画像のパーソナライズによる、誕生日・記念日のメールのパーソナライゼーション
件名だけでなく、お祝いのメッセージそのものに、お客様お一人お一人の名前を記載しましょう。お客様一人ひとりに合わせた、1枚の画像をご用意します。
お祝いは、一人ひとりに寄り添ったものになるべきです
誕生日や記念日のメールは、ブランドが送信するメッセージの中でも特に開封率の高いものの一つです。件名に名前が入っていることは当然と見なされています。ヒーロー画像に名前が入っていると、まるでその人だけのために作られたかのような印象を与えます。
Sendtricの 画像のパーソナライズ、バナーを1つデザインし、購読者の名前を動的に表示させることで、お客様一人ひとりが自分専用のバナーを見られるようになります。
20万社以上の企業がSendtricを信頼しています
例:誕生日のご褒美
美容ブランドが誕生日のメールをパーソナライズする方法は、以下の通りです:
- バナー 「アレックス、お誕生日おめでとう!」と表示され、各購読者の名前が挿入されます。
- ご提案 同じ画像の上に配置されているため、バナー全体がひとつのデザインとしてまとまっています。
- フォールバックテキスト 登録された名前がない方には、「お誕生日おめでとう、友よ!」と表示されます。
この設定は、会員歴の記念日(「アレックスさん、当サービスをご利用いただいて3年になります」)や、初回注文の節目の記念日にも適用できます。

誕生日や記念日のメール:効果的な方法とは
- 必要になる前に、日付を収集しておきましょう。 登録時または設定センターで誕生日の登録をお願いし、誕生日を共有してくれた会員にどのような特典があるかを明記してください。必要なのは日と月だけです。
- その提案には、少し時間を置いてみてください。 当日またはその直前に送信し、お客様が都合の良い時に利用できるよう、オファーの有効期間を1週間以上確保してください。
- 名前は、最初に目につく場所に記載してください。 件名には名前を記載することが求められます。ヒーロー画像に名前が表示されると、読者が最初に目にするものとなり、まるでその人に向けて作られたかのように見えます。
- 名前に関するデータを整理してください。 大文字の名前、ニックネーム、またはテスト値は、バナー上ではテキスト行の中に表示される場合よりも見栄えが悪くなります。フィールドを整理し、空白の項目には「友人」のような親しみやすいフォールバックテキストを設定してください。
- 長い名前にも対応できるよう、余裕を持たせてください。 リストの中で最も長いファーストネームを使ってバナーをテストし、その名前に合わせて周囲のスペースをデザインしてください。
- 誕生日だけにとどまらず、さまざまなことをお祝いしましょう。 会員期間や1周年の記念日も同様の仕組みとなっており、年数は動的なテキストとして表示されます。
画像のパーソナライズの活用方法(その他の例)
パーソナライズされた画像は、以下の場面でも効果的です。 今年の振り返りメール そして ロイヤリティ・プログラムのメール. 全体像については、こちらをお読みください メールの画像のパーソナライズがコンバージョン率を向上させる仕組み.
画像のパーソナライズについて詳しく見るクライアントがSendtricを愛用する理由……
“Sendtricにはこれ以上ないほど満足している。このツールのおかげで、顧客に付加価値を提供でき、NPSも向上している。カウントダウン機能は、顧客の収益向上に欠かせないツールとなっている。この機能は、ユーザーのキャンペーンにパーソナライズされた躍動感と緊急性を与え、顧客が迅速に行動するよう効果的に促している。”
WoowUpの創業者
“Splioでは、Sendtricの優れたカウントダウン特長によって顧客エンゲージメントがどのように変革されたかを紹介できることを大変嬉しく思う。この強力なツールにより、顧客のキャンペーンをパーソナライズし、ワクワク感と緊急性を醸成することで、エンドユーザーに即座の行動を促すことができる。Sendtricの導入により、顧客満足度を向上させることができた。 Beefreeとの連携も非常に迅速かつ簡単で、即座に価値を生み出すことができた。”
Splioの製品担当副社長

