Як підвищити залученість за допомогою опитувань електронною поштою (та з чого почати роботу)

Електронний маркетинг вже давно є основою цифрових кампаній, але утримати увагу аудиторії в умовах переповнених сучасних поштових скриньок може бути непросто. З огляду на коливання показників відкриття листів та складність досягнення «хороших» показників клікабельності, маркетологи постійно шукають нові способи кардинально покращити взаємодію з аудиторією.

Ввести Віджет для проведення опитувань електронною поштою від Sendtric. Ця інтерактивна функція дозволяє вам налагодити зв’язок із аудиторією в цікавий і змістовний спосіб, перетворюючи ваші електронні листи з односторонніх повідомлень на справжні діалоги.

Що таке опитування електронною поштою?

Опитування електронною поштою — це інтерактивні елементи, вбудовані безпосередньо в текст листа, які дають змогу одержувачам брати участь в опитуванні, не переходячи на іншу платформу. Від швидких голосувань типу «так/ні» до складних питань із кількома варіантами відповідей — такі опитування роблять збір думок, відгуків чи оцінок безперебійним процесом.

Sendtric’s Віджет «Опитування щодо електронних листів» виводить цю концепцію на новий рівень. Це дозволяє маркетологам вбудовувати в свої кампанії різні типи опитувань (з вибором з декількох варіантів, «так/ні» або шкали) — без необхідності використання зовнішніх посилань. Це забезпечує безперешкодний досвід для ваших підписників, водночас спрощуючи вам збір даних у режимі реального часу.

Навіщо проводити опитування електронною поштою? Основні переваги

Опитування електронною поштою — це не лише розвага; це надзвичайно ефективний інструмент, який може суттєво покращити результати вашого електронного маркетингу. Ось основні переваги:

1. Підвищити залученість

Доведено, що інтерактивний контент, такий як опитування, допомагає подолати «втому від прокручування». Коли вашу аудиторію запрошують взяти активну участь, вона з набагато більшою ймовірністю взаємодіятиме з вашим електронним листом, а не просто пробіжить його очима чи видалить. Це може призвести до підвищення показників відкриття листів, клікабельності та впізнаваності бренду.

2. Отримуйте корисні відгуки миттєво

Використовуючи традиційні інструменти збору відгуків, такі як опитування, маркетологи часто стикаються з проблемою низької активності, оскільки клієнтам доводиться виходити з листа, щоб їх заповнити. Опитування вирішують цю проблему завдяки вбудовуванню можливостей для надання відгуків безпосередньо в текст листа, що забезпечує вищий рівень відповідей та швидше отримання аналітичних даних.

3. Покращити користувацький досвід

Нікому не подобається, коли їх перенаправляють на зовнішні початкові сторінки чи форми. Опитування електронною поштою позбавляють від цих незручностей, даючи одержувачам можливість одразу поділитися своїми думками. Така зручність підвищує як зручність користування, так і рівень задоволеності підписників.

4. Забезпечити кращу сегментацію

Відповіді, отримані в ході опитувань електронною поштою, можуть стати цінним джерелом даних для сегментації аудиторії. Наприклад, якщо ви — роздрібний продавець одягу, який проводить опитування щодо улюблених стилів, ви можете використати отримані результати для адаптації майбутніх кампаній під сегменти аудиторії, що відповідають цим уподобанням.

5. Налагодьте діалогічний зв’язок

Опитування щодо електронних листів надають електронним листам дружнього, розмовного тону, допомагаючи брендам формувати відчуття зв’язку зі своєю аудиторією. Цей перехід від одностороннього спілкування до діалогу з часом сприяє зміцненню довіри та лояльності до бренду.

Найкращі практики проведення опитувань електронною поштою

Щоб отримати максимальну користь від опитувань електронною поштою, дуже важливо підходити до них стратегічно. Ось кілька рекомендацій, на які варто звернути увагу:

1. Не ускладнюйте

Найкращі опитування — це ті, що мають пряму форму і є зрозумілими. Не варто надмірно ускладнювати запитання або пропонувати занадто багато варіантів відповідей. Чітке й лаконічне запитання підвищує ймовірність участі в опитуванні.

2. Запропонувати заохочення

Хоча опитування й самі по собі є цікавими, запропоновані заохочення можуть ще більше підвищити рівень участі. Наприклад, код на знижку або можливість взяти участь у розіграші можуть суттєво вплинути на рівень відгуку.

3. Проаналізуйте свої результати

Збір відповідей — це лише початок. Приділіть час аналізу отриманих даних та застосуйте їх у майбутніх кампаніях. Це може передбачати вдосконалення сегментації аудиторії, оптимізацію вмісту електронних листів або перегляд стратегій щодо товарів з урахуванням уподобань клієнтів.

Почніть досягати результатів за допомогою віджета «Опитування щодо електронних листів» від Sendtric

Опитування електронною поштою — це потужний інструмент, який у багатьох маркетингових стратегіях використовується недостатньо. Застосовуючи цю інтерактивну функцію, бренди можуть зміцнювати відносини з клієнтами, збирати безцінний зворотний зв’язок та виділятися серед безлічі листів у поштових скриньках.

Якщо ви готові впровадити опитування електронною поштою у свої кампанії, Віджет «Опитування щодо електронних листів» від Sendtric — це те, що вам потрібно. Цьому сервісу довіряють понад 200 000 компаній, зокрема Google, Walmart та The Body Shop, — це ідеальне рішення для створення зручних та естетично оформлених опитувань, які підвищують залученість аудиторії без зайвих кліків та клопоту.

Створіть свій безкоштовний таймер зворотного відліку для email

  1. Заповніть форму з бажаними параметрами таймера
  2. Натисніть Створити
  3. Підтвердіть свою електронну адресу
  4. Скопіюйте наданий HTML-код і вставте його у свій email-шаблон
  5. Насолоджуйтесь безкоштовним таймером зворотного відліку від Sendtric із 10 000 безкоштовних переглядів на місяць.*

Без водяного знака – До 10 000 переглядів на місяць* на нашому БЕЗКОШТОВНОМУ плані

*Якщо ви перевищите 10 000 безкоштовних переглядів на місяць, з'явиться водяний знак, доки ліміт не оновиться. Ви можете оновити план у будь-який час, щоб прибрати його. Платні плани ніколи не показують водяний знак, навіть якщо ліміт перевищено.

Martin Tenev

Мартін є Growth Manager, якого захоплює все, що пов'язано зі зростанням і ШІ, зокрема створення email-кампаній, які конвертують.

Зв'яжіться в LinkedIn

Готові підвищити конверсію за допомогою електронної пошти?

Приєднуйтесь до тисяч маркетологів, які використовують платформу персоналізації електронних листів Sendtric для підвищення конверсії.