Comment ajouter des alertes critiques dans ActiveCampaign

Intègre une alerte Sendtric cachée dans tes automatisations et campagnes ActiveCampaign, puis active-la quand tu as besoin d'informer tout le monde qu'un changement est intervenu.

Activer une bannière d'avertissement dans les e-mails ActiveCampaign que les gens ont déjà reçus.

Une alerte Sendtric alerte critique est une bannière qui reste invisible dans ton e-mail jusqu'à ce que tu l'actives. Une fois activée, elle s'affiche dans chaque copie de l'e-mail dès la prochaine ouverture. Elle est conçue pour les moments où les plans changent après l'envoi : une livraison retardée, un cours annulé, une panne de service.

Les alertes critiques sont une fonctionnalité de Sendtric Enterprise.

La fenêtre « Choisis une alerte critique ou commence à zéro » dans Sendtric, avec des préréglages d'alertes critiques pour la météo, les événements, les problèmes de site web et les pannes

Les automatisations d'ActiveCampaign peuvent durer plusieurs semaines, et un e-mail envoyé le premier jour ne peut plus être modifié une fois qu'il a été envoyé. Ajouter une alerte à ces e-mails te permet de toucher tous ceux qui les lisent encore.

Ce que tu peux faire avec les Alertes critiques dans ActiveCampaign

  • Automatisations de longue durée : prévoyez une alerte dans les e-mails d'intégration et de bienvenue pour pouvoir signaler un changement de politique ou une panne à vos Contacts à chaque étape.
  • Événements et cours : active l'option « Événement reporté » dans les e-mails de rappel si la date change.
  • Maintenance planifiée : programme un message de maintenance pour qu'il s'affiche pendant une période donnée et disparaisse ensuite.
  • Stock et livraison : dis aux gens qui découvrent une promo un peu tard que les délais de livraison ont pris du retard.

Comment ajouter une alerte critique dans ActiveCampaign

Étape 1 : Créer l'alerte

Dans Sendtric, ouvre Alertes critiques, clique sur Créer un nouveau et choisis un modèle prédéfini ou une page vierge. Rédige un message court et clair.

Étape 2 : Ne rien faire, ou planifier l'opération

Dans Paramètres des alertes critiques, garde l’option la fonction « Remplacement manuel » désactivée pour que la bannière reste masquée. Si tu connais l'heure, clique sur + Ajouter une fenêtre et définis l'heure de début, l'heure de fin et le fuseau horaire, puis Confirmer et Enregistrer. Tu peux ajouter jusqu’à cinq fenêtres.

Paramètres des Alertes critiques Sendtric affichant le bouton de contournement manuel et une plage horaire programmée

Étape 3 : Copie le code

Clique Copier le code. Tu peux insérer ce même code dans tous les e-mails pour lesquels tu veux que l'alerte s'affiche.

Le code d'intégration de l'alerte critique dans Sendtric grâce au bouton « Copier le code »

Étape 4 : Ajoute-le à tes e-mails ActiveCampaign

Dans l'éditeur d'e-mails, fais glisser le bloc HTML à partir de Blocs vers le haut de chaque e-mail, clique dessus et colle le code. Pour les automatisations, ajoute-le à chaque e-mail de la séquence que tu pourrais avoir besoin de mettre à jour.

Étape 5 : Teste la mise en marche et l'arrêt

Envoie-toi un test avec l'alerte désactivée et vérifie que rien n'apparaît. Ensuite, active la fonction « Remplacement manuel » dans Sendtric et rouvre le même e-mail pour voir la bannière.

Ajoute-le aux modèles enregistrés

Insère le bloc HTML dans les modèles de campagne que tu utilises le plus souvent, comme ça les nouveaux e-mails incluront automatiquement l'alerte sans que personne ait besoin de s'en souvenir.

Aucune vue quand c'est éteint

Les vues ne sont comptabilisées que lorsque l'alerte est active ; tu peux donc l'inclure dans tous tes e-mails d'automatisation sans que ça ne te coûte rien, tant que tu ne l'utilises pas.

FAQ sur les Alertes critiques d'ActiveCampaign

Est-ce que j'ai besoin d'un forfait SendtricEnterprise plan ?

Oui. Les alertes critiques ne sont disponibles que dans la version Enterprise. Voir Tarifs pour nous contacter.

Est-ce que les contacts verront un espace vide quand l'alerte est désactivée ?

Non. Sendtric envoie une image invisible de 1 pixel sur 1, donc l'e-mail a l'air normal.

Est-ce qu'une seule alerte peut concerner plusieurs e-mails ActiveCampaign ?

Oui. Colle le même code dans autant d'e-mails que tu veux. Si tu actives l'alerte, elle s'affichera dans tous ces e-mails.

Est-ce que je peux changer le texte une fois qu'il est affiché ?

Oui. Modifie et enregistre dans Sendtric, et la prochaine fois que tu l'ouvres, le nouveau texte s'affichera.

Comment les créneaux horaires programmés et la commutation manuelle fonctionnent-ils ensemble ?

L'alerte est activée dès que l'interrupteur manuel est enclenché ou que l'heure actuelle se situe dans une plage donnée. Pour en savoir plus, comment activer ou désactiver une alerte critique.

Ce guide aborde l'un des aspects de la Plateforme de personnalisation d'Email . Pour chaque Alertes critiques , consulte la page principale.

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Martin Tenev

Martin est Growth Manager et se passionne pour tout ce qui touche à la croissance et à l'IA, notamment la création de campagnes email qui convertissent.

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