere e-postmarkedsføringen din. Du får tilgang til en rekke verktøy som lar deg ta i bruk strategier for e-postpersonalisering, uten komplisert koding eller utviklingsressurser.
Med Sendtric kan du enkelt integrere personaliserte bilder som endres dynamisk ut fra abonnentdata – eller nedtellingstimer som viser nøyaktig hvor lang tid som gjenstår for et tilpasset tilbud. Du kan lage interaktive avstemninger og vær-widgets som henter sanntidsdata for lokaliserte kampanjer.
Disse widgets er utviklet for å fungere sømløst i alle de viktigste e-postprogrammene, både på datamaskiner, mobiltelefoner og nettbrett, og integreres enkelt med plattformen din for e-postkampanjer. Og det beste av alt? De er inkludert i alle prisnivåer – til og med i vår gratisplan!
Prøv det nå – lag en gratis, tilpasset e-post-widget
Ofte stilte spørsmål
Hva er en e-post i «wrapped-stil»?
En «wrapped»-e-post er en årsoppsummering som bruker brukerens egne atferdsdata til å lage en svært personlig oversikt over vedkommendes aktivitet. Begrepet stammer fra Spotifys årlige «Wrapped»-kampanje.
Når bør jeg sende en innpakket e-post?
De fleste e-postene med vedlegg kommer i løpet av den første uken i desember. For B2B-merkevarer kan januar være et mer effektivt tidspunkt.
Hvilke data trenger jeg for en «wrapped»-kampanje?
Du trenger atferdsdata for ett år – hva brukerne gjorde, hvor ofte de gjorde det, samt eventuelle relevante sammenligningsindikatorer (rangeringer, prosentandeler, trender).
Kan små bedrifter lage e-poster med grafisk design?
Absolutt. Du trenger ikke data i samme størrelsesorden som Spotify. En lokal kaffebar kan sende en personlig e-post der kundene får se hvor mange ganger de har vært innom, hvilken drikke de bestiller oftest, og en belønning for lojaliteten deres. Omfanget er mindre, men effekten er den samme.
Hvordan gjør jeg den innpakkede e-posten min delbar?
Utform designet med tanke på skjermbilder. Bruk iøynefallende og karakteristiske bilder. Sørg for at statistikken er lett å lese med et øyekast. Vurder å lage delingskort som er enkle å bruke direkte i e-posten, og gi brukerne en klar grunn til å dele – stolthet, humor eller vennskapelig konkurranse.
Kilder
[2] https://newsroom.spotify.com/2025-12-03/2025-wrapped-user-experience/
[4] https://www.bbc.co.uk/news/business-47117649
[5] https://blog.duolingo.com/year-in-review-behind-the-scenes/
[6] https://en.wikipedia.org/wiki/Spotify_Wrapped
[7] https://emaillove.com/our-2025-wrapped-email
[8] /gjennomsnittlige e-poståpningsrater etter bransje i 2026/
[9] https://www.optimonk.com/email-marketing-statistics
