9 Dicas para Aumentar as Taxas de Conversão do Marketing por Email
Data da Primeira Publicação: Praticamente qualquer negócio pode beneficiar do marketing por email. É uma ótima forma de manter contacto com os clientes, promover novos produtos ou serviços, e construir relações com potenciais clientes. No entanto, para veres melhores resultados nas tuas campanhas de marketing por email, tens de garantir que os teus templates estão otimizados para proporcionar a maior taxa de conversão possível.
Com pressa? Eis um resumo rápido de como podes aumentar as taxas de conversão do teu marketing por email:
Personaliza os teus emails
Segmenta os teus utilizadores
Cria urgência com temporizadores de contagem decrescente
Configura campanhas automatizadas por gotejamento
Evita o spam
Usa uma chamada à ação forte
Torna os teus emails compatíveis com dispositivos móveis
Adiciona links às tuas imagens, assim como aos botões de CTA
Usa uma lista de email filtrada
1. Personaliza os teus emails
Personalizar os emails é um dos fatores mais importantes para aumentar as taxas de conversão. Trata cada cliente pelo nome, garante que a mensagem é relevante para os seus interesses e necessidades, e segmenta os utilizadores com base nas suas compras ou comportamentos anteriores. Isto vai aumentar o envolvimento e tornar mais provável que os utilizadores ajam a partir do teu email.
2. Segmenta os teus utilizadores
Segmentar os clientes em diferentes categorias permite-te enviar campanhas de email mais direcionadas, garantindo que não perdes tempo a enviar mensagens irrelevantes a quem tem pouca probabilidade de converter. Podes usar dados como idade, género, localização e ações anteriores para segmentares os utilizadores e lhes enviares conteúdo de email altamente personalizado.
3. Personaliza os teus emails
Oferecer descontos por tempo limitado ou envio gratuito é uma ótima forma de criar urgência e aumentar as conversões. Podes usar temporizadores de contagem decrescente nos teus emails para destacar a escassez da oferta e mostrar quanto tempo resta ao cliente antes de a oferta expirar, incentivando-o a agir mais cedo em vez de mais tarde.
4. Configura campanhas automatizadas por gotejamento
As campanhas automatizadas por gotejamento são uma forma eficaz de nutrir leads e movê-los ao longo do funil de vendas. Enviar mensagens de acompanhamento depois de alguém se inscrever na tua lista de email, descarregar um conteúdo, fazer uma compra, etc., pode ajudar a manter os clientes envolvidos e mais propensos a converter em algum ponto da jornada de vendas.
5. Evita o spam
Ninguém gosta de receber emails de spam, por isso garante que envias conteúdo de email relevante e interessante que os teus clientes queiram ler. Isto significa evitar grandes lotes de emails em massa e focares-te na qualidade em vez da quantidade.
6. Usa uma chamada à ação forte
A tua chamada à ação (CTA) deve ser clara, concisa e fácil de encontrar no email. Um ótimo CTA é essencial para o sucesso! Garante que a tua mensagem é transmitida com clareza e convida os utilizadores a fazer algo relevante – essa é a chave para inspirar a ação.
7. Torna os teus emails compatíveis com dispositivos móveis
Com a maioria das pessoas a usar smartphones e dispositivos móveis para consultar os seus emails, os teus emails têm de estar otimizados para dispositivos móveis. Isto significa garantir que o texto é fácil de ler, as imagens têm bom aspeto, e todos os links funcionam corretamente tanto em plataformas de computador como móveis.
8. Adiciona links às tuas imagens
Não te esqueças de adicionar links a quaisquer imagens que incluas no teu email, direcionando-as para landing pages ou produtos relevantes; isto vai ajudar a aumentar as conversões, já que os utilizadores podem aceder rapidamente ao que precisam sem terem de procurar por toda a página.
9. Usa uma lista de email filtrada
Para reduzires o número de pessoas que cancelam a subscrição da tua lista, envia emails apenas a quem deu consentimento explícito para os receber. Não faças envios em massa sem filtragem – isto vai levar a mais cancelamentos de subscrição e a uma taxa de conversão mais baixa.
Ao seguires estas dicas, podes ajudar a melhorar as taxas de conversão do teu marketing por email e aumentar o sucesso das tuas campanhas. Testa sempre diferentes técnicas até encontrares o que funciona melhor para o teu negócio. Com um pouco de esforço, em breve vais poder colher os frutos de conversões de email mais elevadas.
