ダイナミックタイマーやパーペチュアルタイマーを活用して、プロのように放棄されたカートを回復する
カート放棄の回復率を高めるには、緊急性をアピールし、カート内の商品が在庫に戻るまでの残り時間を表示するといい。




動的かつ永続的なカウントダウンタイマー
顧客は多忙であり、チェックアウトの過程で数え切れないほどの邪魔が入る。しかし、だからといって購入する気がなかったわけではない。カート放棄通知メールは、こうした売上機会を逃さないために欠かせないツールであり、その効果を高めるには、恒常的なカウントダウンタイマーか動的なカウントダウンタイマーのいずれかを利用するのが最善の方法だ。
20万社以上の企業がSendtricを信頼しています
「永久カウントダウンタイマー」と「動的カウントダウンタイマー」とは何か?
「Perpetual Timers」は、メールが読み込まれるたびに、毎回まったく同じ残り時間を表示する
例えば、リカバリーメールを開くたびに、5%の追加割引コードの残り時間が常に「あと10分」と表示されるようにしたいとしよう。その場合、メール内で「永続タイマー」を使用すればよい。
動的タイマーは、指定されたタイムスタンプから特定の期間にわたってカウントダウンを行う
顧客のカートに製品がX時間留まっている間、その製品を確保しておき、確保された製品が在庫に戻される(そして売り切れてしまう可能性もある!)までの時間が限られていることを顧客に知らせたいと想像してほしい。 その場合、タイムスタンプ(カートに追加した時刻、またはチェックアウトを開始した時刻)と、タイマーを何秒間カウントダウンさせるかを指定できる。こうすれば、ユーザーがメールを開いた際、お気に入りの商品を逃してしまう可能性のある残り時間が正確に表示されるのだ!
カート放棄対策に、ダイナミックタイマーやパーペチュアルタイマーを使うのはなぜなのか?
- カート放棄の回復率を向上させる。
- カート放棄メールに、期間限定の割引や緊急性をさらに盛り込む。
- 予約した商品が在庫に戻されるまでに、チェックアウトまであとどれくらいの時間があるかをユーザーに知らせる。
- 最終的には、収益を増やすことになる。
クライアントがSendtricを愛用する理由……
“Sendtricにはこれ以上ないほど満足している。このツールのおかげで、顧客に付加価値を提供でき、NPSも向上している。カウントダウン機能は、顧客の収益向上に欠かせないツールとなっている。この機能は、ユーザーのキャンペーンにパーソナライズされた躍動感と緊急性を与え、顧客が迅速に行動するよう効果的に促している。”
WoowUpの創業者
“Splioでは、Sendtricの優れたカウントダウン特長によって顧客エンゲージメントがどのように変革されたかを紹介できることを大変嬉しく思う。この強力なツールにより、顧客のキャンペーンをパーソナライズし、ワクワク感と緊急性を醸成することで、エンドユーザーに即座の行動を促すことができる。Sendtricの導入により、顧客満足度を向上させることができた。 Beefreeとの連携も非常に迅速かつ簡単で、即座に価値を生み出すことができた。”
Splioの製品担当副社長






