De bästa ”anpassade” e-postmeddelandena år 2025 och hur man förbereder sig inför 2026
Spotify, Strava, Monzo och Duolingo genomförde alla framstående kampanjer i ”wrapped-stil” under 2025. Här förklarar vi vad som gjorde dem så framgångsrika och ger en praktisk vägledning för hur du kan skapa din egen kampanj före december 2026.
Första publiceringsdatum: Varje december väntar miljontals användare ivrigt på ett e-postmeddelande. Inte från en vän eller släkting – utan ett marknadsföringsmejl. De tar skärmdumpar av det. De delar det på sociala medier. Och de jämför resultaten med sin närmaste krets. Vi talar förstås om Spotifys årliga Wrapped-kampanj – ett viralt fenomen som har gett upphov till en helt ny genre inom e-postpersonalisering.
Det ”wrapped”-mejlet är en informationsrik och extremt personlig sammanfattning av en användares aktivitet under det senaste året. Och det har blivit en av de mest efterlängtade och effektiva marknadsföringsmetoderna som finns idag. Men e-postmeddelanden i ”wrapped”-stil är inte längre förbehållna streamingjättarna – bankföretag, språkinlärningsappar och träningsplattformar har alla anslutit sig till trenden och sätter var och en sin egen prägel på formatet.
Låt oss gå igenom de bästa kampanjerna i ”wrapped-stil” från 2025, analysera vad som gör dem framgångsrika och ge dig en praktisk vägledning för att skapa din egen årssammanfattningskampanj för 2026.
Viktiga slutsatser
- E-postmeddelanden i ”wrapped”-stil skapar ett exceptionellt engagemang
- De mest framgångsrika kampanjerna med anpassning kombinerar flera olika personaliseringsmetoder: beteendedata (vad användarna har gjort), jämförelsedata (hur de placerar sig i förhållande till andra) och omvandling av statistik till berättelser
- Spotifys ”Wrapped” är fortfarande den gyllene standarden, men under 2025 kom det även enastående bidrag från Monzo, Duolingo och Strava
- Framgångsrika ”wrapped emails” har fem gemensamma nyckelelement: personalisering i stor skala, delbarhet, överraskningsmoment, rätt timing och en tydlig berättelse
- Att förbereda sig inför 2026 innebär att man redan nu måste granska sin datainsamling – man kan inte skapa ett e-postmeddelande med en årsöversikt utan data från ett helt år
Vad är ett ”inslaget” e-postmeddelande?
Ett ”Wrapped”-mejl är som ett Spotify Wrapped för varumärken – en årsöversikt som utgår från varje användares egna beteendedata för att skapa en mycket personlig, lekfull och delningsvänlig sammanfattning av deras aktivitet under det gångna året.
Namnet härstammar från Spotifys kampanj ”Wrapped”, som har genomförts årligen sedan 2016 och har blivit en av 2000-talets kulturella milstolpar.
De bästa e-postmeddelandena med infogad text uppfyller följande 5 kriterier:
1. Hyperpersonalisering i stor skala
Varje användare får ett helt unikt e-postmeddelande. Det handlar inte bara om olika namnfält, utan om helt olika statistikuppgifter, diagram och texter som baseras på deras unika beteende.
2. Delbarhet
”Wrapped”-mejl är utformade för att man ska kunna ta skärmdumpar av dem och dela dem på sociala medier. De är visuellt iögonfallande, lätta att överblicka och innehåller ofta inslag av stolthet eller humor som användarna vill visa upp.
3. Överraska och glädja
De bästa e-postmeddelandena avslöjar saker som användarna inte visste om sig själva. En överraskande statistik, ett oväntat mönster eller en lekfull iakttagelse som får användaren att le.
4. Perfekt timing
De inslagna e-postmeddelandena skickas ut i början av december, innan julkaoset slår till på allvar, vilket ger användarna tid att ta del av dem och dela vidare. De är en hyllning till det gångna året, inte en reklamkampanj för det som väntar härnäst.
5. En tydlig berättarbåge
I stället för att bara presentera råa siffror berättar de strukturerade e-postmeddelandena en historia. De tar användaren med på en resa från ”här började du” till ”det här har du uppnått” och vidare till ”så här ligger du till i jämförelse med andra”.
Låt oss ta en titt på de största varumärkena som lyckades med dessa aspekter under 2025.
Spotify Wrapped: Originalet och fortfarande det bästa
Spotify lanserade Wrapped år 2016, och tio år senare är det fortfarande den gyllene standarden. År 2025 fortsatte Spotify att förfina sitt koncept samtidigt som man introducerade nya funktioner som höll kampanjen aktuell.
Vad är det som gör att det fungerar?
Spotify Wrapped är ett mästerverk när det gäller att omvandla data till berättelser. Kampanjen för 2025 innehöll varje användares populäraste artister, populäraste låtar, totalt antal lyssningsminuter och mycket mer.
Spotify inser att människor inte bara lyssnar på musik – de använder musiken för att definiera sin identitet.
Wrapped handlar egentligen inte om data… Det handlar om bekräftelse. När Spotify säger att du tillhör den översta 1 % av Bluey- och Blippi-lyssnarna är det en hedersbeteckning. Du lyssnar på barnmusik på repeat – du är en fantastisk förälder, och andra föräldrar kan känna igen sig i det också.
Och när du tillhör den översta 1 % av Taylor Swifts lyssnare är du en riktig Swiftie.
Men det kan vara Motörhead, Vivaldi, Linkin Park eller Tom Lehrer – det spelar ingen roll. Om du är den som lyssnar mest på något som du känner en djup koppling till, kommer du att intressera dig för den statistiken.
Denna känslomässiga koppling och personliga bekräftelse får antalet delningar på sociala medier att skjuta i höjden [1].
Spotify Wrapped är från grunden utformat för att delas på sociala medier. Den djärva, färgglada grafiken ser jättebra ut på Instagram. Det är enkelt att ta skärmdumpar av statistiken, och den kan delas direkt från appen. Och det finns alltid ett inslag av vänskaplig tävlan – att jämföra sina populäraste artister med vännernas är en del av det roliga!
Vad du kan lära dig av Spotify Wrapped
Spotifys genialitet ligger i att få varje användare att känna sig som hjälten i sin egen berättelse. Uppgifterna är bara kulisserna, inte huvudattraktionen. När du skapar ditt sammanfattande mejl, fråga dig själv: vad säger dessa uppgifter om vem min kund är, inte bara vad hen har gjort?
Du kan läsa mer om Spotifys strategi för kampanjen på deras redaktionssida [2].
Strava: Ett idrottsår som hyllar alla idrottare
Stravas årliga kampanj ”Year in Sport” skiljer sig verkligen från Spotify Wrappeds upplägg. Istället för att bara presentera en lista med statistik kombinerar Strava mycket personliga aktivitetsdata med bredare insikter från användargemenskapen för att skapa en produkt som är både personlig och social.
Vad är det som gör att det fungerar?
Stravas kampanj ”Year in Sport” ger varje idrottare en egen uppsättning statistik: total tillryggalagd sträcka, total höjdskillnad, totalt antal timmar i rörelse, antal registrerade aktiviteter, uppnådda personliga rekord och upptäckta favoritrutter. För en hängiven löpare som har registrerat varje träningspass är dessa uppgifter oerhört betydelsefulla.
Men Strava erbjuder något extra: en global trendrapport som sammanställer anonymiserade data från hela sin användargrupp. Dessa data avslöjar övergripande mönster i hur människor tränar, vad som motiverar dem och vilka hinder de stöter på.
Strava-användare är sociala – de följer vänner, går med i klubbar, ger ”kudos” och jämför tider på segment. Kampanjen ”Year in Sport” visar användarna hur de ligger till jämfört med sitt eget nätverk och uppmuntrar de mest tävlingsinriktade att dela sina resultat.
Men kanske ännu viktigare är att Strava hyllar ansträngningen. En användare som har loggat sin allra första löprunda får lika mycket uppmärksamhet som en användare som har sprungit ett ultramaraton. Denna inkludering ökar kampanjens attraktionskraft avsevärt och förhindrar att det uppstår en ”vi mot dem”-situation.
Visningar av det ursprungliga inlägget på LinkedIn.
Stravas ”Year in Sport” innehåller en iögonfallande grafisk sammanfattning i Stravas stil som användarna kan dela på sociala medier. Den visar deras totala antal aktiviteter, total distans, total tid och en karakteristisk bild i Stravas stil.
Vad du kan lära dig av Strava
Strava visar att personuppgifter blir mer värdefulla i ett gemenskapssammanhang. Dina användare lever inte i ett vakuum, och de vill veta hur de står sig i jämförelse med andra. Människor vill känna sig som en del av något större än sig själva – så om du kan lägga till ett gemenskapsaspekt i din skräddarsydda kampanj, till och med en enkel mening som ”Du var en av 500 kunder som köpte [sällsynt produkt] i år”, förvandlar du ett personligt e-postmeddelande till en gemensam upplevelse.
Monzo: Banken som gjorde det roligt att spendera pengar
Monzo, den brittiska digitalbanken, har i tysthet skapat en av de mest effektiva kampanjerna i ”wrapped-stil” utanför musikbranschen. Deras årliga e-postmeddelande ”Year in Monzo” förvandlar vardagliga bankuppgifter till en färgstark, engagerande och verkligen användbar sammanfattning.
Vad är det som gör att det fungerar?
”Year in Monzo” delar upp utgifterna i lekfulla kategorier och undviker att bli alltför personligt eller avslöjande ur ekonomisk synvinkel. Appen identifierar din favorit-snabbmatsrestaurang, dina mest udda vanor och visar vad du faktiskt lägger pengarna på – på ett roligt, engagerande och mycket delbart sätt.
Det här fungerar verkligen eftersom pengar ofta är en källa till oro. Monzos tolkning av trenden med personligt anpassade e-postmeddelanden med en ”wrapped”-känsla framställer utgifter som något positivt och ger användarna en unik ekonomisk personlighet.
Monzos roliga e-postmeddelanden är verkligen roliga och lätt att känna igen sig i, och det är därför användarna delar skärmdumpar av sin status som ”kaffekännare” eller någon överraskande utgiftskategori där de ligger i topp.
Vad du kan lära dig av Monzo
Även ”tråkiga” branscher som bankväsendet har intressanta data. Monzo visar att oavsett vad man sysslar med så är användarnas beteende i sig intressant för dem.
Revolut: Globala utgifter, skräddarsydda
Revolut, den globala finansappen, sticker verkligen ut i den här listan – men vi har tagit med den eftersom den ger oss en viktig lärdom.
Medan alla andra ”wrapped”-kampanjer i det här inlägget gäller år 2025 har Revolut inte genomfört några kampanjer i ”wrapped”-stil sedan 2023. Det beror på att Revolut valde en helt annan strategi, som var något mer avslöjande än Monzos, vilket ledde till en del kritik [3].
De skämtade förmodligen bara och försökte vara trendiga, men det framfördes vissa anklagelser om kränkning av integriteten och att användarna kände sig nedlåtande behandlade. Skämtsamt småprat eller ett missriktat misstag? Hur som helst ledde kombinationen av överdriven ekonomisk exponering och hån till att de flesta användare blev mindre benägna att dela sina RevReviews offentligt.
Vad du kan lära dig av RevReview
Olika användare lägger vikt vid olika mått. Revolut satsade på att provocera (inte bara i den här kampanjen, utan även i andra [4]) och hamnade till slut i isolering. Man kan gå för långt med personalisering, särskilt när innehållet är avsett att delas offentligt!
Duolingo: Lärande i spelform, på ett underhållande sätt
Språkinlärningsappen Duolingo har en naturlig fördel när det gäller e-postmeddelanden med radbrytning. Att lära sig ett språk är ett långsiktigt projekt, och användarna är verkligen stolta över sina framsteg – men de skickar också en enorm mängd data via plattformen.
Duolingos ”wrapped”-kampanjer inleddes 2019 med personanpassade e-postmeddelanden, men har sedan dess utvecklats till en omfattande appbaserad upplevelse [5].
Vad är det som gör att det fungerar?
År 2025 innehöll Duolingos sammanfattande kampanj statistik såsom totalt antal inlärda minuter, antal studerade språk, längsta inlärningssträcka och antal genomförda lektioner [5]. Prestationerna presenteras av Duo, den karakteristiska gröna (och ibland lite elaka!) ugglemaskoten, i en rad roliga animationer. Texten är lättsam och lekfull och anspelar på de gamla Duolingo-memes som från början gjorde appen till en viral succé.
Att lära sig ett nytt språk är hårt arbete, och Duolingos anpassade e-postmeddelande ger erkännande för den insatsen. Det kan vara väldigt känslomässigt och meningsfullt att få det erkännandet. Det ger också användarna en möjlighet att visa upp sina framsteg och sina kunskaper, och hjälper dem att uppmuntra vänner att gå med.
Vad du kan lära dig av Duolingo
Om din produkt handlar om någon form av långsiktiga framsteg (inlärning, träning, produktivitet, sparande) är ett ”wrapped email” ett utmärkt val. Dina användare har uppnått saker de är stolta över, så hjälp dem att fira det.
Så förbereder du dig inför 2026: En praktisk vägledning
Att skapa ett e-postmeddelande i julklappsstil är inte något man kan göra i december – man måste börja förbereda sig redan nu. Här är din plan för att hinna skicka ut ett sådant e-postmeddelande i tid till årsskiftet 2026.
Börja granska dina data
Ett ”wrapped” e-postmeddelande är bara så bra som de data som ligger till grund för det. Om du inte redan mäter de nyckeltal som du vill lyfta fram kommer du inte att ha tillgång till dem i december. Gå igenom din nuvarande datainsamling redan nu.
- Vilka användarbeteenden spårar ni?
- Vilka mönster skulle vara intressanta att lyfta fram?
- Vilka mätvärden skulle dina användare verkligen bry sig om?
Gör en lista över alla användaråtgärder som kan bli statistik i ditt spårade e-postmeddelande och kontrollera om du faktiskt samlar in dessa uppgifter. Om du inte gör det bör du ställa in spårningen redan nu (du kanske måste skjuta upp din spårade kampanj till nästa år).
Hitta din berättelse
De bästa e-postmeddelandena med grafisk utformning berättar en historia. Innan du utformar någon grafik eller något system för delning bör du bestämma vilken historia du vill berätta:
- Handlar det om prestation? ”Du har åstadkommit så här mycket”
- Handlar det om identitet? ”Det här är den du är som användare”
- Handlar det om en överraskning? ”Du kommer inte att tro vad du har gjort i år”
- Handlar det om gemenskap? ”Så här står du i jämförelse med/har du hjälpt andra”
Eller är det kanske en kombination av alla dessa? Oavsett vilken berättelse du väljer kommer den att avgöra vilka nyckeltal du lägger tonvikten på och hur du framställer dem.
Design för delbarhet
Din ”wrapped”-e-post bör vara visuellt iögonfallande, lätt att ta en skärmdump av och optimerad för sociala medier. Det innebär starka färger, tydlig typografi och en layout som fungerar även när den beskäres till ett kvadratiskt eller vertikalt format.
Skapa anpassade delningskort i e-postmeddelandet, så att användarna får snabba alternativ när de publicerar på olika plattformar.
Bygg upp din tekniska pipeline
För att kunna skapa miljontals unika, personanpassade e-postmeddelanden krävs en teknisk infrastruktur. Varje användare behöver sin egen uppsättning statistik, sina egna bilder och eventuellt sin egen text.
Med Sendtric kan du enkelt skapa skräddarsydda bilder för e-postkampanjer, men du behöver också ditt ESP eller dina interna system för att hantera uppgifterna. Börja testa din pipeline i oktober – inte i december!
Testa din timing
Inslagna e-postmeddelanden anländer under den första veckan i december [6], vilket ger användarna tid att engagera sig innan helgerna. Det innebär också att man undviker att konkurrera med kampanjer för sista-minuten-inköp och annan kommunikation.
Men den rätta tidpunkten kan variera beroende på målgruppen. Ett B2B-mejl med julklappsinslag kan ge bättre resultat i januari, när yrkesverksamma är tillbaka på jobbet och funderar över det kommande året. Ett konsumentvarumärke kanske vill dra nytta av den ökade aktiviteten på sociala medier i december och skicka ut sitt mejl med julklappsinslag i slutet av november.
Testa olika utskicksdatum med små segment för att hitta den bästa tidpunkten för de kommande åren.
Varför göra sig allt detta besvär?
En integrerad kampanj kräver datainsamling, infrastruktur för personalisering, designresurser och noggrann planering. Så varför ens bry sig?
För resultaten är verkligen enastående.
| 2024 | 2025 | Ändra |
|---|---|---|
| 200 miljoner användare nåddes på 62 timmar | 200 miljoner användare nåddes på 24 timmar | +61 % |
| Totalt räckvidd: cirka 354 miljoner | Totalt räckvidd: cirka 500 miljoner | +41 % |
Spotifys kampanj ”2025 Wrapped” nådde 200 miljoner aktiva användare på cirka 24 timmar – en ökning med 19 % jämfört med föregående år [1]. År 2024 tog det Wrapped cirka 62 timmar att nå samma milstolpe. Kampanjen genererade dessutom cirka 500 miljoner delningar, vilket motsvarar en ökning med 41 % jämfört med föregående år.
Även mindre varumärken upplever liknande oproportionerligt höga avkastningar. EmailLoves experimentella ”2025 Wrapped”-mejl, som skickades till endast 1 000 användare, uppnådde en öppningsfrekvens på 57 % utan att någon avregistrerade sig eller anmälde det som skräppost. [7]. För att ge lite bakgrund, Den genomsnittliga andelen öppnade e-postmeddelanden kommer att uppgå till 36,92 % år 2026 [8].
Anledningen till att kampanjer med omslag fungerar så bra har att göra med psykologi.
E-postmeddelanden som utlöses av användarbeteende genererar upp till tio gånger mer intäkter än generiska utskick [9]. När man kombinerar den principen med den reflekterande inställningen som råder vid årsskiftet – människor vill naturligtvis se tillbaka innan de blickar framåt – skapar man en perfekt storm av engagemang. Segmentering kan öka öppningsfrekvensen med 30 % och klickfrekvensen med 50 % [9], och skräddarsydda kampanjer är segmentering i sin mest extrema form: varje användare får sitt eget unika e-postmeddelande.
Det finns också en kumulativ fördel för varumärket. En lyckad kampanj med sammanfattningar överträffar dina KPI:er för i år och skapar förväntan inför nästa år. Användarna ser aktivt fram emot att få sin årliga sammanfattning. De delar den frivilligt. De jämför resultaten med sina vänner. Den typen av entusiastiskt engagemang går inte att åstadkomma med någon annan typ av marknadsföringsmejl.
Så ja, kampanjer med anpassade utformningar kräver arbete. Men avkastningen på investeringen (ROI) ligger genomgående bland de högsta inom e-postmarknadsföring.
Är du redo att skapa dina egna personliga e-postmeddelanden? Se Så här skapar du din egen anpassad e-post med Sendtric på några minuter, eller kom igång gratis nedan.
Skapa personliga e-postmeddelanden på ett enkelt sätt med Sendtric
Sendtric ger dig möjligheten att ta din e-postmarknadsföring till en helt ny nivå. Du får tillgång till en uppsättning verktyg för att tillämpa strategier för e-postpersonalisering, utan komplicerad kodning eller utvecklingsresurser.
Med Sendtric kan du enkelt integrera anpassade bilder som förändras dynamiskt utifrån prenumeranternas data – eller nedräkningstimer som visar exakt hur lång tid som återstår för ett personligt erbjudande. Du kan skapa interaktiva omröstningar och Väderwidgets som hämtar väderdata i realtid för lokalanpassade kampanjer.
Dessa widgets är utformade för att fungera smidigt i alla större e-postklienter, oavsett om det gäller datorer, mobiler eller surfplattor, och integreras enkelt med din plattform för e-postkampanjer. Och det bästa av allt? De ingår i alla prisnivåer – till och med i vårt gratispaket!
Prova nu – skapa en gratis, anpassad e-postwidget
Vanliga frågor
Vad är ett e-postmeddelande i ”wrapped-stil”?
Ett ”Wrapped”-mejl är en sammanfattning av året som utgår från användarens egna beteendedata för att skapa en mycket personlig översikt över dennes aktivitet. Termen härstammar från Spotifys årliga ”Wrapped”-kampanj.
När ska jag skicka ett krypterat e-postmeddelande?
De flesta e-postmeddelanden med bilagor anländer under den första veckan i december. För B2B-varumärken kan januari vara ett mer effektivt alternativ.
Vilka uppgifter behöver jag för en ”wrapped”-kampanj?
Du behöver beteendedata för ett helt år – vad användarna gjorde, hur ofta de gjorde det och alla relevanta jämförande mått (rankningar, procentandelar, trender).
Kan småföretag skapa e-postmeddelanden med infogad bild?
Absolut. Man behöver inte data i samma skala som Spotify. Ett lokalt kafé skulle kunna skicka ett personligt anpassat e-postmeddelande där kunderna får se hur många gånger de har besökt kaféet, vilken dryck de beställer oftast och en belöning för sin lojalitet. Skalan är mindre, men effekten är ungefär densamma.
Hur gör jag så att mitt inslagna e-postmeddelande går att dela?
Utforma för skärmdumpar. Använd tydliga och utmärkande bilder. Se till att statistiken är lätt att överblicka. Överväg att skapa delningskort som är lätta att använda direkt i e-postmeddelandet och ge användarna en tydlig anledning att dela – stolthet, humor eller vänskaplig tävling.
Källor
[2] https://newsroom.spotify.com/2025-12-03/2025-wrapped-user-experience/
[4] https://www.bbc.co.uk/news/business-47117649
[5] https://blog.duolingo.com/year-in-review-behind-the-scenes/
[6] https://en.wikipedia.org/wiki/Spotify_Wrapped
[7] https://emaillove.com/our-2025-wrapped-email
[8] /genomsnittliga öppningsfrekvenser för e-post per bransch år 2026/
[9] https://www.optimonk.com/email-marketing-statistics
