Sendtric-kampanjen for kundehistorier – Vilkår og betingelser
1. Oversikt
1.1 Disse vilkårene og betingelsene regulerer Sendtrics kampanje for kundehistorier («kampanjen»), der kvalifiserte brukere som sender inn en godkjent kundehistorie kan motta én (1) måned gratis på sin nåværende Sendtric-abonnementsplan.
1.2 Ved å sende inn en kundehistorie gjennom det offisielle innsendingsskjemaet på forms.sendtric.co, godtar deltakeren disse vilkårene og betingelsene samt Sendtrics personvernerklæring, tilgjengelig her: Personvernerklæring
1.3 I tillegg til eventuelle abonnementsfordeler, aksepterer deltakeren at utvalgte kundehistorier kan bli eksponert gjennom:
- Sendtrics nettside;
- Sendtrics kanaler i sosiale medier;
- Sendtrics nyhetsbrev på e-post; og/eller
- Annet markedsføringsmateriell eller andre kanaler drevet av Sendtric.
2. Kvalifisering
2.1 Kampanjen er kun åpen for aktive Sendtric-brukere.
2.2 Brukere på gratisplaner kan sende inn kundehistorier, men er ikke kvalifisert til å motta abonnements- eller planrelaterte fordeler under denne kampanjen.
2.3 Enterprise-kunder kan delta, forutsatt begrensningen fastsatt i punkt 5.4.
2.4 Sendtric forbeholder seg retten til å avvise innsendinger som:
- Er ufullstendige;
- Inneholder unøyaktig, villedende, støtende eller upassende innhold;
- Ikke oppfyller kravene til innsending; eller
- Etter Sendtrics eget skjønn anses som uegnet for publisering eller markedsføringsformål.
3. Kampanjeperiode
3.1 Med mindre kampanjen trekkes tilbake tidligere i samsvar med disse vilkårene, avsluttes den 31. januar 2027.
3.2 Sendtric forbeholder seg retten til når som helst å endre, stanse eller avslutte kampanjen uten forhåndsvarsel.
3.3 Hvis kampanjen trekkes tilbake før 31. januar 2027, vil dette bli tydelig varslet i det offisielle innsendingsskjemaet før innsending.
3.4 Innsendinger som mottas etter at kampanjen er avsluttet eller trukket tilbake, kan fortsatt bli gjennomgått og brukt av Sendtric, men kvalifiserer ikke nødvendigvis til noen abonnementsfordel.
4. Krav til innsending
4.1 For å kvalifisere til kampanjen må deltakeren fylle ut og sende inn hele kundehistorie-skjemaet som er tilgjengelig på forms.sendtric.co.
4.2 Innsendingen må inneholde relevant og korrekt informasjon som med rimelighet etterspørres i skjemaet. Et skjermbilde av hele kampanje-e-posten, eller videresending av kampanje-e-posten, er nødvendig for å motta belønningen på 1 måned gratis.
4.3 Sendtric kan kontakte deltakeren for avklaringer, endringer, godkjenninger eller tilleggsinformasjon før en innsending publiseres eller godkjennes.
4.4 Innsending av en kundehistorie garanterer ikke publisering eller markedsføring. Den månedlige belønningen gis likevel selv om kundehistorien ikke publiseres, så lenge den for øvrig oppfyller disse vilkårene og betingelsene.
5. Belønning og innløsning
5.1 Kvalifiserte deltakere hvis kundehistorier godkjennes av Sendtric, mottar én (1) måned gratis på den Sendtric-planen de abonnerer på når belønningen tildeles. Det kan ta opptil 60 dager før belønningen blir gitt.
5.2 Kampanjen kan kun innløses én gang per bruker eller organisasjon, med mindre Sendtric uttrykkelig varsler deltakeren på e-post om at flere innsendinger kvalifiserer til ytterligere belønninger.
5.3 Deltakeren kan sende inn flere kundehistorier, men:
- Flere innsendinger garanterer ikke flere gratismåneder; og
- Sendtric kan fortsatt bruke, publisere eller markedsføre ytterligere innsendte kundehistorier uten å gi flere abonnementsfordeler.
5.4 Belønninger til Enterprise- og API-kunder er begrenset til en maksimal reduksjon på USD 100, anvendt på neste gjeldende årlige faktura.
5.5 For kunder som ikke abonnerer på Enterprise, og som har en årlig plan, gis kampanjebelønningen som kontotilgodehavende tilsvarende en tolvtedel (1/12) av kundens gjeldende årlige abonnementspris. Dette tilgodehavendet kan kun brukes til fremtidige fornyelser, oppgraderinger eller planavgifter hos Sendtric.
5.5 Belønninger:
- Har ingen kontantverdi;
- Kan ikke overføres;
- Kan ikke byttes mot kontanter, refusjon, tilgodehavende eller alternative tjenester; og
- Kan ikke kombineres med andre rabatter, kampanjer eller spesielle prisordninger med mindre Sendtric uttrykkelig har godkjent det.
5.6 Sendtric forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å avgjøre hvem som kvalifiserer til belønninger.
6. Bruk av innhold og markedsføringsrettigheter
6.1 Ved å sende inn en kundehistorie gir deltakeren Sendtric en verdensomspennende, ikke-eksklusiv og royaltyfri lisens til å:
- Bruke;
- Gjengi;
- Redigere;
- Publisere;
- Oversette;
- Distribuere; og
- Vise
det innsendte innholdet, inkludert tilknyttede firmanavn, logoer, sitater, skjermbilder og relatert materiale, til markedsførings- og kampanjeformål.
6.2 Slik bruk kan inkludere, men er ikke begrenset til:
- Nettsideinnhold;
- Landingssider;
- Innlegg i sosiale medier;
- Nyhetsbrev på e-post
6.3 Deltakeren bekrefter og garanterer at:
- De eier eller har de nødvendige rettighetene og tillatelsene til å sende inn materialet;
- Innsendingen krenker ikke noen tredjeparts rettigheter; og
- Eventuelle påstander eller resultattall som inngår, er sanne og korrekte etter beste overbevisning.
6.4 Sendtric kan redigere innsendinger for klarhet, formatering, grammatikk, lengde eller merkevarekonsistens, samtidig som det opprinnelige budskapet bevares.
7. Personvern og databeskyttelse
7.1 Personopplysninger som sendes inn som en del av kampanjen, behandles i samsvar med Sendtrics personvernerklæring: Personvernerklæring
7.2 Deltakeren aksepterer at informasjon som bevisst sendes inn for markedsføringspublisering, kan bli offentlig tilgjengelig.
8. Ansvarsbegrensning
8.1 I den grad loven tillater det, er Sendtric ikke ansvarlig for:
- Tapte, forsinkede, ufullstendige eller skadede innsendinger;
- Tekniske feil eller driftsavbrudd på plattformen;
- Indirekte tap eller følgeskader som oppstår som følge av deltakelse i kampanjen; eller
- Forventninger basert på markedsføringseksponering som følge av deltakelse.
8.2 Sendtric gir ingen garanti for:
- Omfanget av omtale, engasjement eller eksponering en deltaker kan motta;
- Forretningsmessige resultater som følge av deltakelse; eller
- Tidspunktet for eller omfanget av publisering.
9. Svindel, misbruk og diskvalifisering
9.1 Sendtric forbeholder seg retten til å diskvalifisere enhver deltaker som:
- Bryter disse vilkårene;
- Forsøker å manipulere eller misbruke kampanjen;
- Gir falsk eller villedende informasjon; eller
- Utviser atferd som anses som upassende eller skadelig for Sendtric eller andre brukere.
9.2 Ethvert forsøk på å omgå innløsningsgrensene eller utnytte kampanjen kan føre til kontosperring, kansellering av belønninger eller fjerning av publisert innhold.
10. Generelt
10.1 Sendtric forbeholder seg retten til når som helst å endre disse vilkårene og betingelsene.
10.2 Eventuelle oppdateringer av disse vilkårene trer i kraft ved publisering på Sendtrics nettside eller i innsendingsskjemaet.
10.3 Hvis en bestemmelse i disse vilkårene anses ugyldig, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde fullt ut.
10.4 Disse vilkårene og betingelsene skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende lovgivning for Sendtrics virksomhet, uten hensyn til lovvalgsregler.